盡管沈陽(yáng)實(shí)體百貨電商之路并不順利，但百貨大佬們并未死心，并在想盡一切辦法地加入到這一行列。和興隆一樣，沈陽(yáng)其他實(shí)體百貨對(duì)于“觸電”仍躍躍欲試。沈陽(yáng)一家百貨商場(chǎng)內(nèi)部人士透露，近幾年沈陽(yáng)已經(jīng)著手做電商以及準(zhǔn)備做電商的實(shí)體百貨不少于10家，有的到杭州、上海等城市進(jìn)行了多番考察，但最終多數(shù)放棄了或者仍在觀望。

　　本地的百貨巨頭們“觸電”時(shí)間短，往往習(xí)慣于憑借經(jīng)營(yíng)實(shí)體百貨的思路去運(yùn)營(yíng)電商，因此容易走入死胡同。實(shí)體百貨電商平臺(tái)想從電商巨頭中搶奪客戶(hù)，面臨較大難題，因此本地電商平臺(tái)應(yīng)做好差異化，立足本地突出自身優(yōu)勢(shì)。

　　沈陽(yáng)市電子商務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)于曉洋表示，沈陽(yáng)實(shí)體百貨在“觸電”時(shí)，遇到了很多實(shí)際困難。

　　第一是觀念問(wèn)題。很多實(shí)體百貨的高層或者主要負(fù)責(zé)人，早些年對(duì)于電商不了解不認(rèn)可，錯(cuò)過(guò)了電商發(fā)展的時(shí)機(jī)，而當(dāng)想要發(fā)展時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈了，觀念問(wèn)題如果不改變，電商難以起步和騰飛。值得注意的是，用經(jīng)營(yíng)實(shí)體百貨的思維去經(jīng)營(yíng)電商，難以取得成功，實(shí)體百貨對(duì)商品門(mén)類(lèi)追求大而全，這樣卻難以打造出大受歡迎的“爆款”，反而不利于整體銷(xiāo)量的提升。

　　第二是人才問(wèn)題。沈陽(yáng)的電商人才匱乏，實(shí)體百貨在發(fā)展電商時(shí)，找不到優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)人才。最近幾年，電商人才有所增多，但高端人才很少。

　　第三是運(yùn)營(yíng)模式的問(wèn)題。沈陽(yáng)的實(shí)體百貨多數(shù)是品牌或代理商扣點(diǎn)或租賃模式，很少有商場(chǎng)自營(yíng)，這也制約了電商的發(fā)展，商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)，往往得不到品牌或代理商的認(rèn)可，這導(dǎo)致大量的優(yōu)質(zhì)商品無(wú)法同步到網(wǎng)上平臺(tái)銷(xiāo)售，即便一些品牌或者商戶(hù)入駐了，后續(xù)問(wèn)題也很多，這比南方一些城市的直營(yíng)百貨發(fā)展電商路坎坷得多。

　　第四是物流問(wèn)題。沈陽(yáng)實(shí)體百貨商場(chǎng)基本上不涉及物流，而電商又離不開(kāi)物流，在這方面實(shí)體商場(chǎng)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，實(shí)體商場(chǎng)“觸電”物流非常關(guān)鍵，處理不好會(huì)直接影響到商品銷(xiāo)售。

　　東北大學(xué)工商管理學(xué)院副教授郭德仁表示，實(shí)體百貨做電商，容易用傳統(tǒng)思維去經(jīng)營(yíng)，電子商務(wù)作為一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，在采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、客服、物流配送等環(huán)節(jié)都與實(shí)體百貨的流程不同，未差異化的商品品類(lèi)仍是百貨企業(yè)進(jìn)軍電商的瓶頸，不少百貨企業(yè)對(duì)電商的認(rèn)識(shí)局限于建立一個(gè)網(wǎng)站或者開(kāi)一家網(wǎng)店，缺少對(duì)電子商務(wù)的整體規(guī)劃。