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服裝品牌商聽聞“封殺令”后喊冤

2016/3/29 16:42:00 來源: 武漢晚報評論(0)79

服裝面料時尚

  洗衣店貼出“封殺令”,羅列9個服裝品牌,提示消費(fèi)者“因衣物面料及制作工藝特殊,所以無法避免會導(dǎo)致一些不理想的洗后效果?!闭険Q季,洗衣店貼出的這份“封殺令”殺傷面有點(diǎn)廣,涉及不少大眾時尚品牌以及奢侈品品牌。面對干洗店的拒絕,不少消費(fèi)者犯難,工藝、面料復(fù)雜的衣服到底該怎么洗?

  洗衣店拒收部分品牌服裝

  “好奇怪啊,洗衣店居然拒收這些牌子的衣服。”前天,市民陳女士拿著一堆冬裝去洗衣店清洗。她發(fā)現(xiàn),經(jīng)常光顧的洗衣店貼出“封殺令”:“由于以下品牌的衣物面料及制作工藝比較特殊,所以無法避免會導(dǎo)致一些不理想的洗滌效果,希望您能理解?!薄胺鈿⒘睢鄙狭谐隽?個品牌。陳女士家里就有“封殺令”上所列品牌的衣服,照洗衣店這么說,那些衣服該怎么洗?

  陳女士所說的這家洗衣店,位于漢口后湖大道同安家園小區(qū)商業(yè)街,名為“蘭其爾洗衣”。昨天,記者在這家店里的玻璃櫥窗上確實(shí)看到這樣一張“敬告顧客”通知:“WWW.G+.COM系列羽絨服,配皮(羊皮)部分掉色嚴(yán)重;ONLY、VERO MODA、ZARA、Moncler這些品牌黑色里襯、白色或淺色面料羽絨服,水洗后會出現(xiàn)面料不白、變色、染色的情況;BURBERRY、JACK&JONES品牌帶皮革裝飾的衣物,皮革裝飾會出現(xiàn)掉色引起自染的情況?!?/p>

  另外,對于Nisiss和VERA WANG兩大品牌則干脆拒收,“衣服采用了特殊面料及制作工藝,使得衣物無法進(jìn)行任何方式的洗滌,因此即日起本店不再接收VERA WANG以及Nisiss品牌的任何衣物。”落款是“多美依洗衣”。

  該洗衣店列出的名單,涉及市面上的大眾時尚品牌以及奢侈品品牌。洗衣店老板回應(yīng):“通知是公司統(tǒng)一發(fā)出的?!彼寡?,自己還沒有遇到過這些品牌服裝洗后出現(xiàn)問題的情況,“可能是總部遇到過扯皮的事吧?!彼钢渲袔讉€品牌說,一件衣服好幾萬塊錢,萬一洗壞了,賠不起。

  干洗店給加盟商統(tǒng)一發(fā)警示

  后湖同安家園的“蘭其爾洗衣”是武漢多美依國際洗衣連鎖店的加盟店。多美依負(fù)責(zé)人張詠梅表示,這份“風(fēng)險提示”確實(shí)是公司統(tǒng)一下發(fā)給各個加盟商的,但“并不是真正碰到了這幾個品牌服裝‘洗壞了’的糾紛,而是借鑒同行的遭遇,發(fā)出警示。洗衣店承擔(dān)風(fēng)險能力弱,我們也是為了規(guī)避風(fēng)險?!?/p>

  干洗糾紛在這個行業(yè)里倒不少見?!耙恍┢放疲昧藦?fù)合面料,有的部位看起來是一層布,其實(shí)是用兩種材料的織物粘合而成,而這兩層面料中,有的只適合干洗、不能水洗,有的又必須水洗不能干洗,這樣就會加大清洗難度。如果丟進(jìn)干洗機(jī),衣服就會脫層,一塊布變成了兩塊布。”她解釋,這樣的織物用單純水洗或干洗的方式都不行,只能局部清洗。洗起來風(fēng)險太大,于是提醒加盟商,要謹(jǐn)慎接單。

  衣服上不是都有水洗標(biāo)嗎?面對記者的疑問,張詠梅說,水洗標(biāo)“只能作為參考。要是嚴(yán)格按水洗標(biāo)來洗,不曉得有幾多‘凼子’。有的衣服用料復(fù)雜,水洗標(biāo)上卻沒有詳細(xì)說明;有的水洗標(biāo)明明標(biāo)注化纖材質(zhì),可以水洗,但水溫超過了50℃就掉色,明顯色牢度不達(dá)標(biāo)。”張詠梅說,最奇葩的水洗標(biāo)上寫著“不可水洗、不可干洗”,讓消費(fèi)者不曉得么樣辦好。

  “專業(yè)人士一般會在參考水洗標(biāo)的同時,靠識別面料和污漬來判斷洗滌方式。”她說,比如,一件染了蛋糕污漬的毛呢大衣,不能簡單地干洗,得先用水局部清洗掉污漬,再干洗。

  服裝品牌商聽聞后喊冤

  洗衣店的做法,讓服裝品牌商有些不爽?!胺鈿⒘睢鄙系腛NLY、JACK&JONES、VERO MODA三個品牌屬于綾致時裝集團(tuán),它是丹麥BESTSELLER在中國的全資子公司,總部設(shè)在北京。記者致電綾致時裝北京總部,拿到了這三個品牌市場部的聯(lián)系方式。ONLY、VERO MODA市場部的聯(lián)系電話一直無人接聽。JACK&JONES市場部的一位女士表示,自己沒有權(quán)限就此發(fā)聲,但她個人認(rèn)為“JACK&JONES的所有產(chǎn)品都是經(jīng)過了相關(guān)檢驗(yàn),合格后才上市銷售的。干洗店的舉動不妥,(他們)應(yīng)該完善自己的專業(yè)水平?!庇浾咴?月23日下午又向她發(fā)出正式的采訪電郵,但截至發(fā)稿一直沒有得到回復(fù)。

  同一時間段,記者向Burberry媒體郵箱發(fā)出采訪郵件,得到回復(fù)郵件稱“你的請求被轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)團(tuán)隊,將有人很快與你取得聯(lián)系。”但截至發(fā)稿,一直沒有人與記者聯(lián)系。

  中國設(shè)計師原創(chuàng)的品牌怡夕nisiss市場部的黃小姐說:“目前我們也沒有接到消費(fèi)者的投訴或反饋。負(fù)責(zé)的同事出差了,相關(guān)情況已經(jīng)告知她,一有回復(fù)第一時間發(fā)給你。”

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  洗染協(xié)會稱生硬拒收不妥

  武漢市洗染業(yè)協(xié)會會長劉繼新了解此事后表示,洗染行業(yè)處于服裝行業(yè)鏈條的末端,會遇到各種“疑難雜癥”,“生硬地”貼出拒收通知,顯得不太合適?!白詈玫姆绞绞悄托牡叵蝾櫩徒忉專塘咳绾吻逑?,一味拒絕不太好?!?/p>

  他說,目前武漢大大小小的洗衣店有3000多家,其中既有大規(guī)模的連鎖店,也有小作坊式的夫妻店,實(shí)力懸殊非常大。加之,現(xiàn)在品牌服裝的面料多樣化、復(fù)雜化,確實(shí)增加了洗滌的難度。但是,再復(fù)雜的面料和工藝,也要想辦法解決。

  有沒有和一些疑似 “洗出問題”的品牌服裝廠商進(jìn)行溝通,了解怎么清洗更合適?記者問。他表示,還沒有嘗試過,但每年洗染行業(yè)都會舉辦交流研討會,就一些“難洗”問題進(jìn)行探討。而且武漢現(xiàn)在已經(jīng)有了洗衣專業(yè)化、自動化的“中央工廠”,聚集了大量專業(yè)技術(shù)人才,可以個性化地處理復(fù)雜難洗的衣物。不過,他也指出,不排除一些服裝品牌廠家的色牢度不達(dá)標(biāo)、水洗標(biāo)標(biāo)注不規(guī)范等問題。

  洗滌標(biāo)識不清易引來麻煩

  洗染行業(yè)人士也有話說?!耙恍┌嘿F的衣服,一旦洗法不當(dāng),或者面料出現(xiàn)問題,消費(fèi)者就會來扯皮,干洗店都是小本生意,確實(shí)賠不起?!睆氖孪慈緲I(yè)十幾年的業(yè)內(nèi)人士董超說。

  “現(xiàn)在市場上的服裝,標(biāo)簽存在不少問題,很多是在誤導(dǎo)消費(fèi)者,給我們帶來了困擾。”比如,純棉衣服既可水洗,也可干洗,標(biāo)明“只可干洗”沒道理。他解釋,很多消費(fèi)者認(rèn)為干洗的就是有檔次的衣服,其實(shí)這是個誤區(qū)。

  天然皮革、羊毛、羊絨、真絲等材質(zhì)的衣服易縮水、易受損,這樣的衣服只能干洗;剩下的約七成衣服,其實(shí)都是適合水洗的?!皩ο礈鞓?biāo)簽,國內(nèi)還沒有硬性規(guī)定,但是在美國,如果服裝出廠洗滌標(biāo)識不清或錯誤,最高可罰30萬美金?!彼f。

  除了面料含有真絲等或拼配了不可拆卸的真皮、裘皮等,九成多的常規(guī)款羽絨服和人造皮革衣物都只能水洗,不能干洗。他分析,武漢市面上至少有三成的羽絨服標(biāo)注的是“干洗”。但因?yàn)楦上吹南礈靹┯袕?qiáng)力脫脂、去油的功能,羽絨服被脫脂后,保暖度會降低,而且干洗會造成羽絨板結(jié),影響保暖效果,所以羽絨服最好用中性洗滌劑,用30℃溫水手洗。

  復(fù)雜面料洗滌需因衣而異

  付再標(biāo)原來是武漢洗染業(yè)老字號“老寶華”的老師傅,從事洗染工作已經(jīng)有37年了,對洗衣有著自己的見解:“拿不準(zhǔn)的復(fù)雜面料可以先做掉色實(shí)驗(yàn)?!彼ㄗh,黑色面料可以先用濕巾沾水蘸一蘸,看掉不掉色,如果掉色就采取別的辦法;多種顏色相間的衣服,可以先放化學(xué)藥劑,防止串色,再進(jìn)行清洗。

  此外,有涂層的化纖質(zhì)地的服裝不能干洗,因高溫和有機(jī)溶劑會使涂層變硬;人造革及有人造革配飾的服裝,干洗后會開裂變硬;珠飾較多的衣服以及有粘貼和印刷圖案衣服,也不能干洗。

  按照常規(guī)推論,名牌服裝其染色牢度應(yīng)該沒有問題。但付再標(biāo)說,隨著科技進(jìn)步,名牌服裝生產(chǎn)商常會選擇一些更為接近天然成分的染料來進(jìn)行染色,這類染料色雖然對人體更安全,更環(huán)保,但色牢度較差。這類衣物水洗時應(yīng)該選擇中性洗滌劑,洗滌操作過程一定要連續(xù)、迅速,不宜在水中浸泡,更不要使用較高溫度洗滌。

  付再標(biāo)也確實(shí)也遇到過“洗不了的衣服”,不過是極少數(shù)品牌的極個別款式。

  他還提出,武漢的洗染行業(yè)有微信公眾平臺,用于業(yè)內(nèi)交流。在這個平臺上,同行會有案例分享,也有不少洗染老師傅傳授經(jīng)驗(yàn)。他建議行業(yè)人士多交流學(xué)習(xí)。

責(zé)任編輯:姚婷
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