廣西向大型商場(chǎng)違規(guī)收費(fèi)"開(kāi)刀"
3月13日,記者從違規(guī)收費(fèi)工作,以維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平交易,促進(jìn)我區(qū)零售業(yè)健康發(fā)展。
規(guī)定:
零售商只可收促銷服務(wù)費(fèi)
據(jù)介紹,買斷經(jīng)營(yíng)的零售商的主要收入來(lái)源是進(jìn)銷差價(jià),出租柜臺(tái)的零售商的主要收入來(lái)源是租金,代理銷售的零售商的主要收入來(lái)源是代銷費(fèi)。而按照有關(guān)規(guī)定,這些零售商可以向供應(yīng)商收取的是促銷服務(wù)費(fèi)。零售商利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位,向供應(yīng)商收取的合同費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)、配送費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、新店開(kāi)業(yè)費(fèi)、銷售或結(jié)賬信息查詢費(fèi)、刷卡費(fèi)、條碼費(fèi)(新品進(jìn)店費(fèi))、開(kāi)戶費(fèi)(新供應(yīng)商進(jìn)店費(fèi))、無(wú)條件返利等均屬于違規(guī)收費(fèi)。
那么,什么是促銷服務(wù)費(fèi)呢?促銷服務(wù)費(fèi)是指依照合同約定,為促進(jìn)供應(yīng)商特定品牌或特定品種商品的銷售,零售商以提供印制海報(bào)、開(kāi)展促銷活動(dòng)、廣告宣傳等相應(yīng)服務(wù)為條件,向供應(yīng)商收取的費(fèi)用。
零售商向供應(yīng)商收取促銷服務(wù)費(fèi),應(yīng)事先征得供應(yīng)商同意,訂立合同,明確約定提供服務(wù)的內(nèi)容以及收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。零售商收取促銷服務(wù)費(fèi)后,應(yīng)按照合同約定向供應(yīng)商提供相應(yīng)服務(wù),不得擅自中止服務(wù)或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);零售商未完全提供相應(yīng)服務(wù)的,應(yīng)向供應(yīng)商返還未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。此外,零售商應(yīng)將所收取的促銷服務(wù)費(fèi)登記入賬,向供應(yīng)商開(kāi)具發(fā)票并按規(guī)定納稅。
現(xiàn)狀:
收費(fèi)名目繁多供應(yīng)商壓力大
“合同費(fèi)數(shù)千元不等,過(guò)節(jié)費(fèi)從100元到數(shù)千元不等,新品進(jìn)場(chǎng)要按個(gè)收取50~100元的條碼費(fèi)……”黃小姐說(shuō)起南寧某大型百貨商場(chǎng)向她攤派的各種費(fèi)用時(shí),直呼壓力太大。據(jù)她介紹,每年商場(chǎng)向她收取的費(fèi)用,為營(yíng)業(yè)額的30%左右,她為此每年要付出8萬(wàn)元左右的費(fèi)用。與她在同一個(gè)賣場(chǎng)的一些大的服裝品牌,每年付給零售商的費(fèi)用多達(dá)20萬(wàn)~30萬(wàn)元左右。進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、合同費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、無(wú)條件返利、會(huì)員積分等費(fèi)用,已經(jīng)成為行業(yè)慣例,供應(yīng)商們敢怒不敢言。如會(huì)員返利和無(wú)條件返利費(fèi)是按銷售額的1%收取;刷卡則根據(jù)不同的信用卡收取不同的費(fèi)用,如銀聯(lián)卡按消費(fèi)總額的1個(gè)點(diǎn)收費(fèi),VISA卡則收4個(gè)點(diǎn)。
除了大型百貨商場(chǎng),超市賣場(chǎng)也會(huì)向供貨商收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)等。曾在南寧一家廚房用品公司從事?tīng)I(yíng)銷的李女士向記者透露了一些行業(yè)的“潛規(guī)則”。李女士說(shuō),以其公司代理一款剛進(jìn)入廣西市場(chǎng)的壓力鍋為例,要進(jìn)入一家大型超市,一個(gè)店面的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)約一萬(wàn)元,且必須同時(shí)進(jìn)駐該超市在南寧市區(qū)內(nèi)的7家店面;每年幾個(gè)主要的節(jié)慶,超市會(huì)以贊助費(fèi)的名義向供應(yīng)商收取500~800元不等的贊助費(fèi);商場(chǎng)搞活動(dòng)促銷,進(jìn)駐的商品按照條碼收費(fèi),一般每個(gè)條碼50~100元。“如果這款壓力鍋有新品上柜,那么按照條碼收費(fèi)每個(gè)款式收150元。”李女士透露,甚至每個(gè)產(chǎn)品每年還有續(xù)簽進(jìn)場(chǎng)的費(fèi)用,在1000元左右。
“不同商品的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)水平是不同的。”黃小姐介紹,一些國(guó)內(nèi)和國(guó)際大品牌的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)就很低,因?yàn)樯虉?chǎng)都很想引進(jìn)大品牌;中小品牌進(jìn)場(chǎng)費(fèi)比較平均;而一些剛起步的品牌,急于打響自己的知名度,進(jìn)駐商場(chǎng)是最好的途徑之一,因而他們的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)就高。{page_break}
整頓:
重點(diǎn)禁止六大違規(guī)收費(fèi)
據(jù)了解,本次清理整頓的對(duì)象主要是利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位,向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)的超市、百貨店、電器專業(yè)店等大型零售企業(yè)及其下屬門店。零售商主要是指同時(shí)滿足以下條件的企業(yè)(集團(tuán)):一是最大單店?duì)I業(yè)面積超過(guò)5000平方米(含);二是門店數(shù)額10家(含);三是2010年銷售額超過(guò)10億元人民幣(含)。
需要注意的是,按照該規(guī)定,廣西符合清理整頓條件的大型商家并不多,只有4家左右。因此,如果是不能同時(shí)符合上述三個(gè)條件,但有供應(yīng)商反映存在違規(guī)收費(fèi)行為的零售商,也被納入清理整頓范圍。
據(jù)了解,本次清理整頓,將重點(diǎn)禁止違規(guī)收取下列六項(xiàng)費(fèi)用:
一是以簽訂或續(xù)簽合同為由收取的費(fèi)用。
二是向使用店內(nèi)碼的供應(yīng)商收取超過(guò)實(shí)際成本的條碼費(fèi);或者商品供應(yīng)商已經(jīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得商品條碼,并可在零售商經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)正常使用,但零售商仍重復(fù)收取的店內(nèi)碼費(fèi)用。
三是在店鋪改造、裝修(飾)時(shí),向供應(yīng)商收取的未專門用于該供應(yīng)商特定商品銷售區(qū)域的裝修、裝飾費(fèi)。
四是與促銷無(wú)關(guān)或超出促銷需要,以節(jié)慶、店慶、新店開(kāi)業(yè)、重新開(kāi)業(yè)、企業(yè)上市、合并等為由收取的費(fèi)用。
五是要求供應(yīng)商無(wú)條件提供銷售返利,或者約定以一定銷售額為返利前提,供應(yīng)商未完成約定銷售額須返還的利潤(rùn)。
六是其他與銷售商品沒(méi)有直接關(guān)系、應(yīng)當(dāng)由零售商自身承擔(dān)或未提供服務(wù)而收取的費(fèi)用。
同時(shí)規(guī)定,零售商向供應(yīng)商收取任何費(fèi)用,均應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)。明碼標(biāo)價(jià)的形式,可以是標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表、價(jià)格(收費(fèi))手冊(cè)或者電視顯示屏、電腦查詢、多媒體終端等;明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容,應(yīng)包括收費(fèi)(服務(wù))項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(價(jià)格)、收費(fèi)條件等。沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià),或者收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、金額等與明碼標(biāo)價(jià)不一致的,均應(yīng)予以清理整頓。
在清理整頓過(guò)程中,相關(guān)部門還將核查大型零售企業(yè)收取供應(yīng)商的費(fèi)用是否符合法律、法規(guī)的規(guī)定,是否符合自愿、公平、誠(chéng)信的原則,是否全額用于向供應(yīng)商提供相應(yīng)服務(wù),凡不符合的均將予以清理。

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