李開(kāi)復(fù):創(chuàng)新就是打破陳規(guī)
交流。去年9月我從微軟辭職后,在北京創(chuàng)立了創(chuàng)新工場(chǎng)幫助中國(guó)青年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,致力于為中國(guó)打造一批新一代的高科技企業(yè),因此,我認(rèn)為我才會(huì)有資格來(lái)做這樣一個(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的講座。我曾經(jīng)做過(guò)教授,后陸續(xù)就職于三個(gè)科技公司,一直到現(xiàn)在的自主創(chuàng)業(yè),我為認(rèn)為從始至終我的職業(yè)生涯都圍繞著創(chuàng)新這個(gè)理念,今天我想跟大家分享4個(gè)陪伴著我走過(guò)20多年職業(yè)生涯的核心理念。
創(chuàng)新就是打破成規(guī)
人們往往習(xí)慣用過(guò)去的方式去做新的事情,這也是人們往往不能跳出框框、及時(shí)創(chuàng)新的原因。曾經(jīng)因?yàn)槿藗兞?xí)慣于駕馭馬車,而控制馬的是韁繩,所以世界上的第一輛汽車沒(méi)有方向盤(pán),而是一個(gè)韁繩。這是一種僵化思維,我們要打破這種思維,才能有所創(chuàng)新。
例如,100年前,無(wú)線通信的發(fā)明使得人們能夠遠(yuǎn)距離的交換信息,在當(dāng)時(shí)被稱為了不起的發(fā)明。之后人們不間斷的致力于把通訊設(shè)備的體積縮小,所以在100年后的今天我們每個(gè)人才會(huì)擁有了手機(jī)。這在100年前是無(wú)法想象的。在這過(guò)程中,有一位科學(xué)家提出了打破成規(guī)的解決方案,使接收器小巧而廉價(jià),收音機(jī)便誕生了。這就是通過(guò)打破成規(guī)的方式實(shí)現(xiàn)的。
回顧歷史,創(chuàng)新周期是非常漫長(zhǎng)的,但在今天創(chuàng)新的周期縮短了。所以如何創(chuàng)新、打破成規(guī)就變得越發(fā)的重要。
什么束縛了我們的思想?首先是今天的教育或者可以說(shuō)是東方的教育。所有事物非黑即白、非此即彼。固然,傳道授業(yè)解惑是對(duì)的。但這樣的思維已經(jīng)過(guò)時(shí)了,孩子要擁有新的思維,要敢于打破成規(guī)敢于追問(wèn)為什么。所以我希望同學(xué)們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)生活中,在接受家長(zhǎng)老師教導(dǎo)時(shí)能夠多問(wèn)自己一個(gè)為什么,有沒(méi)有別的方法可以思考這個(gè)問(wèn)題。這不是對(duì)長(zhǎng)輩的不尊重,而是在這個(gè)世界上不是所有的事情都是非黑即白的,我們應(yīng)該用不同的角度思考問(wèn)題。
我在做博士論文的過(guò)程中就是這樣告訴自己:不是為了獲得優(yōu)秀論文這個(gè)結(jié)果,而是在為了學(xué)習(xí)如何獨(dú)立思考去奮斗。這樣一個(gè)思想的過(guò)程,就是一種學(xué)習(xí)思考的能力,是打破成規(guī)最重要的一個(gè)基礎(chǔ)。
在今天的教育里,思考比傳道更重要,鼓勵(lì)新鮮觀點(diǎn)要比解惑更重要。所有的事物都不是只有一個(gè)答案。例如在微軟公司的面試題中,常會(huì)出現(xiàn)類似“下水道的蓋子為什么是圓的?”這樣的問(wèn)題。提問(wèn)的目的就是要考察面試者是否有獨(dú)立思考的能力,如果答案代表了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、合理、有想象力的思考的過(guò)程,那么就能夠說(shuō)明面試者符合這樣的能力要求。我在女兒的辯論賽中鼓勵(lì)她加入到與她的立場(chǎng)對(duì)立的一方中去,只有這樣才能夠?qū)W會(huì)從不同的角度思考問(wèn)題。
學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值
打破成規(guī)的時(shí)候往往是科學(xué)的創(chuàng)新,是從突破思維的方式來(lái)看問(wèn)題的,但不應(yīng)只談?wù)摽茖W(xué)的創(chuàng)新,而一定是有需求、應(yīng)用性更強(qiáng)的創(chuàng)新。所謂的創(chuàng)造價(jià)值就是為用戶創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造用戶需要的價(jià)值,商業(yè)經(jīng)濟(jì)方面能夠全新的價(jià)值。很多非常理論性的創(chuàng)新,社會(huì)可能需要,但是它卻帶來(lái)不了利潤(rùn)與價(jià)值。企業(yè)界鼓勵(lì)的創(chuàng)新不是科學(xué)的創(chuàng)新,而是一種技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新甚至是整合的創(chuàng)新。
谷歌的創(chuàng)新就是把信息檢索領(lǐng)域的這種理論用到了互聯(lián)網(wǎng),把互聯(lián)網(wǎng)的索引與定型運(yùn)行、信息索引,這幾個(gè)領(lǐng)域整合起來(lái)。這種創(chuàng)新得不了諾貝爾獎(jiǎng),但是方便了廣大用戶。
外國(guó)人總認(rèn)為中國(guó)缺乏創(chuàng)新,我不這樣看。中國(guó)的很多公司,我認(rèn)為他們是創(chuàng)新的,他們可能沒(méi)有一個(gè)基礎(chǔ)的、科學(xué)的巨大的創(chuàng)新,但是他們創(chuàng)造了商業(yè)價(jià)值。他們的商業(yè)模式,獲得了巨大價(jià)值,并且這些公司能夠虛心學(xué)習(xí),專注于用戶,才能打敗那些強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。真正有價(jià)值的創(chuàng)新,不只是拍腦袋,不只是科學(xué)創(chuàng)新,而是把用戶至上作為企業(yè)的價(jià)值觀。
在創(chuàng)新工場(chǎng),我們貫徹始終的是用戶至上的戰(zhàn)略思維,創(chuàng)新工場(chǎng)的墻上高高掛起的照片是我們用戶的照片。我們希望每個(gè)員工時(shí)刻記得工作的目的是為了這些用戶創(chuàng)造價(jià)值,我們深度研究每個(gè)市場(chǎng),市場(chǎng)里面的用戶。通過(guò)這樣的分析,我們才能創(chuàng)造更多價(jià)值,而不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。用戶的聲音非常重要,我們不僅要解決用戶今天的問(wèn)題,更要深度地理解用戶未來(lái)的需求、市場(chǎng)的走勢(shì),才能確保需求到位、產(chǎn)品到位。這就是創(chuàng)新工場(chǎng)希望創(chuàng)造價(jià)值,把用戶放到第一位的工作。
在這點(diǎn)上我給大家的建議是一定要找一個(gè)值得學(xué)習(xí)的公司去實(shí)習(xí),畢業(yè)生成功進(jìn)入創(chuàng)新工場(chǎng)的共關(guān)鍵是每一位都有暑期的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)我觀察:在一流公司暑期實(shí)習(xí)的同學(xué),會(huì)比功課好而沒(méi)有實(shí)習(xí)過(guò)的人更優(yōu)秀。所以不要荒廢了暑期時(shí)間,抓住機(jī)會(huì)去一流企業(yè)實(shí)習(xí),相信一定會(huì)受益匪淺。

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