“職業(yè)差評家的存在的確是個‘惡勢力’，但目前消費者受到的網(wǎng)購欺詐事件遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此類事件的發(fā)生，所以先要優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)交易的環(huán)境還是要從大入手。

　　我相信以后隨著網(wǎng)絡(luò)交易市場的進一步完善，這些問題都會得到解決。”中國電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝說。

　　日前，國家工商行政管理總局正式公布了《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，規(guī)定網(wǎng)店實名制將在7月1日正式啟動。辦法出臺后，輿論反響強烈。有網(wǎng)商拍手贊成，認(rèn)為新規(guī)出臺保護了消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，但也有網(wǎng)商憂心忡忡，認(rèn)為新規(guī)會壓垮小型網(wǎng)店，一時之間，個人網(wǎng)店的未來顯得迷霧重重。

　　大多數(shù)網(wǎng)購平臺早已實行實名制

　　賣家暫時受到的影響不大

　　辦法規(guī)定，通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人，應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請，提交其姓名和地址等真實身份信息。具備登記注冊條件的，依法辦理工商登記注冊。據(jù)悉，注冊申請營業(yè)執(zhí)照必須具備2個關(guān)鍵條件，一是注冊資金不低于10萬元;二是必須具備固定的經(jīng)營場所，即辦公室。但是多數(shù)網(wǎng)店商戶不具備這2個條件，所以實名制出臺之后，他們目前要做的是提交真實身份信息。

　　“這個措施讓我們開始感覺網(wǎng)絡(luò)不再是虛擬的世界，我們賣家和買家的距離更近了，懷疑少了一點，做生意的話就能好做一點了。我們的付出也能得到買家的肯定了，何樂而不為呢。”陳朋是淘寶網(wǎng)上的鉆石買家，他對于實名制的出臺顯得非常樂觀。而新浪網(wǎng)上關(guān)于“你如何看待網(wǎng)店實名制新規(guī)”顯示，網(wǎng)民支持網(wǎng)店實名制的票數(shù)已占到半數(shù)以上，絕大多數(shù)人認(rèn)為新規(guī)有利于規(guī)范和促進電子商務(wù)的發(fā)展。

　　“我能夠理解這個政策出臺的好意，可是我們早在申請開店的時候不就已經(jīng)進行身份認(rèn)證過了嗎，一直都是實名制。”在淘寶網(wǎng)社區(qū)，一名賣家提出了他的困惑。

　　據(jù)記者了解，其實國內(nèi)不少大型、正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺早已實行“實名制”。淘寶網(wǎng)公關(guān)部表示，淘寶網(wǎng)自2003年誕生之日起，一直都是實名制。網(wǎng)友想在淘寶網(wǎng)上開店，一定是要經(jīng)過“三方實名認(rèn)證”，即賣家在銷售商品前，必須通過上傳銀行卡、身份證復(fù)印件，并提交到網(wǎng)銀和公安部的系統(tǒng)進行核實。此外，使用支付寶交易也必須“驗明正身”。

　　“雖說不少平臺早已經(jīng)實行了實名制，但是仍然有不少漏洞。網(wǎng)店實名制步入法律程序中，對于規(guī)范經(jīng)營、維護消費誠信，是有積極意義的。”中國電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝這樣認(rèn)為。據(jù)悉，盡管不少網(wǎng)購平臺早已經(jīng)實名制，但是監(jiān)管不夠有效。假借他人身份證、店鋪轉(zhuǎn)讓和租賃等等現(xiàn)象都會造成不真實，網(wǎng)購欺詐事件仍不斷上演。因此有不少買家期待政策出臺后網(wǎng)站能夠采取更加嚴(yán)格的實名制度。“最好是在網(wǎng)站上公布買家的真實姓名，這樣他們就不敢作假了。”淘寶網(wǎng)上，一名買家提出了這樣的建議。對此，淘寶網(wǎng)公關(guān)部表示，目前還沒有接到工商部門的通知，實名制具體該怎么操作還不清楚。