“我們的社會(huì)責(zé)任推進(jìn)工作恰逢其時(shí)。”

　　這是在采訪中，我們多次聽(tīng)到的一句話。要理解這句話的含義，就要理解最近5年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的大背景。

　　作為中國(guó)市場(chǎng)化程度最高、國(guó)際化程度較高的產(chǎn)業(yè)，紡織工業(yè)是最早受到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)沖擊的行業(yè)，用中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫瑞哲的話說(shuō)，無(wú)論在國(guó)際上還是在國(guó)內(nèi)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的行動(dòng)最先都出現(xiàn)在紡織服裝行業(yè)。美國(guó)服裝制造商Levi-Strauss制定了第一個(gè)生產(chǎn)守則(COC);GAP是第一個(gè)同意對(duì)海外承包商進(jìn)行獨(dú)立監(jiān)督的零售商;國(guó)內(nèi)沿海地區(qū)的紡織服裝企業(yè)通過(guò)接受驗(yàn)廠也在上世紀(jì)九十年代最早接觸到國(guó)際供應(yīng)鏈有關(guān)社會(huì)責(zé)任的概念。

　　“當(dāng)時(shí)，在談到血汗工廠的時(shí)候，很多人就會(huì)想到紡織服裝企業(yè)。面對(duì)這種情況，我們首先希望通過(guò)行業(yè)自律的方式，提高國(guó)際買(mǎi)家對(duì)中國(guó)制造的信任感，提升行業(yè)形象，減少企業(yè)的驗(yàn)廠成本。更重要的是，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)意識(shí)到行業(yè)與利益相關(guān)方，尤其是勞動(dòng)關(guān)系的和諧將決定我們行業(yè)未來(lái)的發(fā)展，所以我們當(dāng)時(shí)也是希望提供一個(gè)解決思路，幫助企業(yè)通過(guò)提高社會(huì)責(zé)任的管理水平，從而最終提高社會(huì)責(zé)任績(jī)效水平，保障行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。”孫瑞哲說(shuō)。

　　于是中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)從2003年醞釀，2005年推出了正式的行業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)CSC9000T。這一體系經(jīng)過(guò)5年的培訓(xùn)、試點(diǎn)與推廣，成為中國(guó)首個(gè)以產(chǎn)業(yè)內(nèi)在要求、主動(dòng)自覺(jué)的行動(dòng)。

　　5年的上下求索，5年的先鋒突進(jìn)，帶來(lái)的，是中國(guó)紡織業(yè)整體實(shí)力的提升，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

　　成效：產(chǎn)業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力全方位提升

　　1.產(chǎn)業(yè)發(fā)展觀念發(fā)生改變

　　孫瑞哲說(shuō)，社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為紡織行業(yè)發(fā)展軌跡的基本參數(shù)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要變數(shù)。

　　除了傳統(tǒng)的以“產(chǎn)值、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入、出口額”等衡量行業(yè)發(fā)展的指標(biāo)外，又新增加了“能耗、污水排放量、人均工資、人均產(chǎn)值”等新的參數(shù)，這一切，都表明中國(guó)紡織業(yè)正在從經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)各個(gè)方面全面衡量行業(yè)發(fā)展：社會(huì)責(zé)任的要求，使得紡織行業(yè)不再單純地從經(jīng)濟(jì)層面考察行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而更加注重經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的和諧統(tǒng)一。

　　“社會(huì)責(zé)任本應(yīng)是中國(guó)特色社會(huì)主義企業(yè)內(nèi)在要求和應(yīng)有品格。”中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜鈺洲說(shuō)。中共十七大提出了構(gòu)建和諧社會(huì)的科學(xué)發(fā)展觀，胡錦濤主席指出，企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立全球責(zé)任觀念，自覺(jué)將社會(huì)責(zé)任納入經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、完善經(jīng)營(yíng)模式、追求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。國(guó)際金融危機(jī)更加讓中國(guó)紡織業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的緊迫性和必要性。

　　杜鈺洲說(shuō)：“我們的目標(biāo)是通過(guò)構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧產(chǎn)業(yè)集群、和諧行業(yè)、和諧全球供應(yīng)鏈為構(gòu)建中國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)乃至和諧世界做出積極貢獻(xiàn)。”

　　“十一五”前四年紡織工業(yè)規(guī)模以上企業(yè)單位增加值(按可比價(jià))能耗下降了39.27%，大力推廣清潔生產(chǎn)工藝和設(shè)備以及中水回用技術(shù)。單位增加值(可比價(jià))污水排放量下降了22%，熱能、中水和纖維的循環(huán)回用生產(chǎn)已初具規(guī)模。而紡織產(chǎn)業(yè)工人的工資提高、工作時(shí)間縮短、生產(chǎn)力上升等等，也都是社會(huì)責(zé)任給中國(guó)紡織業(yè)帶來(lái)的新的發(fā)展參數(shù)。

　　社會(huì)責(zé)任融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一部分，這是社會(huì)責(zé)任給中國(guó)紡織業(yè)帶來(lái)的第一個(gè)重大的變化。

　　2.紡織產(chǎn)業(yè)工人工資和福利提高

　　杜鈺洲介紹，根據(jù)國(guó)家對(duì)規(guī)模以上企業(yè)的統(tǒng)計(jì)，從2000年到2007年中國(guó)紡織工業(yè)人均名義工資，包括工資、福利和社保提高了93.65%。與此同時(shí)，人均創(chuàng)造的增加值提高了1.46倍，人均勞動(dòng)力提高了1.46倍，紡織工業(yè)創(chuàng)造單位增加值的勞動(dòng)力成本經(jīng)過(guò)7年下降了21.28%，人均支配的資產(chǎn)總值從13.26萬(wàn)元上升到20.21萬(wàn)元，也就是說(shuō)，紡織行業(yè)的資本有機(jī)構(gòu)成有很大的提高。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年1-5月紡織行業(yè)主營(yíng)銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)了27.91%，用工人數(shù)增長(zhǎng)了1.34%，人均工資增長(zhǎng)了14%。眾所周知，上半年原材料價(jià)格、能源動(dòng)力漲價(jià)造成銷(xiāo)售成本增長(zhǎng)27.12%,而單位成本中工資的比重反而下降了9.1%，主營(yíng)利潤(rùn)總額增長(zhǎng)54.10%，人均產(chǎn)值增長(zhǎng)了24%。原因在于人的創(chuàng)造力增值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于勞動(dòng)力成本的增值。

　　杜鈺洲在“2005-2010中國(guó)紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)五周年回顧”會(huì)議上的發(fā)言指出：“落實(shí)社會(huì)責(zé)任以后，企業(yè)縮短了工時(shí)，工人向心力增強(qiáng)了，而工人單位小時(shí)的產(chǎn)量增加了，創(chuàng)造的價(jià)值增加了，企業(yè)的效益也提高了，原因是改善了工藝，提高了技術(shù)水平，降低了庫(kù)存、流通、終端銷(xiāo)售等流程的流通成本，促進(jìn)了企業(yè)科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。社會(huì)責(zé)任發(fā)揮了重要作用，已成為提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)積極因素。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，總的營(yíng)業(yè)額略微下降，但利潤(rùn)卻上升了。”

　　中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任辦公室首席研究員梁曉暉認(rèn)為，紡織行業(yè)的這個(gè)重要的變化是員工和企業(yè)之間關(guān)系的改變，社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在勞資關(guān)系上的成果之一，就是企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的觀念已深入人心。

　　梁曉暉介紹，CSC9000T的最初關(guān)注的內(nèi)容，就是員工權(quán)益的保護(hù)，后來(lái)才逐漸把環(huán)境等內(nèi)容加入其中。紡織行業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是民生產(chǎn)業(yè)，員工權(quán)益的維護(hù)是首先要關(guān)注的?，F(xiàn)在員工工資提高了，企業(yè)的利潤(rùn)也提高了，真正達(dá)到了雙贏的效果。

　　“現(xiàn)在，社會(huì)上對(duì)紡織工業(yè)的認(rèn)識(shí)已不同于20世紀(jì)末。全國(guó)有120多所大學(xué)設(shè)有紡織專(zhuān)業(yè)，在各專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生中，紡織專(zhuān)業(yè)是就業(yè)率最好的專(zhuān)業(yè)之一。”杜鈺洲說(shuō)。{page_break}

　　3.中國(guó)紡織服裝產(chǎn)品已不再是“廉價(jià)”、“低端”的代名詞

　　據(jù)中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任辦公室副主任閻巖介紹，如今，中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的定位，不再只是“廉價(jià)”、“低端”的代名詞，而代表著“中高端”。

　　近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的變化，中國(guó)紡織服裝出口在國(guó)際市場(chǎng)上的態(tài)勢(shì)也發(fā)生了許多變化。隨著國(guó)內(nèi)工費(fèi)的全面上漲，以往僅靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)于低端、量又不足夠大以及價(jià)格敏感度高的生產(chǎn)出現(xiàn)向更低成本、供應(yīng)鏈對(duì)其沒(méi)有特別要求的地區(qū)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，比如轉(zhuǎn)移到東南亞等國(guó)。另一方面，由于匯率的變化，高端、小批量、更靈活的生產(chǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)回歐洲。而對(duì)于范圍更廣的中端市場(chǎng)，由于買(mǎi)家們對(duì)產(chǎn)能、質(zhì)量都有相應(yīng)的要求，而其它低成本國(guó)家尚不能滿(mǎn)足這些要求，中國(guó)紡織企業(yè)在中端市場(chǎng)保持了穩(wěn)定。

　　閻巖分析，經(jīng)歷了2008年金融危機(jī)后，全球的紡織行業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)洗牌，出現(xiàn)“再集中”的趨勢(shì)。在金融危機(jī)最嚴(yán)重的時(shí)候，受沖擊最大的正是那些企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效較差表現(xiàn)的中小企業(yè)，有不少企業(yè)被洗出局。供應(yīng)商的數(shù)量減少了，但國(guó)際買(mǎi)家在中國(guó)市場(chǎng)的采購(gòu)量并沒(méi)有太大的下降，結(jié)果是采購(gòu)更加集中，集中到具備一定產(chǎn)能、社會(huì)責(zé)任建設(shè)較好的中國(guó)企業(yè)。越是困難的時(shí)候，越需要產(chǎn)品安全的保證，比如更加需要安全生產(chǎn)、及時(shí)交貨，從而降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，因而社會(huì)責(zé)任也就成為國(guó)際采購(gòu)商選擇企業(yè)非常重要的因素。而這部分中國(guó)企業(yè)，已經(jīng)開(kāi)始具備在國(guó)際供應(yīng)鏈上直接議價(jià)的能力。

　　如今，在國(guó)際紡織市場(chǎng)上，“中國(guó)制造”已經(jīng)不是低價(jià)的代名詞了，而是中高檔的代表。據(jù)了解，例如能美白的牛奶纖維、能消暑的納米面料、完全來(lái)源于廢棄塑料的可降解服裝等環(huán)保性功能性的高檔紡織產(chǎn)品，正在成為中國(guó)紡織企業(yè)的主打產(chǎn)品。

　　梁曉暉認(rèn)為，中國(guó)產(chǎn)品向中高端改變的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是其利潤(rùn)率的增加，例如，中國(guó)產(chǎn)品的出口增長(zhǎng)率在下降，而單件價(jià)值卻在上升。越來(lái)越多的國(guó)際品牌將自己的高端產(chǎn)品放在中國(guó)生產(chǎn)，因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)配套能力最強(qiáng)。從國(guó)際投資來(lái)看，對(duì)中國(guó)的投資一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)，同時(shí)投資的內(nèi)容也越來(lái)越趨于高科技含量的高端產(chǎn)品及研發(fā)。

　　4.國(guó)際客戶(hù)越來(lái)越將中國(guó)企業(yè)視為合作伙伴

　　5年來(lái)另外一個(gè)重大的變化就是，國(guó)際市場(chǎng)已開(kāi)始將中國(guó)企業(yè)視作合作伙伴，而不僅僅有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)商。據(jù)閻巖介紹，過(guò)去國(guó)際市場(chǎng)通常會(huì)對(duì)中國(guó)企業(yè)有一些激烈的言辭，認(rèn)為中國(guó)企業(yè)不守規(guī)矩，但是現(xiàn)在再與他們溝通，他們已經(jīng)變得比較客觀，過(guò)去說(shuō)：“你們的企業(yè)怎么這樣?”，現(xiàn)在則說(shuō)：“我們理解你們，你們現(xiàn)在面臨的問(wèn)題也是我們過(guò)去面對(duì)過(guò)的”。而越來(lái)越多的外商在關(guān)注中國(guó)企業(yè)的綜合能力，把中國(guó)企業(yè)當(dāng)作自己供應(yīng)鏈中的重要一環(huán)來(lái)看待，幫助中國(guó)企業(yè)一起來(lái)解決問(wèn)題。這就是說(shuō)，中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上，已經(jīng)不僅僅是一個(gè)原料或加工提供商，而是供應(yīng)鏈中的一個(gè)合作伙伴了。

　　中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任辦公室研究員胡柯華說(shuō)，過(guò)去，國(guó)際市場(chǎng)在中國(guó)沒(méi)有固定的供應(yīng)商，現(xiàn)在則與中國(guó)廠家結(jié)成了穩(wěn)固的戰(zhàn)略聯(lián)盟。過(guò)去是市場(chǎng)層面的合作，現(xiàn)在則上升到資本層面的合作。例如有些國(guó)際廠商向中國(guó)廠商投資，共同開(kāi)發(fā)某一種產(chǎn)品，或是雙方合作拓展市場(chǎng)，這樣，中國(guó)紡織企業(yè)和國(guó)際廠商間逐漸從單純的供應(yīng)商和買(mǎi)家的關(guān)系，開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)槟阒杏形?，我中有你的?zhàn)略合作伙伴。

　　5.行業(yè)形象普遍改善

　　梁曉暉說(shuō)，如今，整個(gè)紡織行業(yè)的形象已經(jīng)大大改善。5年前，一提到“血汗工廠”，就會(huì)讓人想起紡織服裝企業(yè)，而如今，社會(huì)責(zé)任負(fù)面案例中，已經(jīng)幾乎沒(méi)有紡織服裝企業(yè)的身影。

　　外界“血汗工廠”的指責(zé)，也是中國(guó)紡織業(yè)勵(lì)精圖治、下決心改善行業(yè)社會(huì)責(zé)任狀況的動(dòng)因。胡柯華說(shuō)，過(guò)去，在指責(zé)下我們被動(dòng)去提升行業(yè)社會(huì)責(zé)任的整體水平，如今，我們把社會(huì)責(zé)任作為中國(guó)紡織服裝行業(yè)四位一體的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)地將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。{page_break}

　　6.紡織企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知程度加深

　　在推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作5年后，中國(guó)紡織企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)普遍增強(qiáng)。對(duì)于紡織企業(yè)來(lái)說(shuō)，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”、“企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系”、“CSC9000T”這些名詞早已耳熟能詳。觀念普及的階段已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。下一步，是怎么把企業(yè)社會(huì)責(zé)任變成更科學(xué)的管理方式的思考。從過(guò)去被動(dòng)應(yīng)對(duì)到如今更加系統(tǒng)地思考如何將企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)的自身發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。

　　閻巖介紹，甚至是那些在以?xún)?nèi)銷(xiāo)為主、較遠(yuǎn)離國(guó)際市場(chǎng)對(duì)社會(huì)責(zé)任要求的企業(yè)，也開(kāi)始考慮或準(zhǔn)備開(kāi)始做企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，同時(shí)也開(kāi)始以責(zé)任作為評(píng)判企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2010年7月30日，在紡織工業(yè)協(xié)會(huì)“2005-2010中國(guó)紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)五周年回顧”會(huì)議上，紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜鈺洲說(shuō)：“從2000年至今，中國(guó)纖維加工總量增長(zhǎng)了158%，而同期世界纖維產(chǎn)量只增長(zhǎng)了31.8%。生產(chǎn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)向中國(guó)。早在1995年中國(guó)就成為紡織品服裝第一大出口國(guó)，占當(dāng)時(shí)世界紡織品出口的12.34%。2000年這個(gè)比重提高到14.88%，2008年達(dá)到30%，2009年金融危機(jī)形勢(shì)下中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力更進(jìn)一步體現(xiàn)，紡織品服裝出口占世界比重提高到32.7%。之所以產(chǎn)生這些變化，是因?yàn)樾率兰o(jì)以來(lái)全行業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，執(zhí)行中央關(guān)于結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)一系列的大政方針，加速了紡織工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步、結(jié)構(gòu)調(diào)整、區(qū)域轉(zhuǎn)移和品牌建設(shè)。這其中一個(gè)重要的因素是紡織工業(yè)在紡織強(qiáng)國(guó)的建設(shè)中加大了社會(huì)責(zé)任工作。”

　　“競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在哪里?就體現(xiàn)在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，平常狀況下，各個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r受外界因素影響有限，只有在危機(jī)到來(lái)的時(shí)候，才是真正考驗(yàn)行業(yè)內(nèi)生力的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候行業(yè)的應(yīng)對(duì)能力和責(zé)任戰(zhàn)略，才能集中體現(xiàn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是否足夠強(qiáng)大。”梁曉暉說(shuō)。中國(guó)紡織業(yè)在半年左右的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)回升，正是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)勁的表現(xiàn)。

　　《2009/2010中國(guó)紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任年度報(bào)告》顯示，2009年，規(guī)模以上企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值37979.89億元，同比增長(zhǎng)10.30%，增速雖較上年同期有所下降，但是較2009年1到2月(全年產(chǎn)值增速谷底)明顯回升7.67個(gè)百分點(diǎn);銷(xiāo)售產(chǎn)值為37167.07億元，同比增長(zhǎng)10.58%,增速較2009年1到2月(全年銷(xiāo)值增速谷底)回升7.45個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)紡織工業(yè)總產(chǎn)值同比和銷(xiāo)售產(chǎn)量同比均呈V型反轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì)。

　　2009年，主要紡織產(chǎn)品的產(chǎn)量增速保持持續(xù)回升態(tài)勢(shì)。同時(shí)，2009年行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)比較上年也有大幅提高，高達(dá)97.86%。

　　據(jù)美國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在2009年美國(guó)紡織品服裝進(jìn)口總額中，我國(guó)產(chǎn)品的占比為39.21%，較上年同期上升了4.14個(gè)百分點(diǎn)，增幅明顯高于越南、印度等競(jìng)爭(zhēng)國(guó)家;同期，據(jù)日本海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在日本紡織品服裝進(jìn)口總額中，我國(guó)產(chǎn)品的占比為78.76%，較上年同期亦上升了1.72個(gè)百分點(diǎn)。這表明我國(guó)紡織品在一定程度上保持著較強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　胡柯華認(rèn)為，每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，都是紡織業(yè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越充分，越容易促使企業(yè)的整合，社會(huì)責(zé)任才會(huì)凸顯它對(duì)企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)在危機(jī)下的生存和發(fā)展能力，社會(huì)責(zé)任做得好的企業(yè)才能生存下來(lái)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多市場(chǎng)份額。{page_break}

　　解決方案：CSC9000T的有力推進(jìn)

　　回顧紡織工業(yè)協(xié)會(huì)5年來(lái)在推行社會(huì)責(zé)任工作，孫瑞哲用“5年5個(gè)第一”來(lái)概括：2005年，紡織工業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)發(fā)了中國(guó)第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系CSC9000T，之后將其付諸推廣，這一體系幫助廣大執(zhí)行企業(yè)改進(jìn)了內(nèi)部管理;2006年，紡織工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了中國(guó)第一份行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，首先在行業(yè)層面確立了社會(huì)責(zé)任信息披露制度;2007年，中國(guó)與國(guó)外的第一個(gè)社會(huì)責(zé)任體系合作協(xié)議《CSC9000T與BSCI合作協(xié)議》簽署，邁出了體系合作的第一步;2008年，紡織工業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)發(fā)并發(fā)布了中國(guó)第一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告指南體系(CSR-GATEs)，將社會(huì)責(zé)任信息披露制度引入企業(yè)層面;去年，紡織行業(yè)的十個(gè)企業(yè)在這里集體發(fā)布了他們的第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，這是中國(guó)同行業(yè)企業(yè)第一次集體發(fā)布全部經(jīng)獨(dú)立驗(yàn)證的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，是紡織服裝企業(yè)集體向善的聯(lián)合宣言。

　　孫瑞哲說(shuō)：“五年來(lái)，市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的，這就要求我們的企業(yè)必須在戰(zhàn)略高度對(duì)社會(huì)責(zé)任加以重視并積極采取措施應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。所以，過(guò)去五年，在我們開(kāi)展社會(huì)責(zé)任工作時(shí)，也是基于上述所有認(rèn)識(shí)制定戰(zhàn)略和工作思路的，也就是社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)發(fā)展與市場(chǎng)環(huán)境應(yīng)該互生共進(jìn)。首先，我們認(rèn)為必須強(qiáng)化企業(yè)的責(zé)任管理，所以就有了CSC9000T這個(gè)管理體系，通過(guò)內(nèi)部管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)企業(yè)的自我管理水平和自律水準(zhǔn)，最終來(lái)看，就是以責(zé)任管理提高生產(chǎn)效率;其次就是，我們鼓勵(lì)社會(huì)責(zé)任績(jī)效披露。我們鼓勵(lì)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，開(kāi)展外部信息披露，強(qiáng)化企業(yè)運(yùn)作和管理的透明度和多方參與程度，用信息建立市場(chǎng)信任和信心，也就是以責(zé)任報(bào)告提高溝通效率;第三，我們努力推動(dòng)體系合作。通過(guò)進(jìn)行多標(biāo)準(zhǔn)、多體系的合作，增強(qiáng)國(guó)際供應(yīng)鏈上各個(gè)體系之間的協(xié)調(diào)性和協(xié)同度，減少重復(fù)的社會(huì)責(zé)任工作，也就是以責(zé)任合作提高交易效率。”

　　CSC9000T推出時(shí)的定位即是行業(yè)自律，同時(shí)這個(gè)社會(huì)責(zé)任管理體系的推出，是在行業(yè)內(nèi)百余家企業(yè)發(fā)布倡議書(shū)的背景下推出的。因此，孫瑞哲總結(jié)說(shuō)CSC9000T的推出是中國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)進(jìn)入了自主、自律、自愿的新階段，也是行業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的里程碑。

　　CSC9000T的推出，提升了整個(gè)紡織行業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)水平，整個(gè)行業(yè)在供應(yīng)鏈上的形象顯著提升，最重要的是，它為行業(yè)內(nèi)企業(yè)主動(dòng)解決社會(huì)問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展提供了一套行之有效的、經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐檢驗(yàn)的解決方案。

　　孫瑞哲對(duì)此深有體會(huì)：“從企業(yè)層面來(lái)看，成為CSC9000T執(zhí)行企業(yè)的企業(yè)通過(guò)引入管理體系，提高了社會(huì)責(zé)任管理水平以及面向其他標(biāo)準(zhǔn)的自信程度，并從客戶(hù)方面得到了積極的反饋。從行業(yè)層面來(lái)看，現(xiàn)在大家談驗(yàn)廠少了，談主動(dòng)改善、利益相關(guān)方對(duì)話多了很多，這也說(shuō)明主動(dòng)的責(zé)任價(jià)值觀已經(jīng)在行業(yè)層面確立起來(lái)了。相比5年前，大家開(kāi)始主動(dòng)地在做這個(gè)事情，而不是把它看成是一種額外的負(fù)擔(dān)。我們一直認(rèn)為，企業(yè)主動(dòng)探求與社會(huì)的和諧、可持續(xù)發(fā)展思路和方案，才是社會(huì)責(zé)任的根本正解。”

　　作為第一家發(fā)布行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的行業(yè)協(xié)會(huì)，也是率先舉辦企業(yè)集體發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的行業(yè)協(xié)會(huì)，紡織工業(yè)協(xié)會(huì)編制了一系列的報(bào)告工具，并且強(qiáng)調(diào)報(bào)告的驗(yàn)證，這一切都是為了保證企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告能夠?qū)崿F(xiàn)它應(yīng)有的價(jià)值。

　　如今，紡織業(yè)已經(jīng)確立了“管理體系加責(zé)任報(bào)告”的雙軌模式。紡織工業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)為，這是兩個(gè)互相促進(jìn)，互相依賴(lài)的體系，企業(yè)應(yīng)通過(guò)管理體系的搭建，細(xì)化責(zé)任管理，促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)應(yīng)該可以利用社會(huì)責(zé)任信息披露的過(guò)程完善社會(huì)責(zé)任管理，以達(dá)到“管理出報(bào)告，報(bào)告促管理”的良性循環(huán)。

　　談及5年來(lái)的體會(huì)，孫瑞哲感觸良多：“我的一個(gè)比較強(qiáng)烈的體會(huì)是，行業(yè)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任工作，目標(biāo)是推動(dòng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任績(jī)效提升，但只有企業(yè)切實(shí)感受到社會(huì)責(zé)任工作的價(jià)值，才能激發(fā)其主動(dòng)性，并進(jìn)而促進(jìn)其承擔(dān)責(zé)任的積極性。因此，我對(duì)其他行業(yè)的建議是，在開(kāi)展社會(huì)責(zé)任工作的過(guò)程中，一定要關(guān)注利益相關(guān)方的推動(dòng)作用。利益相關(guān)方必須在其與企業(yè)的利益關(guān)系和互動(dòng)框架中提高社會(huì)責(zé)任這一因素的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，社會(huì)責(zé)任工作對(duì)于企業(yè)才不會(huì)成為曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。例如，行業(yè)雖然可以在行業(yè)內(nèi)公開(kāi)鼓勵(lì)社會(huì)責(zé)任工作做得好的企業(yè)，但是行業(yè)企業(yè)的商業(yè)伙伴的鼓勵(lì)作用肯定更強(qiáng)，所以應(yīng)該強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任因素在商業(yè)利益相關(guān)方商業(yè)決策中的作用，減少各種被動(dòng)的責(zé)任履行方式。此外，也可以倡導(dǎo)在政府的相關(guān)行業(yè)政策中加入對(duì)社會(huì)責(zé)任的正面引導(dǎo)和激勵(lì)措施等等。只有在行業(yè)中廣泛聯(lián)系各個(gè)利益相關(guān)方，讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任工作的價(jià)值，才能把社會(huì)責(zé)任工作做好，也才能體現(xiàn)行業(yè)組織開(kāi)展社會(huì)責(zé)任工作的優(yōu)勢(shì)和能力。”

　　“所以我說(shuō)，過(guò)去多年行業(yè)發(fā)展的軌跡告訴我們，社會(huì)責(zé)任其實(shí)就是行業(yè)發(fā)展的指針，是所有包含豐富利益回饋的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同義詞?？吹?、順應(yīng)并抓住這些潮流和機(jī)遇的企業(yè)，一定是能夠持續(xù)發(fā)展，持續(xù)獲利的企業(yè)。”

　　中國(guó)紡織業(yè)提升責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力的破題之解，就在孫瑞哲的這句話中。