位于東四環(huán)慈云寺橋的遠洋未來匯廣場，開業(yè)到目前僅一月時間，卻已成功將周邊人群集聚起來。據(jù)遠洋未來匯廣場項目副總經(jīng)理馬杰介紹，“遠洋未來匯主打為周邊商務(wù)人群和常住居民提供商業(yè)服務(wù)，定位于‘新都市品質(zhì)生活驛站’，力求‘別致而精品’。”

　　馬杰介紹說，未來匯聚焦的是新白領(lǐng)人群，這是遠洋未來匯策劃初期就明確的發(fā)展宗旨。在餐飲方面，遠洋未來匯引入高端商務(wù)場所、特色品質(zhì)小館及小資格調(diào)休閑空間，在功能實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，適度植入個性、特色的品牌。在娛樂板塊遠洋未來匯與耀萊成龍影城聯(lián)手，打造出朝陽路一線唯一的一家五星級影城。

　　在依照周圍人群的消費習(xí)慣規(guī)劃了業(yè)態(tài)的同時，遠洋未來匯在營銷上也同樣迎合目標(biāo)人群的特點。例如，遠洋未來匯開業(yè)后建立了官方微信，通過加入未來匯微信、免費送咖啡等活動來積累粉絲。

　　并且成立SHOW GIRL突擊隊，在遠洋天地及住邦2000周邊活動，居民可以掃描SHOW GIRL手持二維碼關(guān)注未來匯微信，要是跟隨SHOW GIRL拍照后，將照片上傳至微博并@遠洋未來匯或分享至微信朋友圈，就可以獲得紀(jì)念品。通過這種宣傳方式，遠洋未來匯微信迅速積累了人氣。

　　除根據(jù)目標(biāo)客群規(guī)劃業(yè)態(tài)與定制營銷方式外，一些主題活動也成為體驗式購物中心提升人氣、擴大輻射范圍和提高銷售業(yè)績的制勝法寶。以目前東部最熱的朝陽大悅城為例，商場定期推出不同主題活動來提升人氣，改善客戶體驗。4月底，朝陽大悅城推出了為期兩個月的“100哆啦A夢秘密道具博覽”。

　　開展當(dāng)天，來自四面八方的“藍胖子”粉絲涌向朝陽大悅城，除展覽爆棚外，朝陽大悅城的全部餐飲店都人滿為患，基本都要排隊半小時以上。除了外場區(qū)的任意門和道具展區(qū)，商場內(nèi)一樓設(shè)置了紀(jì)念禮盒、紀(jì)念品銷售區(qū)以及秘密道具展區(qū)，二至四樓分別有三組不同的經(jīng)典場景;七樓為哆啦A夢主題餐廳。

　　朝陽大悅城內(nèi)的大部分商戶也都針對此推出相應(yīng)活動。據(jù)朝陽大悅城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，哆啦A夢主題展舉辦期間，朝陽大悅城整體客流呈現(xiàn)了45%的增幅，整體銷售額增長了30%。哆啦A夢展結(jié)束后，朝陽大悅城近期又推出了大悅城海洋節(jié)，將國內(nèi)最大的通體生態(tài)魚缸已搬進朝陽大悅城，并同步推出了“海洋悅購季”活動。

　　一位商業(yè)地產(chǎn)的運營專家指出，體驗式商業(yè)對于商業(yè)地產(chǎn)的運營商能力要求更嚴(yán)苛，與百貨不同，體驗式商業(yè)雖然可以形成一個經(jīng)驗?zāi)Ｊ?，但卻不能簡單復(fù)制。每個體驗式商業(yè)在規(guī)劃業(yè)態(tài)時對于所在地的客群特點、消費能力進行深入分析。另外，體驗式商業(yè)也不是單純的餐飲、電影院、KTV。良好的購物環(huán)境、合理的業(yè)態(tài)分布、差異化的主題設(shè)置等都是一個好的體驗式商業(yè)需要深入下功夫的。