用信用卡購(gòu)物如買(mǎi)服裝等用品非常的方便快捷，可卻有人中招。

　　昨日上午9時(shí)，開(kāi)發(fā)區(qū)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)在彩云城門(mén)前廣場(chǎng)舉行。工商、衛(wèi)生、物價(jià)、煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)等多家消費(fèi)維權(quán)相關(guān)職能部門(mén)和數(shù)家企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤。

　　為消費(fèi)者提供消費(fèi)維權(quán)咨詢服務(wù)。

　　市民拿著豆芽來(lái)檢測(cè)

　　家住華電小區(qū)的孫阿姨帶來(lái)了一包豆芽，這包豆芽是她在附近一家菜場(chǎng)買(mǎi)的。她在清洗豆芽時(shí)發(fā)現(xiàn)，盆里的泡沫比平時(shí)買(mǎi)的豆芽要多。相關(guān)部門(mén)帶來(lái)的專業(yè)儀器，可迅速檢測(cè)出新鮮蔬菜、水果等食品是否有農(nóng)藥殘留等多項(xiàng)危害人體健康的物質(zhì)。檢測(cè)人員立刻對(duì)豆芽樣品進(jìn)行了檢測(cè)，看是否含有二氧化硫、雙氧水，30分鐘后檢測(cè)結(jié)果出來(lái)，顯示豆芽樣品正常。“從檢測(cè)結(jié)果看豆芽沒(méi)有問(wèn)題。”聽(tīng)了檢測(cè)人員的回答，孫阿姨滿意地離開(kāi)了。

　　市民陳先生帶著自己買(mǎi)東西時(shí)獲贈(zèng)的調(diào)和油來(lái)檢測(cè)。記者看到，該瓶調(diào)和油分成金黃透明與白色沉淀兩層物質(zhì)。相關(guān)負(fù)責(zé)人受理了陳先生的投訴，表示將把油帶回去檢測(cè)。

　　信用卡年費(fèi)年年扣

　　本次活動(dòng)與往年有些不同，年輕人逐漸成為消費(fèi)主力后，維權(quán)也踴躍。張女士前年辦理了某銀行信用卡，去年閑置沒(méi)用，但是年費(fèi)還是一樣被扣除。“不是說(shuō)銀行卡一段時(shí)間不用，會(huì)自動(dòng)注銷(xiāo)嗎?”張女士提出了自己的疑問(wèn)。“信用卡和銀行卡是不同的。”相關(guān)人員介紹說(shuō)，銀行卡開(kāi)通之后長(zhǎng)期不使用的話，就會(huì)變成睡眠卡，而這樣的后果就是銀行會(huì)一直扣取年費(fèi)，等賬戶余額被劃扣為零后，系統(tǒng)就會(huì)將其自動(dòng)注銷(xiāo)。而信用卡則不同，“如果信用卡長(zhǎng)期不使用，銀行不會(huì)自動(dòng)注銷(xiāo)該賬戶。”工作人員告訴記者，例如普通的信用卡年費(fèi)為50元，只要在該賬戶未注銷(xiāo)的情況下，就會(huì)每年按期扣取年費(fèi)，“會(huì)一直扣取下去，透支了也一樣，而且還將產(chǎn)生‘利滾利’，因此最好自己主動(dòng)去柜臺(tái)注銷(xiāo)，否則還可能產(chǎn)生不良信用記錄，影響貸款等業(yè)務(wù)的正常辦理。”張女士表示，以前不了解這些知識(shí)，現(xiàn)在明白了，以后可不能亂辦信用卡。

　　美發(fā)卡消費(fèi)打折引爭(zhēng)議

　　李女士去年在一家美發(fā)店做了一張預(yù)付式消費(fèi)卡，并在卡內(nèi)充了1300元，以后用此卡到店里洗頭發(fā)可以打6折?？墒?，“前幾天我去洗頭發(fā)，他們說(shuō)現(xiàn)在洗頭發(fā)貴了，要30元，打折下來(lái)18元。”李女士不能接受，找店方要求退款，結(jié)果被拒。于是，李女士找到工商部門(mén)，想請(qǐng)工商部門(mén)工作人員幫她協(xié)商此事。美發(fā)店負(fù)責(zé)人表示，他們同意退款，但李女士之前消費(fèi)的都不能打折，要恢復(fù)原價(jià)從卡中扣除。經(jīng)過(guò)幾番協(xié)商，店方堅(jiān)持稱“之前消費(fèi)不能打折，必須扣除”，調(diào)解未成功。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工商部門(mén)表示將召集消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者繼續(xù)調(diào)解。