據(jù)了解，McArthurGlen奧特萊斯中心隸屬于McArthurGlen集團(tuán)。該集團(tuán)自1995年起將設(shè)計(jì)品牌奧特萊斯零售店概念引入歐洲，目前已擁有20個(gè)設(shè)計(jì)品牌奧特萊斯中心。McArthurGlen專營(yíng)國(guó)際頂級(jí)奢侈品、高端設(shè)計(jì)師品牌和連鎖品牌服飾，全年為顧客提供30%-70%的折扣。截至目前，McArthurGlen擁有60萬平方米的零售地產(chǎn)。

　　McArthurGlen的品牌奧特萊斯中心以時(shí)尚的建筑設(shè)計(jì)、風(fēng)情萬種的咖啡館和餐廳成為購(gòu)物者們的必經(jīng)之地。McArthurGlen首席執(zhí)行官Julia Calabrese表示，設(shè)計(jì)品牌奧特萊斯中心關(guān)注品質(zhì)和細(xì)節(jié)。

　　對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注也讓該奧特萊斯獲得了眾多消費(fèi)者青睞。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，光顧McArthurGlen的顧客平均花3小時(shí)在內(nèi)購(gòu)物。顧客每年平均造訪歐洲McArthurGlen名品奧特萊斯中心7次。

　　在國(guó)際旅游貢獻(xiàn)方面，McArthurGlen旗下20家名品奧特萊斯中心的免稅銷售額在2013年創(chuàng)下新紀(jì)錄。 McArthurGlen相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，McArthurGlen旗艦奧特萊斯中心的旅游消費(fèi)(免稅購(gòu)物及歐洲境內(nèi)旅客消費(fèi))占整體銷售額約1/3。按免稅購(gòu)物額計(jì)，俄羅斯為最大客源，其次是中國(guó)。

　　2011-2013年，在McArthurGlen名品奧特萊斯中心的20家店中，來自中國(guó)顧客的免稅銷售總額上升4倍。每位國(guó)際顧客在奧特萊斯中心的平均消費(fèi)，為當(dāng)?shù)仡櫩偷?倍以上。中國(guó)顧客在意大利旗艦奧特萊斯中心的平均消費(fèi)更是當(dāng)?shù)仡櫩偷?0倍。

　　為了有更好的消費(fèi)者體驗(yàn)，McArthurGlen拓展了線上業(yè)務(wù)，推出McArthurGlen名品奧特萊斯應(yīng)用程序。消費(fèi)者可通過此應(yīng)用程序加入McArthurGlen Privilege Club，并瀏覽20家McArthurGlen名品奧特萊斯中心的商店指南，內(nèi)容包括品牌列表和奧特萊斯中心信息。McArthurGlen還希望通過在應(yīng)用程序中添加“Google商家內(nèi)景”功能，讓消費(fèi)者足不出戶，以虛擬現(xiàn)實(shí)的形式參觀McArthurGlen名品奧特萊斯中心。