SOGO百貨要“撤出武漢”?新世界百貨中心店要關(guān)門?今年下半年以來(lái)，網(wǎng)上關(guān)于武漢商家的傳言不少。

　　雖然上述傳言已被證明是烏龍——武漢SOGO和新世界百貨中心店都不會(huì)走，而是在進(jìn)行或?qū)⑦M(jìn)行重大調(diào)整。但還是有不少人在追問(wèn)：“武漢商業(yè)怎么了”?

　　實(shí)際上，武漢SOGO將打造成為體驗(yàn)式和購(gòu)物相結(jié)合的新型百貨;新世界百貨中心店傳出有大的調(diào)整計(jì)劃……不僅僅是這兩家零售企業(yè)有大動(dòng)作，還更多有的商場(chǎng)開始轉(zhuǎn)型、調(diào)整，以創(chuàng)新求變的姿態(tài)迎接商界新挑戰(zhàn)。

　　傳統(tǒng)零售業(yè)出路何在?消費(fèi)者的體驗(yàn)是“多維度”的。

　　國(guó)廣今年舉辦了多場(chǎng)文化藝術(shù)活動(dòng)，武商集團(tuán)董事長(zhǎng)劉江超對(duì)此解釋說(shuō)：“新一代的商場(chǎng)，不僅要賣商品，更要傳播文化和美，商場(chǎng)可以被打造成為文化藝術(shù)的新高地，把商品、文化、藝術(shù)元素和商業(yè)有機(jī)結(jié)合，給顧客帶來(lái)多元化的購(gòu)物體驗(yàn)，成為藝術(shù)性、娛樂(lè)性、體驗(yàn)性更強(qiáng)的休閑目的地?！?/p>

　　武商廣場(chǎng)的“變形”，并沒(méi)有盲目的過(guò)多引進(jìn)餐飲、娛樂(lè)項(xiàng)目，而是圍繞獨(dú)家做文章。目前，武商廣場(chǎng)里有60%-70%的品牌是武廣獨(dú)有的個(gè)性品牌、特色品牌。該商場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，武廣商圈里，各種娛樂(lè)餐飲業(yè)態(tài)應(yīng)有盡有，武商廣場(chǎng)要做的是，用優(yōu)質(zhì)的品牌、精致的商品吸引消費(fèi)者購(gòu)物，并把商圈互補(bǔ)疊加效應(yīng)放大，顧客在武廣購(gòu)物后，去商圈找地方吃飯、唱K、看電影，很方便。

　　O2O也是實(shí)體零售業(yè)轉(zhuǎn)型的出路之一。中百百貨董事長(zhǎng)程軍曾表示，實(shí)體商場(chǎng)需要發(fā)展電子商務(wù)，但步子要放穩(wěn)。很多傳統(tǒng)實(shí)體商家經(jīng)營(yíng)多年，在管理、經(jīng)營(yíng)、資源等方面有優(yōu)勢(shì)，不能放棄這些優(yōu)勢(shì)，而要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行轉(zhuǎn)型，可以把店商和電商打通。實(shí)體商家不要焦慮，一步一個(gè)腳印走，基礎(chǔ)打牢了，會(huì)發(fā)展得更好。除了自己發(fā)展網(wǎng)店，傳統(tǒng)零售商還可以與線上的電商合作，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)共享。

　　中商集團(tuán)副總經(jīng)理王海說(shuō)：“如果轉(zhuǎn)型成平臺(tái)，那么實(shí)體零售企業(yè)將會(huì)面臨渠道沖突、跨界管理、物流交付等各個(gè)方面痛點(diǎn)，所以，我們不做平臺(tái)。整合上游供應(yīng)鏈，掌控下游消費(fèi)客戶端，讓大數(shù)據(jù)公司為實(shí)體賣場(chǎng)服務(wù)，而不是簡(jiǎn)單地掛個(gè)圖片，推送促銷信息。他解釋，讓商場(chǎng)真正了解消費(fèi)者的需求。購(gòu)物中心的“外殼”并不是核心所在。比如，今年雙十一，中商集團(tuán)就和電商大佬正面叫板。在手機(jī)APP上發(fā)上億元紅包，吸引市民線下消費(fèi)。雙十一當(dāng)天，中商集團(tuán)51家門店增長(zhǎng)幅度達(dá)6-8倍，最高增長(zhǎng)達(dá)10倍。中商徐東銷品茂總經(jīng)理張海東認(rèn)為，現(xiàn)在，很多購(gòu)物中心都開始專業(yè)化、主題化了，放棄了“大而全”，出現(xiàn)了兒童主題式，就是很好的探索。

　　武漢商業(yè)的種種“變形”來(lái)得集中、迅猛，其實(shí)，推動(dòng)變革的無(wú)形力量已經(jīng)將實(shí)體經(jīng)濟(jì)趕到了變革的“刀尖”上。

　　武漢市商務(wù)局市場(chǎng)運(yùn)行處負(fù)責(zé)人表示，為了拉動(dòng)內(nèi)需，激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力，武漢市商務(wù)局利用政務(wù)信息網(wǎng)站和公共媒體，打造消費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)信息熱點(diǎn)和促銷展會(huì)活動(dòng)信息。

　　同時(shí)，加大流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，推進(jìn)恒隆廣場(chǎng)、江南摩爾城、宜家銷品茂、永旺夢(mèng)樂(lè)城等重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，新(改擴(kuò))建8個(gè)2000平方米以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心，全年商業(yè)固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)440億元、同比增長(zhǎng)10%。

　　近日，武漢晚報(bào)組織了30人的讀者觀摩團(tuán)來(lái)到武漢多家商場(chǎng)探班，讓讀者親身體驗(yàn)感受武漢商場(chǎng)的“變形記”。