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探路者整合綠野網(wǎng)等資源 構(gòu)建戶外生態(tài)圈

2014/11/21 14:10:00 來源: 評(píng)論(0)58

探路者綠野網(wǎng)戶外生態(tài)圈

  探路者原本是傳統(tǒng)戶外品牌運(yùn)營(yíng)商,在對(duì)綠野網(wǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略性投資,以及對(duì)“極之美”進(jìn)行股權(quán)收購(gòu)后,實(shí)現(xiàn)了在線戶外旅游平臺(tái)的線下落地,同時(shí)也成為傳統(tǒng)服飾行業(yè)觸電的另一個(gè)嘗試。探路者以綠野網(wǎng)為核心搭建的專業(yè)“戶外生態(tài)圈”,把生意搬到了線上核心地帶。

  探路者現(xiàn)在通過專業(yè)的網(wǎng)上戶外平臺(tái)提供相關(guān)服務(wù),增加用戶黏性。記者注意到,這個(gè)平臺(tái)不僅僅是銷售商品,還可以提供一站式線路規(guī)劃、出行組織、交流分享、擔(dān)保支付、交易評(píng)價(jià)等服務(wù),從而吸引更多的戶外運(yùn)動(dòng)愛好者,提升探路者品牌的專業(yè)度和親和度。

  并購(gòu)對(duì)短期業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)不大

  截至2013末,探路者共擁有直營(yíng)店195家,加盟店1419家,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)保持著穩(wěn)定增長(zhǎng)。但近年來互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展讓董事長(zhǎng)盛發(fā)強(qiáng)嗅到了巨大商機(jī)。

  2013年上半年,探路者確立了由單純戶外產(chǎn)品銷售商,向戶外行業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)的戰(zhàn)略目標(biāo)。盛發(fā)強(qiáng)表示,在以前渠道為王的時(shí)代,戶外用品的商品層面是等待用戶去挑選;但在互聯(lián)網(wǎng)思維下,要圍繞用戶要找的攻略、線路、服務(wù)機(jī)構(gòu)、跟誰(shuí)去,包括保險(xiǎn)、救援等多方面去展開,所以探路者增加了服務(wù)。

  探路者當(dāng)前的思維,是在各個(gè)維度建立一種與用戶緊密的關(guān)聯(lián)關(guān)系,和用戶形成強(qiáng)關(guān)聯(lián)關(guān)系,與之相伴的服務(wù)也就應(yīng)運(yùn)而生。

  探路者提出向“戶外旅行綜合服務(wù)平臺(tái)”轉(zhuǎn)型后,分別控股了新加坡在線旅游公司Asiatravel和國(guó)內(nèi)的綠野網(wǎng)。9月探路者以自有資金3900萬元增資北京行知探索旅行社,取得其56.5%的股權(quán),并享有該旅行社旗下以“極之美”品牌為載體的自然主題旅行業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)權(quán)。

  這些收購(gòu)對(duì)公司短期業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)不大,但是可以切入市場(chǎng)空間廣闊的自然旅行市場(chǎng),為“戶外旅行綜合服務(wù)平臺(tái)”引入優(yōu)質(zhì)南北極戶外旅行活動(dòng)供應(yīng)商,帶動(dòng)提升平臺(tái)服務(wù)水準(zhǔn),使探路者、綠野、極之美更好發(fā)揮線上線下協(xié)同作用。

  目前,綠野網(wǎng)社區(qū)已經(jīng)有300萬會(huì)員,探路者通過發(fā)布活動(dòng)跟他們建立客戶關(guān)聯(lián)關(guān)系,這些用戶買產(chǎn)品,通過二維碼掃描,實(shí)現(xiàn)了線上與線下打通,商品與服務(wù)打通。另一方面,綠野網(wǎng)可以通過活動(dòng)發(fā)布,根據(jù)用戶的愛好,需求,甚至戶外產(chǎn)品的定制,及時(shí)推送與更新。

  構(gòu)建“戶外生態(tài)圈

  今年上半年,已經(jīng)有38萬人次通過“綠野”出行,綠野品牌架構(gòu)包括綠野旅行、綠野社區(qū)和六只腳。探路者對(duì)綠野的設(shè)想是做成完整的交易平臺(tái),公正的評(píng)估體系,同時(shí)安全體系、救援保險(xiǎn)、拓展訓(xùn)練、活動(dòng)承接等做的更加完備,引入戶外特征探險(xiǎn)旅行社或者俱樂部入駐,他們與綠野有一個(gè)承接關(guān)系。

  戶外綜合商品+服務(wù)商,探路者看得最重的是“戶外生態(tài)圈”。圍繞用戶各個(gè)維度,通過綠野這一平臺(tái)去展開。探路者通過線上社區(qū)、移動(dòng)客戶端(微信、微博、APP)、代言人推廣、線下俱樂部活動(dòng)、線下門店O2O升級(jí)等方式強(qiáng)化品牌營(yíng)銷活動(dòng),擴(kuò)大向線下加盟商開放線上渠道的授權(quán)范圍,目前已有30家以上的線下加盟商加入線上業(yè)務(wù)分銷平臺(tái)。

  綠野網(wǎng)、Asiatravel、極之美業(yè)務(wù)的整合與協(xié)同效應(yīng)逐步顯現(xiàn),電商收入占比持續(xù)提升,探路者中期業(yè)績(jī)顯示,預(yù)計(jì)今年電商收入占比將達(dá)30%左右,長(zhǎng)期來看占比將達(dá)50%。盛發(fā)強(qiáng)談到,綠野的最終規(guī)劃是被打造成類似天貓一樣的平臺(tái),將那些與探路者定位符合,極具特色的戶外服務(wù)商都聚集到該平臺(tái)上,就像在天貓上選擇品牌上一樣,也在綠野上進(jìn)行相關(guān)的“采購(gòu)”,達(dá)到一種生態(tài)融合。


責(zé)任編輯:金媛媛
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