作為電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié)，網(wǎng)上支付正日益成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾M成部分，特別是隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流行與快遞行業(yè)的火爆，我國(guó)已開始加速步入電子支付時(shí)代。

　　市場(chǎng)火熱的同時(shí)，安全問(wèn)題也亟待解決。但是，防范打擊網(wǎng)上支付可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，僅靠企業(yè)的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。它不僅需要各個(gè)平臺(tái)的努力以及網(wǎng)民的安全意識(shí)，更需要相關(guān)部門的介入和支持。同時(shí)，通過(guò)發(fā)放牌照，提高行業(yè)門檻等也是必不可少的舉措。

　　電子支付時(shí)代加速來(lái)臨

　　近幾年來(lái)，電子商務(wù)的空前繁榮給電子支付帶來(lái)了巨大的發(fā)展空間，特別是隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流行以及快遞行業(yè)的火爆，我國(guó)電子支付正在持續(xù)加熱。

　　從2005年到2010年，電子支付呈現(xiàn)瘋長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，交易額連年翻番：2008年中國(guó)電子支付的市場(chǎng)規(guī)模為2743億元，2009年為5766億元，2010年達(dá)到10858億元，環(huán)比增長(zhǎng)96%。據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測(cè)，到2012年，中國(guó)電子支付行業(yè)交易規(guī)模將超2萬(wàn)億元。

　　隨著第三方電子支付牌照申請(qǐng)的最后期限日益臨近，業(yè)內(nèi)各家企業(yè)更是摩拳擦掌準(zhǔn)備最后的大考。另外，2010年第三方支付企業(yè)通過(guò)其他方式逐漸繞道運(yùn)營(yíng)商，布局手機(jī)支付領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)商面臨著被邊緣化危險(xiǎn)。為了解決移動(dòng)支付的瓶頸問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商也紛紛開始涉足支付領(lǐng)域。

　　據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)開始為成立支付公司而招兵買馬，中國(guó)電信近期也在計(jì)劃籌備成立支付公司。雖然中國(guó)移動(dòng)尚未成立支付公司，但其入股浦發(fā)銀行就是為進(jìn)入手機(jī)支付市場(chǎng)做準(zhǔn)備。3月3日，全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司董事長(zhǎng)王建宙證實(shí)，中國(guó)移動(dòng)正在申請(qǐng)第三方支付牌照，準(zhǔn)備和金融機(jī)構(gòu)合作建立第三方支付平臺(tái)。毫無(wú)疑問(wèn)，運(yùn)營(yíng)商的加入將給熱鬧的電子支付市場(chǎng)再添一把火，加速電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)。

　　電子支付憑借獨(dú)特的便捷性、自主性被越來(lái)越多的用戶所選擇。同時(shí)，為了滿足用戶對(duì)網(wǎng)上支付需求的增加，更多的服務(wù)企業(yè)開始將電子支付作為用戶支付的選項(xiàng)。目前，電子支付使用的范圍正在不斷擴(kuò)大，還款、繳費(fèi)、訂機(jī)票、網(wǎng)上購(gòu)物等，人們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)輕松完成各種生活體驗(yàn)，電子支付在社會(huì)發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色。

　　安全問(wèn)題不容忽視

　　新支付方式的發(fā)展，帶給我們的是生活的改變，但同時(shí)也潛藏著諸多危險(xiǎn)。一方面，消費(fèi)者在為電子支付便捷、自主的特性叫好，另一方面隨之而來(lái)的信息與資金安全、系統(tǒng)穩(wěn)定以及正當(dāng)權(quán)益保護(hù)等問(wèn)題也讓消費(fèi)者感到惴惴不安。

　　另外，病毒、木馬、釣魚網(wǎng)站一向是網(wǎng)民最頭痛的“三大惡人”，其中木馬和釣魚網(wǎng)站更是網(wǎng)上支付的兩大腫瘤。

　　據(jù)360安全中心發(fā)布的安全提示，2010年國(guó)內(nèi)共出現(xiàn)7300余種“網(wǎng)購(gòu)木馬”，10類商品最容易被利用：衣服、鞋、手機(jī)充值卡、數(shù)碼相機(jī)、化妝品、手機(jī)、游戲點(diǎn)卡、飾品、家具、筆記本電腦。因?yàn)檫@十類商品或者是便于黑客編造借口發(fā)送木馬，比如衣服的清晰圖片、數(shù)碼產(chǎn)品的配置詳單;或是低價(jià)打折的誘惑力強(qiáng)，比如手機(jī)充值卡和游戲點(diǎn)卡。

　　而“網(wǎng)絡(luò)釣魚”作為網(wǎng)絡(luò)上眾多詐騙手法的一種，也愈加猖獗。據(jù)悉，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付的“釣魚”黑色產(chǎn)業(yè)鏈初步形成，其危害已超過(guò)傳統(tǒng)的病毒和木馬，給社會(huì)帶來(lái)的間接損失可能超過(guò)200億元。{page_break}

　　有調(diào)查顯示，“網(wǎng)絡(luò)釣魚”攻擊往往利用欺騙性的電子郵件和偽造的Web站點(diǎn)來(lái)進(jìn)行詐騙活動(dòng)，受騙者往往因疏忽大意而泄露自己的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，如信用卡號(hào)、賬戶用戶名、口令和社保編號(hào)等內(nèi)容。通常，詐騙者會(huì)將自己偽裝成知名銀行、在線零售商和信用卡公司等可信的品牌，在所有接觸詐騙信息的用戶中，有高達(dá)5%的人都會(huì)對(duì)這些騙局做出響應(yīng)。此外，部分第三方支付平臺(tái)本身“為虎作倀”，也給網(wǎng)絡(luò)支付蒙上陰影。

　　事實(shí)上，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)支付中很難察覺到所存在的不安全因素。另外，木馬、釣魚網(wǎng)站的危害正愈發(fā)嚴(yán)重，隨之而來(lái)的是更加麻煩的問(wèn)題：店主、消費(fèi)者和電子交易平臺(tái)之間圍繞誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)，要不要為黑客買單，誰(shuí)應(yīng)該為黑客買單等一系列問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不下。而在整個(gè)過(guò)程中，消費(fèi)者維權(quán)也會(huì)面臨取證難等諸多障礙。

　　多方共同發(fā)力保障交易安全

　　“十二五”期間，電子商務(wù)將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，而電子支付作為電子商務(wù)的重要一環(huán)，備受各方關(guān)注。電子商務(wù)、網(wǎng)上消費(fèi)的日益普及和由此可能帶來(lái)的欺詐等風(fēng)險(xiǎn)，更是引起了政協(xié)委員的關(guān)注。多層次、立體化的支付服務(wù)體系亟待建立。

　　全國(guó)政協(xié)委員、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所所長(zhǎng)賀強(qiáng)更加看重第三方支付的安全性，并建議要防范和打擊網(wǎng)上支付中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，不能僅僅依靠企業(yè)的努力，公安部門也必須加強(qiáng)介入并給予更多支持。案件太小不能立案的情況，也應(yīng)該有所改變。

　　的確，網(wǎng)上支付單靠各個(gè)平臺(tái)的努力并不足以徹底解決，更需要政府的支付和法律法規(guī)的保障。一方面，需要盡快地彌補(bǔ)我國(guó)電子支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不足;另一方面，加強(qiáng)社會(huì)管理，進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)成為一項(xiàng)迫切而重要的任務(wù)。同時(shí)，類似淘寶網(wǎng)這樣的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái)，本身也應(yīng)建立起一套嚴(yán)厲打擊售假的監(jiān)管機(jī)制，打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐和虛假信息。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，一直懸而未決的牌照發(fā)放也是關(guān)鍵措施。一方面，一旦解決了第三方支付的“尷尬身份”，就能讓這個(gè)新興行業(yè)被更多傳統(tǒng)企業(yè)所接受;另一方面，牌照的發(fā)放將抬高行業(yè)門，通過(guò)優(yōu)勝劣汰或兼并重組來(lái)規(guī)范整個(gè)行業(yè)。

　　當(dāng)然，提升電子支付的安全系數(shù)離不開每個(gè)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易“社會(huì)管理”的參與，更加需要網(wǎng)民安全意識(shí)的增強(qiáng)。

　　簡(jiǎn)而言之，百密總有一疏。無(wú)論木馬或是釣魚網(wǎng)站玩出什么花招，各方加緊布局全面發(fā)力，總會(huì)將網(wǎng)上支付安全問(wèn)題破解，讓電子支付為2011年人們的生活更加地給力添彩。