好好的休閑皮鞋，走過稍微濕一點(diǎn)的平地，左腳的鞋底就會(huì)滲水。"明顯就是鞋子的質(zhì)量問題，可是找到商家他們卻只肯維修。"昨日，南昌市民李先生向本報(bào)投訴。  　　李先生告訴記者，今年4月30號(hào)他在南昌市八一廣場(chǎng)旁的商場(chǎng)內(nèi)購買一雙"富貴鳥"皮鞋，這雙卡其色的休閑皮鞋價(jià)值370元。6月初，李先生穿著這雙新皮鞋去贛州出差，坐在回來的車上，李先生發(fā)現(xiàn)自己鞋子的左腳前腳掌都濕透了，而另外一只腳卻是干的。這下李先生納悶了："剛才自己走的路都是平地，外面下的只是毛毛細(xì)雨，地上也僅僅只濕了一點(diǎn)。怎么這新買的皮鞋就會(huì)滲水呢？"于是，李先生找到了售出鞋子的"富貴鳥"專柜，專柜的工作人員也沒有解釋鞋子為什么會(huì)滲水，只是讓他把鞋子留下來送回廠家維修。"都不知道是什么原因造成滲水的，怎么維修??？"李先生覺得工作人員的做法實(shí)在不合適，如果是鞋子存在質(zhì)量問題，他覺得商家應(yīng)該為他更換一雙鞋子。 　　昨日下午，記者陪同李先生來到了售出這雙鞋子的"富貴鳥"專柜。該專柜的工作人員告訴記者，這雙鞋子李先生拿來以后他們已經(jīng)送到廠家檢測(cè)了，但是目前還是沒有發(fā)現(xiàn)李先生的這雙鞋子存在任何質(zhì)量問題。至于為什么鞋子在正常穿著下會(huì)出現(xiàn)滲水嚴(yán)重的情況，工作人員表示廠家也檢測(cè)不出來具體的原因，目前確實(shí)無法維修。記者還從工作人員那里了解到，李先生購買的這雙休閑皮鞋鞋底和鞋面是由線縫合的，并不像其他休閑皮鞋是用膠將鞋底和鞋面黏合的，如果消費(fèi)者在雨天穿著不當(dāng)也會(huì)造成鞋子滲水濕透。但是該工作人員又表示，李先生的鞋子拿來時(shí)，只有左腳前腳掌部分是濕的，應(yīng)該不屬于穿著不當(dāng)造成的，她們也是第一次碰到這樣的情況，所以只能盡量和消費(fèi)者協(xié)商解決。記者在現(xiàn)場(chǎng)也看到，這雙卡其色的休閑皮鞋鞋面完好，鞋底也沒有破損情況，整雙鞋子還和新的一樣。由于這雙鞋子確實(shí)沒有明顯的質(zhì)量問題，并且也不會(huì)影響李先生在晴天的正常穿著。記者建議李先生接受"富貴鳥"專柜提出的以185元的價(jià)格向其售出這雙不能在雨天穿著的休閑皮鞋的提議。 　　最終，李先生同意了"富貴鳥"專柜的提議，并當(dāng)場(chǎng)拿到了該專柜退還給他的185元錢。 　　■相關(guān)點(diǎn)評(píng) 　　就此事，省消協(xié)維權(quán)投訴部的王軍表示，根據(jù)《消法》規(guī)定，商家有義務(wù)保證向消費(fèi)者售出的產(chǎn)品不存在任何質(zhì)量問題。李先生所購買的皮鞋經(jīng)過返廠檢測(cè)，并不存在質(zhì)量問題，但是消費(fèi)者在實(shí)際使用中卻又出現(xiàn)了問題。作為售出商品的商家應(yīng)該向"富貴鳥"品牌這樣，對(duì)消費(fèi)者持著一個(gè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，既然問題已經(jīng)出現(xiàn)了，商家和消費(fèi)者雙方應(yīng)該站在同一立場(chǎng)上去協(xié)商，以求真正解決問題。最后，王軍還建議廣大商家在遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，應(yīng)該持有一個(gè)良好的姿態(tài)，去和消費(fèi)者協(xié)商然后解決問題，而不應(yīng)該一味的去推卸自己的責(zé)任。