作為企業(yè)管理者，如何通過(guò)創(chuàng)造出高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化?

　　孫子兵法說(shuō)，"克敵，攻城為下，攻心為上。" 而在管理上，這個(gè)道理同樣適用。

　　管理的意義就在于管理者與下屬員工一起完成工作，共同創(chuàng)造高績(jī)效。

　　在完成工作的過(guò)程中，規(guī)劃未來(lái)部署工作要用心，指導(dǎo)員工正確工作要用心，創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化要用心，開(kāi)拓創(chuàng)新要用心。惟有不斷用心，管理目標(biāo)才能被完成并做得更好，惟有不斷用心，管理者和員工才能在工作中不斷獲得提高和超越。總之，所有的一切都離不開(kāi)用心。

　　一定意義上，管理者的用心程度與其優(yōu)秀程度和工作業(yè)績(jī)成正比，用心管理比直接的用"薪"(薪水)管理意義更為深遠(yuǎn)、效果更好。

　　用心管理不是簡(jiǎn)單地要求管理者要有責(zé)任感有具備奉獻(xiàn)精神，當(dāng)然這些基本的素質(zhì)要求必不可少。但是，作為用心管理，更多的是要求管理者能夠在其位謀其政負(fù)其責(zé)，把應(yīng)該做好的事情做好，把應(yīng)該管好的人管好，真正擔(dān)負(fù)起管理者的職責(zé)，做一個(gè)高績(jī)效的管理者，創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化，管出高績(jī)效的員工。

　　考察某些企業(yè)管理層的表現(xiàn)，在用心管理這個(gè)方面，許多管理者的做法還有很大的改善余地，做的好不夠好。工作當(dāng)中管理者不用全心、不盡全力、遇事推脫、逃避責(zé)任、逃避困難、在責(zé)任和壓力面前躲躲閃閃、能過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象比較多見(jiàn)。

　　管理層不用全心、不盡全力的低績(jī)效表現(xiàn)正在給員工的士氣造成嚴(yán)重影響，給企業(yè)的發(fā)展埋下隱患。如果管理者不能用心履行自己的職責(zé)，管理手段簡(jiǎn)單粗淺，勢(shì)必會(huì)影響管理的效果，降低管理的效率。如果這個(gè)問(wèn)題持續(xù)得不到有效的解決，勢(shì)必會(huì)給企業(yè)的發(fā)展造成致命的傷害。

　　用心管理作為現(xiàn)代管理者的一項(xiàng)重要素質(zhì)要求和企業(yè)管理的一個(gè)重要課題必須被提到議事日程，盡快加以解決。

　　一、管理層不用心的低績(jī)效主要表現(xiàn)：1. 工作缺乏熱情。

　　缺乏工作熱情主要是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏有效的用人機(jī)制，管理者能上不能下，一旦一個(gè)員工升任到管理崗位就位子基本可以坐得很穩(wěn)，不犯大錯(cuò)誤的話(huà)不用擔(dān)心被拿下，說(shuō)不定還灰被策略地晉升到更高層次的職位。這種僵化的用人機(jī)制使得管理者缺乏工作的壓力和前進(jìn)的動(dòng)力，養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣和表面化的工作作風(fēng)。

　　另外，一般管理者都在同一個(gè)崗位上呆了很長(zhǎng)時(shí)間，已經(jīng)失去了工作新鮮感，每天只是重復(fù)以前的工作過(guò)程，進(jìn)行簡(jiǎn)單處理，基本都可以應(yīng)付，如果沒(méi)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)，是無(wú)須多動(dòng)腦筋的，這種現(xiàn)狀導(dǎo)致了管理者缺乏工作動(dòng)力，缺乏熱情。