南昌市民郭女士向本報(bào)反映，7月12日，在南昌市某商場(chǎng)“星期六”專柜，她買了一雙黑色平底涼鞋，折后價(jià)269元?？墒遣糯┝税胩欤堪l(fā)現(xiàn)，左腳鞋出現(xiàn)了脫皮的現(xiàn)象?！爱?dāng)時(shí)我就將鞋子送至專柜維修，一周后，我取鞋子時(shí)發(fā)現(xiàn)，鞋子出現(xiàn)脫皮的地方已經(jīng)露了內(nèi)部的纖維層，而且修補(bǔ)處周圍也出現(xiàn)燙痕?！惫空f，這燙傷很可能是維修時(shí)留下的。對(duì)此，商家并未給她一個(gè)滿意的答復(fù)。 　　昨日上午，記者陪同郭女士來到該專柜。該專柜的一負(fù)責(zé)人告訴記者，鞋子脫皮是人為損壞的，根據(jù)廠家三包規(guī)定，她們只能進(jìn)行維修。該工作人員還表示，鞋子維修處周圍受熱的痕跡并不是維修時(shí)造成的。最終，經(jīng)記者協(xié)調(diào)，該負(fù)責(zé)人表示，她們會(huì)將這雙鞋子寄回廠家進(jìn)行質(zhì)量鑒定，如果確認(rèn)是鞋子存在質(zhì)量問題，將為郭女士免費(fèi)更換一雙新鞋。