近日，銀泰武林總店宣布16周年慶預(yù)購(gòu)活動(dòng)正式啟動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月27日預(yù)購(gòu)開始報(bào)名，當(dāng)天5000個(gè)名額被搶3000個(gè)，截至10月29日預(yù)購(gòu)報(bào)名人數(shù)達(dá)8000名，此次預(yù)購(gòu)也擴(kuò)大了銀行的參與面，總共7大銀行參與。

　　“預(yù)購(gòu)的火爆超出了我們的想象，昨天是金卡和鉑金卡用戶預(yù)購(gòu)的第一天，最高的一個(gè)顧客買了35萬(wàn)的預(yù)購(gòu)搶鮮卡。vip客戶對(duì)我們銷售的幫助很大，我們總銷售額60%以上是vip貢獻(xiàn)的?！痹腋１硎?。

　　當(dāng)然，對(duì)于今年的預(yù)購(gòu)，銀泰還是下足了功夫。除了進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)購(gòu)模式之外，在禮品選擇方面，銀泰選用時(shí)下最熱門、品牌知名度較高的，新秀麗明星款定制雙肩包作為此次預(yù)購(gòu)的禮品，價(jià)值千元。還有具有投資價(jià)值的銀元寶。

　　“此次16周年慶希望顧客能享受到全年最低的折扣。我們準(zhǔn)備了一千個(gè)時(shí)尚品牌，40萬(wàn)個(gè)sku，每個(gè)sku都準(zhǔn)備5-8倍的庫(kù)存，SKU總數(shù)達(dá)到200多萬(wàn)個(gè)sku，成交額按照吊牌價(jià)值約40-50億人民幣。我們保證3個(gè)核心：1、最好、最新的商品，并接受顧客投訴;2、最低的折扣;3、給顧客最好的服務(wù)?！?/p>

　　另外，據(jù)袁幸福透露，今年集團(tuán)慶期間，武林總店繼續(xù)堅(jiān)持大巴車接送服務(wù)，車輛數(shù)量較往年提升一倍，達(dá)到20輛;奔馳車專車接送鉑金卡客戶服務(wù);方便到家的包郵服務(wù)，店慶期間的購(gòu)物消費(fèi)，當(dāng)日實(shí)付金額累計(jì)滿2000元，所購(gòu)服飾鞋包類商品可享受店慶包郵服務(wù)。除此之外，銀泰提倡綠色出行，與杭州地鐵合作，免費(fèi)送1萬(wàn)張地鐵卡，而且vip卡的積分也可以用來?yè)Q坐地鐵。

　　對(duì)今年店慶的銷售預(yù)估，袁幸福給出了他的目標(biāo)，“我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是銷售額4億，正店慶當(dāng)日的銷售目標(biāo)是2億?！?/p>

　　在袁幸福看來，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是經(jīng)營(yíng)與商品結(jié)構(gòu)上在短期之內(nèi)不可復(fù)制。袁幸福今年花了10天去日本看了多個(gè)知名百貨店，但讓他印象最深的還是經(jīng)營(yíng)面積僅10萬(wàn)平方米左右的星宿伊勢(shì)丹百貨?！靶撬抟羷?shì)丹2013年的銷售額大約有160億人民幣，在整個(gè)東京乃至日本都找不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是商品本質(zhì)，做最全最時(shí)尚的商品結(jié)構(gòu)，這同樣也是武林銀泰未來要走的方向?！?/p>

　　所以，為了進(jìn)一步提檔升級(jí)，做好商品本質(zhì)，5月中旬，銀泰武林總店宣布進(jìn)行“三年四步大調(diào)改”。第一步：2014年11月10日前，完成商場(chǎng)A、B、C三館的第一輪商品結(jié)構(gòu)調(diào)整;第二步：2015年6月底前，完成A館一二樓化妝品、名品服飾的升級(jí)調(diào)整及三項(xiàng)形象升級(jí)工程改變;第三步：2015年10月30日前，完成A館區(qū)域環(huán)境升級(jí)調(diào)整;第四步：2016年5月底前，完成A、B、C三館的修復(fù)完善調(diào)整。

　　傳統(tǒng)百貨店的面積畢竟有限，不能全部展示更多的商品。“在O2O領(lǐng)域，我們一直在不斷摸索。目前，銀泰武林總店有40萬(wàn)個(gè)sku，我們未來的目標(biāo)是再打造一個(gè)線上的大平臺(tái)，會(huì)鼓勵(lì)顧客在線上買，成為第二大銷售平臺(tái)?！?/p>

　　袁幸福透露，“這就相當(dāng)于是銀泰武林總店的擴(kuò)大版，與唯品會(huì)的模式完全不一樣。屆時(shí)，我們的sku會(huì)有100萬(wàn)個(gè)以上，今年年底前會(huì)公布相關(guān)信息?！?/p>

　　采訪最后，針對(duì)中國(guó)百貨業(yè)目前的現(xiàn)狀，袁幸福給出了他的看法，“傳統(tǒng)百貨仍大有可為，年銷售額100億以上的日本百貨店有6-7家，而中國(guó)卻還沒有一家達(dá)到。中國(guó)的百貨店創(chuàng)造了太多的奇跡，但在商品的本質(zhì)上才走了第一步，目前，百貨人的危機(jī)感很強(qiáng)烈，這就需要我們不斷去追求去改變。今天我們做的事，就是埋種子，今天不抓緊把種子埋下去，明天就沒有機(jī)會(huì)發(fā)芽?！?/p>