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阿里巴巴攜手龍湖購(gòu)物中心O2O模式首發(fā)西南

2014/5/24 0:00:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)43

阿里巴巴購(gòu)物中心O2O模式

  5月31日~6月2日,一場(chǎng)名為“成都淘寶生活節(jié)”的活動(dòng)在成都龍湖北城天街展開(kāi),據(jù)了解,這場(chǎng)由阿里淘寶平臺(tái)攜手龍湖北城天街聯(lián)袂舉辦的大型活動(dòng),將首次打通線上線下購(gòu)物通道,將時(shí)下流行的O2O消費(fèi)體驗(yàn)第一次運(yùn)用到成都乃至西南的大型購(gòu)物中心。


  對(duì)此,有零售業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,作為全國(guó)目前最成功的O2O模式運(yùn)營(yíng)方與商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商,兩家國(guó)內(nèi)商業(yè)巨頭的合作,必將進(jìn)一步推動(dòng)O2O模式在成都乃至全國(guó)的規(guī)?;l(fā)展,甚至改變目前零售商業(yè)線上線下市場(chǎng)“謀而不同”的尷尬局面。


  一場(chǎng)意義深遠(yuǎn)的O2O風(fēng)潮將在成都乃至西南市場(chǎng)“重磅襲來(lái)”。


  O2O席卷中國(guó) 或?qū)⒏淖兞闶凼袌?chǎng)游戲法則


  近年來(lái),隨著電商及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的迅速崛起,傳統(tǒng)零售商業(yè)受到了一定程度的市場(chǎng)沖擊,而電商與實(shí)體商業(yè)的生存模式,也成為行業(yè)最近幾年的熱門討論話題。不過(guò)隨著幾次電商與實(shí)體商業(yè)的激烈拉鋸戰(zhàn)之后,電商與實(shí)體商業(yè)都發(fā)現(xiàn),或許從“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;合作伙伴”,將更有機(jī)會(huì)為大家共同開(kāi)拓廣闊的發(fā)展空間。


  因此,從2013年開(kāi)始,電商與實(shí)體商業(yè)陸續(xù)宣布停戰(zhàn),甚至開(kāi)始建立合作關(guān)系以及多渠道營(yíng)銷模式,在此背景之下,被公認(rèn)為聯(lián)系電商與實(shí)體商業(yè)最佳紐帶的O2O模式,開(kāi)始被整個(gè)零售行業(yè)寄予厚望。


  O2O模式,意為Online To Offline,主要做法是將互聯(lián)網(wǎng)與線下商務(wù)模式緊密結(jié)合在一起,從而使得互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易市場(chǎng)的前端平臺(tái)。


  據(jù)國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,O2O及移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)將成為未來(lái)幾年增速最快的零售業(yè)細(xì)分領(lǐng)域,估計(jì)其市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)萬(wàn)億級(jí)。如此巨大的市場(chǎng),已經(jīng)吸引了各大電商平臺(tái)及實(shí)體商城爭(zhēng)相在此掘金。


  與此同時(shí),O2O模式使得飽受電商沖擊的線下實(shí)體商業(yè),變得有機(jī)會(huì)利用線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“拉攏”顧客,甚至融入電商市場(chǎng)。而對(duì)于消費(fèi)者而言,不僅可以利用方便快捷的線上平臺(tái)隨時(shí)選擇服務(wù),同時(shí)也能夠在體驗(yàn)感更強(qiáng)的實(shí)體店進(jìn)行線上支付。


  毫無(wú)疑問(wèn),O2O將直接關(guān)系到電商和實(shí)體商城切身的利益,兩者具有同等重要的作用,缺一不可。只有強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,才有可能達(dá)到共贏的局面。


  阿里巴巴攜手龍湖 開(kāi)展O2O模式新嘗試


  因此,阿里巴巴與龍湖的合作,也被視為O2O模式在中國(guó)商業(yè)市場(chǎng)變革時(shí)代的一次重要“路演”。


  作為國(guó)內(nèi)O2O模式的巨頭,阿里巴巴在今年正式宣布強(qiáng)勢(shì)發(fā)力O2O,并對(duì)手機(jī)淘寶進(jìn)行重新定義。在未來(lái)O2O產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景中,阿里會(huì)跟越來(lái)越多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生深入的交流和改變。


  然而毋庸置疑,O2O模式離不開(kāi)線下實(shí)體業(yè)的支持,特別是這樣一種模式,首選就需要深入滲透到本地商超市場(chǎng)中。隨著各大互聯(lián)網(wǎng)商的爭(zhēng)搶,傳統(tǒng)線下門店忽然成了香餑餑。因此,阿里想要推動(dòng)O2O產(chǎn)品的進(jìn)一步成熟,也需要在實(shí)體商業(yè)零售商中,尋找強(qiáng)有力的合作方來(lái)共同“打磨”。


  事實(shí)上,作為國(guó)內(nèi)實(shí)體商業(yè)地產(chǎn)的領(lǐng)先發(fā)展商,龍湖很早便已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到O2O模式的重要性,集團(tuán)方面也投入了巨資在大數(shù)據(jù)(Big Data)等方面進(jìn)行部署。在龍湖的認(rèn)知里,O2O模式的創(chuàng)新不僅僅是客流的轉(zhuǎn)化,更多的是雙方思想觀念的契合、長(zhǎng)久的資源配置和新技術(shù)的開(kāi)發(fā)運(yùn)用。未來(lái),網(wǎng)絡(luò)通信和計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展使社會(huì)即將步入“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,對(duì)各項(xiàng)零散數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析,有助于企業(yè)更精準(zhǔn)地掌握消費(fèi)者心理和行業(yè)發(fā)展動(dòng)向。


  除了雙方共同的合作需求及意愿促成了此次合作之外,還有一個(gè)頗有意思的小插曲是:早在多年之前,馬云就在阿里巴巴的企業(yè)內(nèi)部說(shuō)過(guò),國(guó)內(nèi)企業(yè)有幾個(gè)團(tuán)隊(duì)是值得阿里敬佩的,其中一個(gè)就是龍湖。所以在龍湖與阿里的前期接觸過(guò)程中,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始就惺惺相惜。而龍湖相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者透露:在雙方的深度接觸過(guò)程中,阿里巴巴方面對(duì)于龍湖團(tuán)隊(duì)對(duì)商家的動(dòng)員能力、執(zhí)行能力,以及對(duì)于O2O模式、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的深刻理解,也深為贊賞,這也在一定程度上促成了雙方的后續(xù)合作。


  另外,在與阿里巴巴合作之時(shí),龍湖早在半年前,就完成了O2O硬件基礎(chǔ)條件的鋪設(shè),這也為雙方開(kāi)展合作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。


  據(jù)了解,此次龍湖與阿里巴巴的O2O合作,大框架方面,其內(nèi)容主要是關(guān)于數(shù)據(jù)端口的開(kāi)發(fā)對(duì)接,以及支付終端的升級(jí)。今后,雙方將發(fā)揮在各自領(lǐng)域的特長(zhǎng),嘗試貫通線上線下消費(fèi)體系,給消費(fèi)者的線下購(gòu)物增加更多的便捷,提升消費(fèi)體驗(yàn)。


  全國(guó)首次


  全業(yè)態(tài)融入O2O的購(gòu)物中心


  此次“成都淘寶生活節(jié)”,則是雙方進(jìn)入實(shí)質(zhì)合作階段的第一個(gè)試點(diǎn)。


  本次活動(dòng)的地點(diǎn),選定在了剛于2013年年底正式開(kāi)業(yè)的成都龍湖·北城天街。


  據(jù)悉,此次淘寶生活節(jié),進(jìn)駐北城天街的遠(yuǎn)東百貨,蘇寧電器,永輝超市,盧米埃影城、KTV,以及300多家餐飲、服飾珠寶品牌悉數(shù)參加,且大部分支持支付寶支付。參與業(yè)態(tài)之廣、參與品牌之多、合作內(nèi)容之深,在全國(guó)均屬首次。


  “阿里和龍湖之所以選擇北城天街進(jìn)行試點(diǎn),正是看中了對(duì)多業(yè)態(tài)品牌資源的撬動(dòng)。除此之外,在北城天街的輻射區(qū)域內(nèi),有90%的顧客都有使用淘寶網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。也就是說(shuō),該區(qū)域網(wǎng)購(gòu)人群很集中,市場(chǎng)比較成熟,適合O2O的布局,這也是選擇北城落地的原因之一。”龍湖成都商業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

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