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1號店失利,速購再出發(fā)

2015/7/9 19:08:00 來源: 評論(0)52

1號店速購品牌戰(zhàn)略

  1號店的失利,讓沃爾瑪錯失了零售電商領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢。2015年5月,沃爾瑪上線了自有O2O平臺品牌“速購”,試圖再搏電商戰(zhàn)場。但是沃爾瑪今天在中國面對的,是比全球任何國家任何地區(qū)都更強大、更具侵略性的網(wǎng)上對手。

  無論如何,中國對于沃爾瑪都是重中之重。2014年,沃爾瑪全球27個國家11457家門店中,單店銷售排行榜上的前4位,均來自中國。其中深圳景田山姆會員店年銷售收入連續(xù)7年領(lǐng)冠全球。

  “我們在中國取得很大成就,未來仍有很大的提升空間”,中國仍舊是全球增長最快的零售市場。這也是董明倫在過去15個月里,連續(xù)3次造訪中國的原因。

  在最新的一次造訪中,董明倫親自為中國上海的顧客送貨上門。一個月后,速購在深圳試運行。

  沃爾瑪國際部總裁兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)·奇懷特(David Cheesewright)6月5日告訴財新記者,沃爾瑪國際市場未來重點關(guān)注3個國家:墨西哥、巴西,以及排在第一位的中國。

  “中國電子商務(wù)發(fā)展獨具特點,沃爾瑪在中國的市場思路也與眾不同?!?大衛(wèi)·奇懷特說。中國電子商務(wù)市場發(fā)展瞬息萬變,行業(yè)競爭異常激烈。

  沃爾瑪把中國電商顧客想象為一位有家庭有孩子的職業(yè)女性,“我們以這樣的女性為思考對象,她會喜歡什么樣的物品,以什么樣的陳列方式進(jìn)行銷售”,她對“商品質(zhì)量、價格、服務(wù)等都有著較高的要求”,其對食品安全的關(guān)注程度要高于其他國家的顧客。

  沃爾瑪調(diào)查結(jié)果顯示,其中國線上訂單中,賣得最好的商品是英國Asda進(jìn)口牛奶、沃爾瑪自有品牌惠宜10公斤大米,及福臨門植物油。基于這樣需求考慮,沃爾瑪加大了進(jìn)口食品的直供力度,和自有品牌的品類結(jié)構(gòu)。

  但是,沃爾瑪美國有700萬種線上商品,相對而言,沃爾瑪中國線上商品種類卻少得可憐。山姆網(wǎng)上商城和速購平臺推出的商品,加在一起也不足2萬種品類。這樣少量的品類如何滿足中國顧客的消費需求,又如何與天貓、京東相競爭?

  大衛(wèi)·奇懷特坦陳,沃爾瑪中國線上商品數(shù)量確實有限,但1號店仍是一個補充渠道。

  據(jù)大衛(wèi)·奇懷特介紹,為更好推進(jìn)沃爾瑪在中國市場的競爭,過去3年來,沃爾瑪總部逐步加大了在中國市場的基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè),除食品安全、合規(guī)領(lǐng)域外,還重點投資建設(shè)了深圳、廣州、上海、杭州等11個生鮮配送中心,覆蓋中國所有門店。另有9個干貨配送中心。截至目前,沃爾瑪中國410家門店超過80%的干貨和超過50%的生鮮食品是通過物流配送中心配送的。

  過去兩年,沃爾瑪砍掉了一半以上的供應(yīng)商,并調(diào)整采購體系,將中國28個采購辦公室壓縮到8個。同時完善自建物流網(wǎng)絡(luò),推行“統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送”策略。用大衛(wèi)·奇懷特的話說,讓留下來的供應(yīng)商“重視沃爾瑪,并將沃爾瑪視為其最重要的客戶”,從而達(dá)到降低成本的目的。

  大衛(wèi)·奇懷特認(rèn)為,門店布局少、物流成本高等因素,成為傳統(tǒng)零售業(yè)推行電子商務(wù)的主要制約因素。隨著物流配送中心系統(tǒng)完成架構(gòu)性布局,將為沃爾瑪中國線上業(yè)務(wù)發(fā)展提供關(guān)鍵支撐。

  未來一段時間,沃爾瑪總部還將特派國際公司事務(wù)部副總裁史美風(fēng)女士(Maggle Sans)常駐北京,支持中國團(tuán)隊和美國總部的事務(wù)對接。

  按最新規(guī)劃,沃爾瑪中國未來3年還將新開115家門店,其中包括6-7家山姆會員店,這幾乎是該業(yè)態(tài)過去19年在中國開店數(shù)量的一半?!爸袊袌鲞€可以發(fā)展得更好,”董明倫說。


責(zé)任編輯:金媛媛
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