9月5日，記者從海棠灣免稅購物中心獲悉，9月1日開業(yè)的全球最大單體免稅店——海棠灣免稅購物中心開業(yè)當(dāng)天進(jìn)店人數(shù)逾3萬人，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額高達(dá)3700萬，再次刷新了海南免稅購物的歷史記錄。

　　據(jù)介紹，為了升級(jí)顧客的購物體驗(yàn)，海棠灣免稅購物中心品牌已增至300個(gè)左右。同時(shí)，購物中心對(duì)品牌結(jié)構(gòu)也做了大量調(diào)整，不僅增加了一線大牌，還新進(jìn)了不少童裝及二三線品牌，以滿足不同顧客的多種購物需求。

　　海棠灣免稅購物中心總建筑面積約12萬平方米，商業(yè)面積達(dá)7.2萬平方米，是全球規(guī)模最大的單體免稅店。路易威登、普拉達(dá)、喬治阿瑪尼等近300個(gè)國際頂級(jí)品牌入駐，超10萬個(gè)時(shí)尚單品。其中，普拉達(dá)、喬治阿瑪尼、勞力士等十多個(gè)品牌是首次進(jìn)入中國大陸免稅市場渠道。

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　　9月4日，由上海市商務(wù)委員會(huì)支持、月星集團(tuán)主辦的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代購物中心的生態(tài)建設(shè)”研討會(huì)在上海月星環(huán)球港舉行，月星集團(tuán)董事局主席、集團(tuán)總裁丁佐宏在會(huì)上透露了這一信息。

　　會(huì)議就電商與實(shí)體店的優(yōu)劣進(jìn)行了探討，并對(duì)O2O模式(Online To Offline)的實(shí)物運(yùn)營作了深刻分析。

　　中國購物中心產(chǎn)業(yè)咨詢中心主任郭增利表示，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)給實(shí)體店帶來的巨大壓力,“加強(qiáng)與線上與線下的聯(lián)系”成為與會(huì)人員的共識(shí)。

　　丁佐宏在會(huì)上表示，月星集團(tuán)投資的上海環(huán)球港購物中心目前滿鋪率達(dá)到約95%;客流量平日6萬-10萬人次，雙休日日均20萬人次;車流量日均1萬輛次。

　　但是，盡管人流量一直旺盛，丁佐宏坦承，環(huán)球港也面臨著餐飲、親子體驗(yàn)排隊(duì)等候;服務(wù)力量跟不上;部分商家門可羅雀;一些傳統(tǒng)奢侈品商家尚未入駐等困擾。

　　在這一形勢之下，進(jìn)入開業(yè)第二年的上海環(huán)球港開始探索轉(zhuǎn)型升級(jí)的新模式。

　　“馬云已是線上與線下聯(lián)系最緊密、最廣泛的電商符號(hào)，我十分欣賞馬云的努力，希望通過馬云這只手，推動(dòng)購物中心的升級(jí)發(fā)展?！倍∽艉攴Q。

　　據(jù)他介紹，上海環(huán)球港要借用馬云之手，做好線下與線上的連接，改變購物中心的運(yùn)營模式與服務(wù)形式。

　　“上海環(huán)球港有個(gè)三年計(jì)劃，一年起步、二年上坡、三年跨臺(tái)階。”丁佐宏說，“我們現(xiàn)在處于上坡的時(shí)點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)、線上線下融合、業(yè)態(tài)組合模式、互動(dòng)體驗(yàn)、便利消費(fèi)、提升團(tuán)隊(duì)就是上坡計(jì)劃的關(guān)鍵詞。”

　　丁佐宏昨天沒有透露具體轉(zhuǎn)型措施。不過，早報(bào)記者從知情人士處獲悉，今年8月，月星集團(tuán)“挖”來原上海中信泰富副總經(jīng)理范唯鳴出任上海月星環(huán)球港總經(jīng)理，今年10月，環(huán)球港的品牌調(diào)整、升級(jí)措施有望浮出水面。