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四川零售企業(yè) 借力O2O拓展市場

2014/9/25 12:57:00 來源: 評論(0)34

四川零售企業(yè)O2O拓展市場

  9月19日,標志其觸網(wǎng)步伐邁出更大一步。作為四川傳統(tǒng)連鎖零售商業(yè)的領軍者,紅旗連鎖率先登陸中國A股市場后,繼續(xù)利用自身優(yōu)勢發(fā)展電商業(yè)務,自建電子貨架和紅旗網(wǎng)購平臺,并結合自身情況探索適合自己的O2O模式,努力打造自己的電商平臺。目前公司已利用微信打造便利生活應用平臺,并與第三方公司合作推出“紅旗快餐”點餐、支付等功能。并且通過與中國郵政、順豐快遞等展開戰(zhàn)略合作,紅旗連鎖的O2O步伐走得更穩(wěn)健。

  紅旗連鎖 把握電商潮流

  近幾年來,O2O逐漸成為商業(yè)的主要發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)零售企業(yè)集體觸網(wǎng)已成事實。作為四川傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)巨頭,紅旗連鎖率先發(fā)展電商業(yè)務,互聯(lián)網(wǎng)O2O意識較強,早在2012年4月,紅旗連鎖網(wǎng)購商城就正式上線,為客戶提供更多的商品和服務。2013年,紅旗連鎖與微信開發(fā)平臺公司簽署《紅旗連鎖微信服務協(xié)議》,攜手打造公眾微信便利生活應用平臺,將公司資訊、商品、優(yōu)惠和服務信息上傳,讓顧客通過訂閱微信獲取個性化資訊,同時實現(xiàn)會員系統(tǒng)的無縫對接,讓會員無需持會員卡即可享受會員權益,并獲取積分和消費信息;基于LBS(位置服務)的門店查詢系統(tǒng),消費者可實現(xiàn)查找周邊最近10家門店的詳細信息,包括一鍵撥打和導航功能等;通過智能客服,實現(xiàn)與顧客一對一的互動、活動預約報名等功能;該平臺還可根據(jù)顧客需求,不斷優(yōu)化和更新功能。

  今年1月,紅旗與第三方支付平臺—支付寶達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布公司旗下所有超市將全面開通支付寶錢包條碼支付。目前,這項手機付款方式已在紅旗連鎖所有門店全線啟用,真正實現(xiàn)了“秒付”。據(jù)了解,此類手機付款技術應用到便利店購物,在國內中西部地區(qū)零售業(yè)尚屬首次。在支付寶小微金服新業(yè)務總經(jīng)理王麗娟看來,正是紅旗連鎖這種超前的意識,以及對便民服務的關注,促成了本次愉快的合作。王麗娟還指出,目前便利超市正處于高速發(fā)展階段,紅旗連鎖所堅持的“商品+服務”模式與支付寶小微金服的概念十分契合,“在整個行業(yè)中,紅旗連鎖的便民服務最為廣闊,包括代繳水電氣費、代售火車票與寄收快遞等。”雙方均表示,還將在O2O應用等方面進一步深化合作。

  對接網(wǎng)購 牽手蘇寧云商

  實際上,紅旗連鎖與電商巨頭潛在的合作機會一直備受關注。平安證券分析師稱,目前各超市企業(yè)與電商的合作大多處于“快遞代存”階段,對于便利店來說,更大的機會來自與電商更深層次的融合:將物流倉儲系統(tǒng)與電商企業(yè)對接,實現(xiàn)SKU擴展,繼而利用電商在線流量平臺獲取大量訂單,并通過較強的倉儲配送系統(tǒng)實現(xiàn)商品送達。業(yè)內人士認為,“通過與電商企業(yè)合作成為二級運營站點,是紅旗連鎖實現(xiàn)O2O戰(zhàn)略的最佳途徑?!?/p>

  今年4月,紅旗連鎖與蘇寧云商簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布未來將充分整合雙方資源優(yōu)勢,在O2O、門店拓展等領域開展深入合作。目前,紅旗連鎖與蘇寧的合作正在緊鑼密鼓地進行中,相關負責人表示,“通過紅旗連鎖網(wǎng)上商城,可以讓消費者對紅旗連鎖銷售的商品有更多了解,更方便地購物,同時也能為線下銷售服務。”

  蘇寧云商是中國最大的商業(yè)零售企業(yè),連鎖網(wǎng)絡覆蓋海內外600多個城市,是全球連鎖經(jīng)營家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類最具市場價值的商業(yè)企業(yè),并且在B2C業(yè)務、線上線下結合經(jīng)營的模式上取得了豐碩的成果。紅旗連鎖則是中國A股首家便利連鎖超市上市公司,是四川地區(qū)零售龍頭企業(yè),擁有密集的銷售網(wǎng)絡、先進的信息管理技術及高效的物流配送。根據(jù)協(xié)議,紅旗連鎖“網(wǎng)購商城”、“電子貨架”等線上電子業(yè)務與蘇寧云商現(xiàn)有的“蘇寧易購”網(wǎng)購平臺進行對接,通過零售資源的共享,豐富線上商品資源,同時強化線下O2O的落地環(huán)節(jié),更加快捷地為消費者配送網(wǎng)購商品。雙方利用其自身的商品、物流、服務等優(yōu)勢資源,努力打造本土地區(qū)“半小時生活圈”。

  更重要的是,雙方將開展關于“蘇寧易購”網(wǎng)購商品自提點方面的合作,下一步雙方將繼續(xù)發(fā)展、完善“自提點”業(yè)務。雙方利用自身的優(yōu)勢,對“自提點”的數(shù)量、配送速度、顧客自提體驗等多方面進行強化,實現(xiàn)“蘇寧易購”O(jiān)2O業(yè)務在四川地區(qū)全面落地的目標。雙方結合自身實體門店的特點,在雙方條件適宜的門店中相互增設點位,進行業(yè)態(tài)互補。如“蘇寧電器”業(yè)態(tài)可在適宜的紅旗連鎖大型超市中設點進行銷售, “紅旗超市”、“紅旗快捷”的業(yè)態(tài)也可在適宜的蘇寧云商門店中設點。

責任編輯:李平
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