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聶文彪的生存法則

2010/7/6 18:00:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)38

偏執(zhí)狂 生存法則 戴維尼

  “戴維尼,距離一個(gè)真正的品牌還差得很遠(yuǎn)”。細(xì)數(shù)戴維尼種種領(lǐng)先于同行的成績(jī)后,聶文彪話鋒一轉(zhuǎn)。無(wú)論表面上的聶文彪如何強(qiáng)勢(shì)、如何自信到孤傲,其實(shí)心里有譜。


  兩張簡(jiǎn)陋的椅子,一墻之隔就是熙熙攘攘的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。一個(gè)多小時(shí)的交流,聶文彪的聲音在高噪音的背景中,很輕,但始終保持著堅(jiān)定的穿透力。


  “我們不是為了想賺點(diǎn)錢(qián)來(lái)做這件事情”


  “我不像做互聯(lián)網(wǎng)的人。我更像一名官員,老師,或者是外企里的職業(yè)經(jīng)理人”。西服革履、鞋面一塵不染的聶文彪笑了。大會(huì)上,到處行走著穿POLO衫、休閑褲的年輕人。


  16年前的聶文彪真的是一名官員。他從政于北京經(jīng)貿(mào)委。曾經(jīng)被外派到很多國(guó)家和地區(qū):南非、加拿大、香港。后來(lái)出來(lái)創(chuàng)業(yè),在戰(zhàn)火紛飛的非洲開(kāi)礦“淘金”。


  “戴維尼是我45歲的第二次創(chuàng)業(yè)”。聶文彪說(shuō)。“淘金”之后,聶文彪加入一家英國(guó)珠寶公司任中國(guó)區(qū)首席代表。在這家英國(guó)公司工作12年間,聶文彪年薪高達(dá)百萬(wàn),每年有45天假期在世界各地度假。


  因此,“我10年前可以休息了,我們不是為了想賺點(diǎn)錢(qián)來(lái)做這件事情,而是為了一個(gè)夢(mèng)……和理想……” 一點(diǎn)凝重爬上聶文彪的額頭。


  比利時(shí)。2004年。聶文彪在這個(gè)世界上最大的鉆石加工和貿(mào)易中心看貨。滿耳都是一個(gè)熱門(mén)話題:鉆石貿(mào)易中心的熟客、美國(guó)小伙子瓦登,成了銷售明星,其創(chuàng)辦的網(wǎng)站藍(lán)色尼羅河不久后上市,市值飆升至60億美金。


  “一個(gè)品牌的形成需要幾百年的歷練,比如Tiffany 186年,卡地亞180多年,但藍(lán)色尼羅河在五六年間就成為了一個(gè)巨形企業(yè),其銷售量超過(guò)了大牌們的任何一家,這是很可怕的。”聶文彪說(shuō)。


  一些“火焰”在聶文彪的血液里涌動(dòng)。如同終于窺視到了最豐美獵物的“獵豹”,已經(jīng)“蟄伏”了12年的聶文彪準(zhǔn)備好了要縱身一躍?;ヂ?lián)網(wǎng)?45歲?聶文彪粉身碎骨都不怕。


  “當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)給每個(gè)行業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)的時(shí)候,如果我們不做,子孫后代會(huì)說(shuō),這樣好的機(jī)會(huì)都被你們丟掉了”。聶文彪畢業(yè)于南京大學(xué)地質(zhì)專業(yè),在他身上有種天然的優(yōu)越感。


  在一點(diǎn)兒使命感、一點(diǎn)兒理想主義者的激情驅(qū)使下,2005年聶文彪辭去高管職位,拿出積蓄600萬(wàn)創(chuàng)立戴維尼。2007年,戴維尼引入中國(guó)大陸最大的鉆石零售企業(yè)之一周大生1000萬(wàn)投資。 “如果需要,以后我們還可以繼續(xù)拿錢(qián)出來(lái),兩三千萬(wàn)都可以。” 周大生有超過(guò)1000家門(mén)店,年銷售額超過(guò)26億,聶文彪是股東之一。至今,在戴維尼聶文彪股份為60%。


  2008年起戴維尼開(kāi)始盈利,且每年保持10%凈利。“我們從去年起就具備了上市的條件,今年做PE,明年提交資料準(zhǔn)備上市”。聶文彪說(shuō)。


  關(guān)于營(yíng)業(yè)額,“上市最低門(mén)檻是年?duì)I業(yè)額5000萬(wàn),戴維尼不可能只是這個(gè)數(shù)字”。


  “這些人還嫩著呢”


  “我們正在走一條最正確,但也是最艱難的道路”。


  周大生很成功,但戴維尼沒(méi)有沾光。


  “戴維尼沒(méi)有想過(guò)要借用周大生的品牌效應(yīng),否則,每賣(mài)一個(gè)‘戴維尼’,就會(huì)打擊四五個(gè)‘周大生’”,聶文彪說(shuō),“早期階段,在網(wǎng)絡(luò)上賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)化的鉆石產(chǎn)品,必須依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)”。


  重新創(chuàng)造一個(gè)品牌,難度可想而知,無(wú)論線下還是線下都一樣。


  創(chuàng)辦戴維尼確實(shí)讓聶文彪找到了幾乎要“粉身碎骨”的感覺(jué)。2006年,投入了數(shù)百萬(wàn)資金,忙活了大半年,好不容易搭建起了網(wǎng)上鉆石交易平臺(tái),但是第一個(gè)月下來(lái),聶文彪失望地發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)量只有屈指可數(shù)的幾個(gè)小單,單品成交價(jià)不過(guò)三四千元。


  “我從事了15年專業(yè)和職業(yè)的鉆石買(mǎi)賣(mài),每年銷售幾十萬(wàn)顆鉆石給珠寶零售商,這么風(fēng)光的一個(gè)位置和角色,卻在網(wǎng)上想要賣(mài)出一顆鉆石都很艱難”。聶文彪的心情一下子跌倒了谷底。一段時(shí)間內(nèi)他徹夜難眠,半個(gè)月內(nèi)體重急速下降20斤。


  非洲開(kāi)礦的日子。一天晚上,聶文彪睡覺(jué)時(shí),樓下一層竟然被坦克推倒,迷糊中他跳到旁邊的陽(yáng)臺(tái)上才得以逃脫。“我創(chuàng)業(yè),是因?yàn)楣ぷ髦锌吹枚?,?jīng)歷多,心就‘野’了。”


  這樣的經(jīng)歷,也會(huì)讓一個(gè)人的心變得堅(jiān)硬。


  沒(méi)有被絕境打倒的聶文彪很快找到了制約戴維尼發(fā)展的瓶頸問(wèn)題:用戶信任度。找到了問(wèn)題之后也找到了解決方案,戴維尼與銀行共同創(chuàng)立BBC支付方式,用銀行的信用替自己的鉆石擔(dān)保。


  戴維尼從此峰回路轉(zhuǎn)。


  “我們應(yīng)該向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),但是,我們發(fā)現(xiàn),在商業(yè)上,在培養(yǎng)品牌上,他們都不是對(duì)手——這些人還嫩著呢”。聶文彪笑了。他有非常“職業(yè)”的牙刷廣告中的經(jīng)典笑容。在90%以上的時(shí)間里,聶文彪都是這樣自信。


  “做戴維尼這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),我們更多地秉承了商業(yè)的基本規(guī)律,而沒(méi)有使用電子商務(wù)業(yè)內(nèi)江湖化的各種營(yíng)銷炒作方法。”聶文彪說(shuō),這個(gè)行業(yè)十句話里,有九句半都是假的。


  戴維尼目前是惟一的一家請(qǐng)全球知名咨詢公司做精準(zhǔn)戰(zhàn)略定位,并在央視上做廣告的B2C鉆石網(wǎng)店。特勞特的戰(zhàn)略定位就是戴維尼廣告中的119個(gè)字,平均每個(gè)字5萬(wàn)元錢(qián)。這種傳統(tǒng)商業(yè)的運(yùn)作手段,在很多電子商務(wù)業(yè)內(nèi)人士眼里,有羨慕,更有“頭腦發(fā)熱”之嫌。


  “我們看到的是企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展,因?yàn)榇骶S尼有足夠的資本支撐我們按照自己的認(rèn)識(shí)來(lái)發(fā)展。電子商務(wù)平臺(tái)只是一種新的營(yíng)銷渠道而已,更重要的是,我們要發(fā)現(xiàn)這里面蘊(yùn)藏著的傳統(tǒng)商業(yè)的基本法則和培養(yǎng)品牌的方法,還有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念。”。央視廣告對(duì)戴維尼的銷售沒(méi)有幫助,但是,聶文彪依然肯定此舉對(duì)戴維尼品牌的塑造作用。


  “為了這個(gè)網(wǎng)站,三年來(lái)我連頭發(fā)都白了。”有足夠傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的聶文彪在電子商務(wù)這條路上并沒(méi)有少吃苦。


  “所有的人都會(huì)被你的精神所感染,自動(dòng)讓開(kāi)”


  “排隊(duì)的時(shí)候,最讓我們欣慰的不應(yīng)該是前面的人越來(lái)越少,而是后面的人越來(lái)越多”。


  從在搜索引擎營(yíng)銷上精耕細(xì)作、與銀行共同創(chuàng)造BBC支付模式,到央視廣告、特勞特戰(zhàn)略定位,聶文彪認(rèn)為,只有別人跟隨戴維尼,“戴維尼從來(lái)沒(méi)有跟隨別人做什么,我們只做自己認(rèn)為對(duì)的事情。”


  這是一種自信到骨子里的孤傲。但是與鉆石小鳥(niǎo)、珂蘭鉆石等鉆石B2C網(wǎng)站相比,聶文彪在銷售額上并無(wú)十分明顯優(yōu)勢(shì)。


  有人說(shuō),鉆石類B2C網(wǎng)站在下一局長(zhǎng)長(zhǎng)的棋賽,可能五六年后才會(huì)誰(shuí)有勝誰(shuí)負(fù)的結(jié)果。


  那么,誰(shuí)能在這局棋中堅(jiān)持到最后呢?


  “一個(gè)人今天在什么位置不重要,重要的是他面朝的方向是什么。”聶文彪經(jīng)??础顿Y本論》和戰(zhàn)爭(zhēng)書(shū)籍,喜歡把政治家、軍事家的理論應(yīng)用到商業(yè)中。


  聶文彪將當(dāng)下的鉆石B2C網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)格局比喻為:有1000個(gè)人在江湖上相互博弈、廝殺,彼此出奇招競(jìng)爭(zhēng)、壓價(jià),然而,每天都有新思想、每天都有新方向的人,實(shí)際上永遠(yuǎn)在原地打轉(zhuǎn)。


  “我們也有弱項(xiàng),但我們有120%的執(zhí)行力,很?chē)?yán)謹(jǐn)。”在這亂糟糟的江湖上,戴維尼的方式是,請(qǐng)導(dǎo)師特勞特做好定位,以軍隊(duì)的風(fēng)格整齊劃一、方向一致進(jìn)入江湖。


  “當(dāng)我們這樣一支團(tuán)隊(duì)從這個(gè)江湖走過(guò)去的時(shí)候,我們不需要去競(jìng)爭(zhēng),所有的人都會(huì)被你的精神所感染,自動(dòng)讓開(kāi)”。


  做純電子商務(wù)公司,永遠(yuǎn)不開(kāi)線下店,這就是戴維尼面朝的方向。而當(dāng)前排名前列的鉆石B2C企業(yè),如鉆石小鳥(niǎo)、九鉆、珂蘭鉆石等都熱衷于采用“鼠標(biāo)+水泥”模式,把大量的資金用于發(fā)展線下體驗(yàn)店。


  盡管,這個(gè)“藍(lán)色尼羅河”式的方向被置疑為太超前,有可能水土不服。聶文彪不為所動(dòng),“能看到成功模式的企業(yè)并不多,真正能成功的方法絕對(duì)不是別人告訴你的,而是你根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)揣摸出來(lái)的”。


  這個(gè)世界通常都是由“偏執(zhí)狂”來(lái)推動(dòng)的。


  “我們前面沒(méi)有什么對(duì)手。要避免頭腦發(fā)熱,團(tuán)隊(duì)戒驕戒躁,將革命進(jìn)行到底。”聶文彪說(shuō)。

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