出現(xiàn)在烏鎮(zhèn)第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，置身諸多互聯(lián)網(wǎng)公司之中，蘇寧云商頗有些另類意味。當(dāng)李彥宏大談人工智能大數(shù)據(jù)、雷軍談如何制造讓消費者感動的產(chǎn)品，蘇寧云商展示的是一個活脫脫的互聯(lián)網(wǎng)零售商的變形樣本。

　　張近東現(xiàn)在更有底氣把蘇寧云商定義為一家互聯(lián)網(wǎng)零售商?！笆旰螅K寧還將會是一家零售商，但是一家全面互聯(lián)網(wǎng)化的，線上線下融合的零售商。”張近東預(yù)測。

　　作為國內(nèi)傳統(tǒng)零售商的典型代表，蘇寧當(dāng)年宣布進(jìn)軍線上，外界紛紛猜測會全力壓縮線下業(yè)務(wù)。蘇寧提出的轉(zhuǎn)型模式卻是“店商+電商+零售服務(wù)商”的云商新模式，實行線上線下雙線同價、線下門店升級等一系列改造之后，蘇寧的全國2500家城市門店加縣鎮(zhèn)直營店可能成為下一輪蘇寧參與競爭的殺手锏。

　　未來的線下門店長什么樣?在“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會上，蘇寧首次清晰曝光了未來門店的雛形。未來你走進(jìn)蘇寧的線下門店可能是這樣購物的：選中了喜歡的衣服不需要親自動手，只需要往虛擬試衣鏡前一站，依托三維虛擬試衣技術(shù)，試衣鏡就能測量出本人的身體尺寸，自動找出合身的衣服，幫你在鏡子里展示上身效果。要是選擇綜合癥也沒有問題，虛擬試衣鏡可以幫助你自動進(jìn)行款式檢索與搭配。

　　如果你對產(chǎn)品有疑問，可能在店內(nèi)遇到超級暖男“蘇小易”?；谔K寧的大數(shù)據(jù)支持，蘇小易擁有龐大的知識系統(tǒng)，你可以問他各種問題，他都會耐心解答、提供貼心服務(wù)。而一旦在店內(nèi)看中了商品，只需要用蘇寧易購客戶端掃碼就可以下單。

　　2009年蘇寧開始啟動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，2015年以互聯(lián)網(wǎng)零售商的身份參加世界互聯(lián)網(wǎng)大會，對于蘇寧而言意味著一個新的開始，至少從一個側(cè)面暗示這家曾經(jīng)的傳統(tǒng)零售商已經(jīng)完成了向互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)改造?！爱?dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為零售商的全面標(biāo)配時，電商將不復(fù)存在，互聯(lián)網(wǎng)零售商將成主流，零售業(yè)的競爭也將回歸本質(zhì)?！睆埥鼥|如是判斷，“未來五年最大的發(fā)展機(jī)遇，將是互聯(lián)網(wǎng)與實體產(chǎn)業(yè)的深入融合?！?/p>

　　2015年最大的風(fēng)云變幻當(dāng)以蘇寧與阿里的互相入股、戰(zhàn)略合作為代表。解析雙方的合作，張近東認(rèn)為雙方都到了互聯(lián)網(wǎng)的十字路口，要么彼此沖撞，此消彼漲，要么彼此融通，相得益彰。“對于阿里巴巴來說，蘇寧的優(yōu)勢在于全面互聯(lián)網(wǎng)化的實體店、高度開放的物流能力、覆蓋全國的終端售后體系，這些將幫助阿里巴巴為用戶提供更好的體驗?！? 馬云的選擇則是，既然活得都不那么好，合在一起能活得更好。