英國最大服裝零售商Marks & Spencer Group PLC (LON:MKS) 瑪莎百貨愛爾蘭公司員工擬在圣誕期間舉行罷工，Marks & Spencer Group PLC (LON:MKS)縮減開支的裁員政策以及取消養(yǎng)老金固定收益計劃熱鬧了愛爾蘭工會，工會經(jīng)過投票決議，94%的員工贊成通過了罷工計劃?，F(xiàn)在跟小編一起了解詳情吧！

　　2300名員工已經(jīng)授權(quán)工會代表致信公司表示將于12月7日周六當天罷工，除此之外圣誕期間還將計劃舉行另外兩次罷工，分別為12日和20日。公司工會表示Marks&SpencerGroupPLC(LON:MKS)瑪莎百貨在10月31日單方面關閉了工人的養(yǎng)老金固定收益計劃，除此之外本著節(jié)省開支的策略Marks&SpencerGroupPLC(LON:MKS)瑪莎百貨還將裁員部分管理人員，同時縮減周日、節(jié)日加班費并取消圣誕獎金。工會秘書長GerryLight表示養(yǎng)老金有1700萬英鎊盈余，而Marks&SpencerGroupPLC(LON:MKS)瑪莎百貨近幾個月推行了一系列不得人心的策略，他表示雖然員工理解公司近兩年的困難處境，但是就業(yè)條款完全不能令人滿意。

　　11月5日，Marks&SpencerGroupPLC(LON:MKS)瑪莎百貨發(fā)布上半財年財報，集團服裝銷售已經(jīng)連續(xù)第九個季度下滑，以服裝銷售為主的一般商品部門同店銷售比去年同期下降了1.5%，其中一季度跌幅為1.6%，截至2013年9月28日的二季度收窄至1.3%，比分析師預測的1.5%要好，也是兩年多來的最小跌幅。Marks&SpencerGroupPLC(LON:MKS)瑪莎百貨首席執(zhí)行官MarcBolland表示目前已經(jīng)看到改善的早期跡象，這番表態(tài)使投資者對Marks&SpencerGroupPLC(LON:MKS)瑪莎百貨燃起希望，其股價于11月5日收報505.57便士，上升了3.79%，市值達78.5億英鎊。

　　Marks&SpencerGroupPLC(LON:MKS)瑪莎百貨表示就愛爾蘭公司罷工已經(jīng)進行了談判但是未能取得理想效果，集團將做好隨時談判重啟的準備。

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　　瑪莎百貨宣布把印度作為最大海外市場增長點

　　英國零售商瑪莎百貨(Marks & Spencer)的服裝和鞋類銷售遭遇了連續(xù)9個季度的下滑。面對本土市場的銷售不暢，瑪莎百貨在本周宣布, 未來3年，將把印度作為最大的海外市場增長點?，斏儇浀倪@一計劃是過于雄心勃勃嗎?

　　2001年，瑪莎開始進駐印度，目前在當?shù)負碛?6家門店。至于打算再次擴大印度市場的原因，全球著名分析機構(gòu)歐睿信息咨詢公司稱，印度服裝和鞋類市場規(guī)模達510億美元，是瑪莎在亞太地區(qū)的第三大市場，僅次于中國和日本。2012~2017年，服裝和鞋類市場的復合年增長率為7.6%，因此預計到2017年，銷售額將達730億美元，有望趕超意大利與法國。“對世界領先的快時尚零售商來說，印度無疑是一個具有吸引力的新投資市場。但和其他市場一樣，開拓印度市場也同樣有風險和挑戰(zhàn)。”歐睿服裝研究總裁Magdalena Kondej說。

　　印度是否為最佳候選者

　　努力掙扎企圖遏制國內(nèi)服裝銷售下降的瑪莎，選擇印度的決策是冷靜還是凌亂?可以理解，瑪莎此舉是希望轉(zhuǎn)移來自負面的注意力，并把身份從一個英國零售商轉(zhuǎn)變成一個國際競爭者，但印度是否具有被一致看好的市場潛力?{page_break}

　　瑪莎百貨目前在英國本土的門店超過770家，在歐洲、中東和亞洲有430多家，預計到2016年，瑪莎在印度的門店數(shù)量將從36家擴大到80家。顯然，瑪莎已把印度作為在亞洲實現(xiàn)最快增長的目標市場，但專家對瑪莎把印度作為市場開拓的重中之重表示嚴重質(zhì)疑。Kondej指出，就人均支出來看，印度消費者在服裝和鞋類方面的平均支出為41美元，而在中國卻達200美元，巴西約接近300美元。盡管也許該國際品牌在印度擁有巨大的潛在需求，但至少不是現(xiàn)在，因為印度的可支配收入和消費支出水平要趕上其他新興市場，還需要較長一段時間。顯然，若選擇印度來抗衡國際競爭者，瑪莎將面臨極具挑戰(zhàn)性的經(jīng)營環(huán)境。

　　此外，考慮到印度目前的發(fā)展狀態(tài)，現(xiàn)代零售業(yè)的印度之路可能還面臨著諸多其他的發(fā)展障礙。Kondej表示：“在印度，許多最近開設的購物中心正處在艱難掙扎中。眾所周知，就租金價格而言，孟買居于全球最高水平?？紤]到這些，瑪莎如果仍然堅持把印度列為市場開拓優(yōu)先目標，實在是令人驚訝。”

　　全球化采購優(yōu)勢難以發(fā)揮

　　處于對本地工業(yè)的保護，印度政府對國際零售商的強制性要求是，在當?shù)氐牟少徚恳?0%。誠然，選擇本地采購會有很多益處，如符合印度市場消費需求的風格及價位要求。但這種限制卻不利于發(fā)揮國際零售商擅長的全球化市場資源的最優(yōu)配置，這也是許多意欲進駐印度的國際零售商最終選擇退縮的主要原因。“對于依賴進口商品的零售商來說，供應鏈環(huán)節(jié)中的采購成本提升，意味著終端產(chǎn)品的定價會更高，這對于企業(yè)的競爭力無疑是挑戰(zhàn)”，歐睿國際稱。而瑪莎又把在印度和南亞的采購業(yè)務，作為本次擴張計劃的重點。目前，瑪莎銷往全球的33%的基礎商品都在本地區(qū)生產(chǎn)，而在印度銷售的64%的商品的采購都源自這里。

　　除了來自關稅、物流、管理成本及與當?shù)毓讨g實現(xiàn)快速溝通能力外，過去一年，國際零售商在印度面臨的另一個挑戰(zhàn)是，盧比兌美元貶值超過20%，這意味著進口成本越發(fā)昂貴。Kondej認為，世界領先的快時尚零售商都嚴重依賴進口。如H&M和優(yōu)衣庫選擇在印度推遲開店的主要原因就是由于匯率波動。此外，瑪莎在印度也并不像GAP那樣擁有大型采購基地?，斏绻雽崿F(xiàn)在印度的擴張，一方面需要建立一種量身定制的零售策略，另一方面，還需要創(chuàng)造防范匯率波動的保護機制。

　　品牌認知度有待提升

　　瑪莎曾經(jīng)首次涉足市場特許經(jīng)營人模式，后被迫完全關閉。定位為高端零售商策略失利后，與戰(zhàn)略合作伙伴Reliance公司合作找到了合適的定位，但卻遭受了全球經(jīng)濟放緩及印度消費市場疲軟的壓力。若要在印度服裝市場取得成功，瑪莎百貨必須確立正確的定位，并學會與消費者溝通。是想成為一個專注于高品質(zhì)的服裝品牌，還是具有優(yōu)良性價比的平價品牌?還是想與ZARA等快時尚品牌相抗衡的品牌?可以明顯看到的是，考慮到印度市場的產(chǎn)品需求與文化特點，瑪莎百貨會朝著第二個目標邁進。但Wazir Advisors顧問公司總經(jīng)理Harminder Sahni說，瑪莎百貨在印度的未來令人擔憂，它可能會像在英國本土陷入掙扎一樣重蹈復轍。

　　事實上，Sahni說，零售商面臨的最大挑戰(zhàn)是找到最佳的購物中心選址，以及專注于更少投資和更大流量的市場。自從與Reliance集團合資，瑪莎百貨已在致力于大規(guī)模投資，并調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以滿足印度眾多的中等收入消費者需求。雖然這對拓展印度業(yè)務來說是可行的，但它還需要與建立與國際定位間的平衡。此外，加強與消費者的溝通顯得尤為重要?，斏放圃谟娝苤?，但在印度，在瑪莎百貨的門店以外，幾乎見不到來自該零售商的廣告、公關等信息，瑪莎還需要培養(yǎng)消費者對品牌的認知度。