作案手法通過在自助銀行門禁上安裝盜碼器、偷錄裝置、針孔攝像機等方式盜取持卡人銀行卡磁條信息和密碼信息，并制作偽卡盜取銀行卡內(nèi)資金。 　　防范要點在自助銀行門禁系統(tǒng)刷卡前，要注意觀察是否存在裝有密碼鍵盤的假門禁，要牢記自助銀行門禁系統(tǒng)是不需要輸入密碼的。同時，在門禁系統(tǒng)上刷卡時，最好用手指擋住卡面上的卡號等信息，以防被犯罪分子的針孔攝像機偷窺。 　　在ATM機上查詢、取款時，要注意機器上是否有多余的裝置或攝像頭，密碼鍵盤是否有改裝痕跡或被貼上薄膜，在輸入密碼時要注意快速操作并用身體遮擋手勢，以防犯罪分子窺視。 　　迅速報警。持卡人如果發(fā)現(xiàn)可疑門禁，或ATM機有關(guān)部位的改裝痕跡，要立即撥打該自助銀行的客戶服務熱線或銀聯(lián)卡反欺詐中心熱線(95516)舉報，并撥打110報警。 　　【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 　　作案手法在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立假冒銀行網(wǎng)站，通過向持卡人發(fā)送虛假電子郵件，誘騙持卡人登錄與真銀行網(wǎng)站頁面極其相似的假銀行網(wǎng)站，并要求填寫個人資料、銀行卡號和密碼等內(nèi)容，以騙取信息。 　　編造借口誘騙持卡人開立網(wǎng)上銀行賬戶并存款，伺機套取持卡人銀行卡信息和密碼，然后通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬方式將持卡人銀行卡內(nèi)資金盜走。 　　利用黑客軟件、網(wǎng)絡(luò)病毒盜取持卡人銀行卡號和密碼，然后盜取持卡人的卡內(nèi)資金。 　　防范要點要了解銀行網(wǎng)站的準確域名，確保進入真實的銀行網(wǎng)站。通過正規(guī)渠道開立網(wǎng)上銀行，任何情況下都不泄露銀行卡密碼。 　　【關(guān)鍵詞】ATM機 　　作案手法在插卡口內(nèi)設(shè)障礙，當持卡人插入銀行卡時就會出現(xiàn)"吞卡"現(xiàn)象，在一旁假裝取款的犯罪分子則會"善意"提醒插卡人重新輸入密碼，待"偷窺"該卡密碼后設(shè)法竊取卡內(nèi)資金。 　　在出鈔口內(nèi)設(shè)障礙，使得取款人提取的現(xiàn)金滯留在通道上，當取款人誤以為機器故障離開求助時，一旁的犯罪分子伺機將錢竊走。 　　偽造緊急通知，聲稱ATM機出現(xiàn)故障，持卡人如有取款需要，可撥打所謂的"銀行值班電話"，并在電話中誘騙取款人轉(zhuǎn)賬取款或說出銀行卡號和密碼，然后設(shè)法竊走卡內(nèi)資金。 　　偷換銀行卡，當持卡人在ATM機上取款時，犯罪分子用故意搭話或擋住視線的方式分散持卡人注意力，在一旁的犯罪分子則伺機用卡面相似的假卡調(diào)換真卡。 　　防范要點遇到"吞卡"或出鈔口不出鈔時不要輕易離開現(xiàn)場，可以用手機或請他人幫助撥打5位數(shù)銀行客服電話的方式求助。牢記銀行工作人員絕不會在電話里要求持卡人轉(zhuǎn)賬或說出銀行卡號和密碼。 　　在ATM機上操作前要注意觀察周圍環(huán)境，對過于靠近機器的人可禮貌地請他站在1米線外，不要被周圍的人分散注意力。 　　【關(guān)鍵詞】手機短信 　　作案手法通過發(fā)送中獎短信的方式引誘持卡人回電并獲取銀行卡賬戶信息。 　　通過發(fā)送假冒消費提示短信的方式引誘持卡人撥打假冒銀行客服電話，當持卡人撥打該電話號碼詢問時，對方便以進行密碼保護為由，索要持卡人銀行卡賬號、密碼信息。 　　防范要點理性分析各種中獎的可能和陷阱。 　　牢記銀行5位數(shù)客服電話，在收到銀行消費提示短信時，應先行核實電話號碼的真實性。 　　【關(guān)鍵詞】冒名電話 　　作案手法假冒公共事業(yè)單位名義直接或通過錄音電話打電話給持卡人，以虛構(gòu)退稅款，退水、電、煤費等理由騙取持卡人銀行卡卡號、密碼等，或者直接誘騙持卡人通過ATM機進行轉(zhuǎn)賬操作。 　　防范要點一是不輕信。政府、銀行、公共事業(yè)等單位不會通過電話向持卡人索要銀行卡信息、密碼，更不會要求持卡人通過ATM機轉(zhuǎn)賬。二是對可疑錄音電話不作回應。三是不泄露。持卡人要注意身份資料、賬戶信息和銀行卡密碼的保密。