重慶市市民鄧虎、余定勇購(gòu)買(mǎi)155件重慶小林被服有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)小林公司)生產(chǎn)的“暖馨羊絨被”，捐贈(zèng)給貧困山區(qū)留守兒童過(guò)冬，沒(méi)想到羊絨被中竟然沒(méi)有羊絨，經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為不合格產(chǎn)品。重慶市工商機(jī)關(guān)已查扣涉案批次產(chǎn)品。小林公司于近日召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，宣布緊急召回涉案產(chǎn)品。

　　買(mǎi)羊絨被送貧困學(xué)生過(guò)冬

　　鄧虎、余定勇告訴記者，他們一向關(guān)注貧困山區(qū)的留守兒童，2012年，重慶遭遇30多年來(lái)最寒冷的冬天，他們想到山里的留守兒童棉被單薄，便于11月20日在重慶市渝中區(qū)七星崗小林寢飾專(zhuān)賣(mài)店，購(gòu)買(mǎi)了20床小林公司生產(chǎn)的暖馨羊絨被，捐獻(xiàn)給了重慶市巫溪縣城廂鎮(zhèn)兩所小學(xué)的留守兒童。城廂鎮(zhèn)政府及兩所小學(xué)共同蓋章出具了20床羊絨被收條，并為鄧、余二人頒發(fā)了愛(ài)心證明。

　　從第一批羊絨被送出到12月3日，鄧、余二人分5次在重慶市解放碑兩家商場(chǎng)的小林寢飾專(zhuān)柜，購(gòu)買(mǎi)了135床暖馨羊絨被，加上之前捐獻(xiàn)的20床，總共155床。按照計(jì)劃，這批羊絨被將全部送給貧困山區(qū)學(xué)生。

　　羊絨被不含一絲羊絨

　　鄧、余二人告訴記者，“小林寢被”是重慶著名商標(biāo)，小林公司是重慶家紡業(yè)的龍頭企業(yè)，其產(chǎn)品質(zhì)量肯定有保證。他們購(gòu)買(mǎi)這批羊絨被時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商正在搞促銷(xiāo)，原價(jià)每床1049元，優(yōu)惠價(jià)為299元，樣品吊牌及標(biāo)簽均標(biāo)明填充成分中，羊毛含量為80%、羊絨含量為20%。

　　就在準(zhǔn)備將第二批羊絨被送往山區(qū)的時(shí)候，他們偶然得知這批羊絨被質(zhì)量有問(wèn)題，便拿著45床羊絨被到小林公司討說(shuō)法，要求10倍的賠償，并希望公司立即召回問(wèn)題產(chǎn)品，遭到拒絕。于是，他們又拿著90床羊絨被到重慶市工商局渝中區(qū)分局舉報(bào)。渝中區(qū)工商分局委托四川省纖維檢驗(yàn)局對(duì)羊絨被進(jìn)行鑒定，結(jié)論為：羊絨纖維含量為0，羊毛纖維含量為100%，樣品填充材料成分含量使用說(shuō)明項(xiàng)目，不符合FZ/T81005-2006(紡織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　渝中區(qū)工商分局經(jīng)檢支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)戴鵬向記者解釋說(shuō)，受檢驗(yàn)的羊絨被“真實(shí)含量與標(biāo)識(shí)不符”，屬不合格產(chǎn)品。憑借這份鑒定報(bào)告，工商執(zhí)法人員對(duì)小林公司倉(cāng)庫(kù)中剩余的80床暖馨羊絨被進(jìn)行了扣押，加上鄧、余二人上交的90床，總共扣押了170床。

　　小林公司召回暖馨羊絨被

　　據(jù)小林公司負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的總經(jīng)理林良直介紹，這批羊絨被是該公司委托江蘇省南通市一家家紡企業(yè)加工的，對(duì)方交付產(chǎn)品后，公司要進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，合格后才送到商場(chǎng)銷(xiāo)售，“就我們抽檢的情況來(lái)看，產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題”。對(duì)于四川纖維檢驗(yàn)局出具的鑒定報(bào)告，林良直說(shuō)，有可能某些批次產(chǎn)品存在標(biāo)識(shí)不符，他承認(rèn)公司有責(zé)任、工作有疏忽，產(chǎn)品標(biāo)注有誤。

　　小林公司市場(chǎng)部一位劉姓工作人員接受記者采訪時(shí)說(shuō)，就公司掌握的信息，鄧、余二人都是專(zhuān)業(yè)打假人士，普通消費(fèi)者不可能購(gòu)買(mǎi)155床羊絨被，他們當(dāng)初提出10倍的賠償要求，公司無(wú)法接受。{page_break}

　　對(duì)此，鄧、余二人給出了不一樣的說(shuō)法，“我們是在購(gòu)買(mǎi)了155床羊絨被后才得知產(chǎn)品質(zhì)量可能有問(wèn)題，小林公司作為重慶知名企業(yè)，將不含羊絨的羊毛被虛假宣傳為羊絨被，這種欺詐行為就該受到重罰，這是我們提出10倍賠償?shù)脑?rdquo;。

　　渝中區(qū)工商分局經(jīng)檢支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)戴鵬告訴記者，經(jīng)調(diào)查，小林公司確實(shí)和江蘇南通一家公司有委托加工合同，合同明確約定，加工被子含20%羊絨、80%羊毛。單從合同而言，小林公司也算是受害者。但消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是小林公司的產(chǎn)品，小林公司肯定要承擔(dān)賠償責(zé)任。除此之外，工商機(jī)關(guān)還要對(duì)小林公司作出行政處罰。經(jīng)調(diào)解，鄧、余二人與小林公司達(dá)成賠償協(xié)議，小林公司依法按“退一賠一”原則給予賠償。

　　1月10日，小林公司就該事件召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。小林公司銷(xiāo)售總經(jīng)理林良直首先向消費(fèi)者表示深深的歉意，接著介紹說(shuō)，經(jīng)過(guò)公司自查等流程，認(rèn)定目前只有“暖馨羊絨被”出現(xiàn)了標(biāo)識(shí)不符的問(wèn)題，該批次產(chǎn)品其余40多項(xiàng)指標(biāo)都是合格的，并不影響正常使用。該批次產(chǎn)品是2012年10月生產(chǎn)的，數(shù)量不多，總共銷(xiāo)售了幾百床，目前已通知經(jīng)銷(xiāo)商停止銷(xiāo)售，并立即召回已售產(chǎn)品。凡是購(gòu)買(mǎi)了該批次產(chǎn)品的消費(fèi)者，均可到小林寢飾各專(zhuān)賣(mài)店辦理退換貨手續(xù)，該公司依法承擔(dān)退一賠一的法律責(zé)任。