服裝品牌“泛國(guó)際化” 洋噱頭讓消費(fèi)者很受傷
來(lái)自上海的服裝品牌“主格”不叫主格,而換成了“ZOOZ”;來(lái)自南京的“勁草”不再叫勁草,搖身一變成了“V•GRASS”;就連來(lái)自浙江的“雅瑩”也一改昔日“ELEGANT•PROSPER”加中文“雅瑩”的標(biāo)識(shí),而直接簡(jiǎn)化成了“E•P”;而上海“美特斯邦威”都市系列的女裝更是避諱中文,不僅將店名用醒目的英文“ME&CITY”,就連門口及店內(nèi)鋪天蓋地的宣傳語(yǔ)也是全英文的,比如“ONLY FOU YOU”、“YOUR HAPPINESS”……
近日,記者走訪鄭州服裝市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),尚未走出金融危機(jī)陰影的國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)走起了“泛國(guó)際化”的路線,紛紛打出了“洋招牌”以此來(lái)吸引消費(fèi)者。但是,對(duì)服裝店冠以“洋名”的做法大多數(shù)消費(fèi)者并不買賬,相當(dāng)一部分人表示他們已經(jīng)被商場(chǎng)里的“洋店名”搞得一頭霧水;少部分消費(fèi)者不僅對(duì)此嗤之以鼻,而且還痛斥這些服裝店“崇洋媚外”;更有甚者直接稱這種現(xiàn)象是外國(guó)文化對(duì)中國(guó)的變相侵略。
店名“崇洋” 品牌服裝趨之者若鶩
2010年12月19日上午11時(shí),記者在鄭州市西泰康路金博大二樓走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),從位于二樓電梯口的E•LAND服裝店左拐向東走,左右兩側(cè)一連近十個(gè)服裝商鋪從店面LOGO到產(chǎn)品標(biāo)識(shí)全部用的是英文,而只有在商場(chǎng)的最東邊的“LYDS”品牌的下面標(biāo)識(shí)著“雷莎”中文字樣。
“ROME是來(lái)自韓國(guó)的品牌,它的知名度在韓國(guó)淑女裝中位列前五名,沒(méi)有中國(guó)名字,怎么標(biāo)識(shí)中文?你看附近的店面KOOKAI、PRICH、DAZZLE等不都一樣,現(xiàn)在流行這個(gè),這是時(shí)尚。”問(wèn)及服裝店為何只用英文標(biāo)識(shí),ROME服裝店的銷售員告訴記者,這樣做更時(shí)尚,更能迎合消費(fèi)者“崇洋媚外”的消費(fèi)心理。“現(xiàn)在的消費(fèi)者,尤其是年輕消費(fèi)者都喜歡國(guó)外品牌的服裝,質(zhì)量好,款式新。而ROME服裝的消費(fèi)群體正是鎖定在20—30歲之間。所以用英文名字也更上檔次,更能讓年輕、時(shí)尚的消費(fèi)者接受,同時(shí)也提升了該品牌在她們心目中的形象和地位。”然而,既然是國(guó)外品牌,當(dāng)記者問(wèn)及服裝產(chǎn)地是否來(lái)自韓國(guó),或者這一些服裝是不是百分之百的全部是進(jìn)口服裝時(shí),這位銷售員顯得有些不知所措,只是說(shuō)服裝生產(chǎn)企業(yè)在上海,但是服裝面料全部是韓國(guó)進(jìn)口的上等面料。
與ROME品牌像類似,記者了解發(fā)現(xiàn)該商場(chǎng)大多數(shù)全部用英文標(biāo)識(shí)的品牌服裝雖大都標(biāo)榜著品牌來(lái)自服裝時(shí)尚之都法國(guó)巴黎、意大利、荷蘭等,但其生產(chǎn)企業(yè)卻都是在中國(guó)大陸。比如,標(biāo)榜著青春、亮麗、個(gè)性、時(shí)尚不羈的來(lái)自法國(guó)巴黎主流時(shí)尚品牌LYDS和MO&CO,其生產(chǎn)企業(yè)都是在廣州;來(lái)自韓國(guó)的知名品牌E•LAND和其旗下的諸多知名品牌,如EBLIN、SCAT、PRICH等,其生產(chǎn)企業(yè)均來(lái)自上海等等,凡此實(shí)例不勝枚舉。隨后,記者對(duì)整個(gè)商場(chǎng)二樓服裝店進(jìn)行認(rèn)真排查發(fā)現(xiàn),在該層容納了近二百個(gè)商鋪地方,幾乎無(wú)一例外地都使用有英文標(biāo)識(shí),而僅有“AIMER”、“LYDS”、“BASIC HOUSE”等寥寥幾家有中英文標(biāo)識(shí)。更令記者不可思議的是,在該商場(chǎng)二樓東南角內(nèi)衣專區(qū),十余家商鋪僅有“WACOAL”在其宣傳海報(bào)的右下角注釋有“華歌爾”中文字樣,而“EBLIN”、“TRIUMPH”等店鋪均是全英文標(biāo)識(shí)。
“其實(shí)我們的品牌以前和她們一樣,這個(gè)海報(bào)上的中文字樣是新加上的。”WACOAL店店長(zhǎng)孫小提說(shuō),該內(nèi)衣品牌來(lái)自日本,但生產(chǎn)企業(yè)在廣州,前一段時(shí)間由于“釣魚島撞船”事件中日關(guān)系比較緊張,中國(guó)消費(fèi)者抵制日貨嚴(yán)重,為了增加銷量才在廣告宣傳海報(bào)上打上中文字樣,以此來(lái)消減消費(fèi)者的抵觸心理。但是,像品牌LOGO上依舊沒(méi)有中文注釋。“其實(shí)不管是品牌LOGO,還是產(chǎn)品宣傳用外文標(biāo)識(shí)早已經(jīng)不是什么新鮮事兒,只是以前大多是中文和外文結(jié)合,而現(xiàn)在逐漸向全部用外文的方向轉(zhuǎn)變。”問(wèn)及原因,孫店長(zhǎng)進(jìn)一步解釋說(shuō):“主要是服裝品牌總部的安排,作為代理商總部要求怎么做就必須怎么做,尤其是產(chǎn)品宣傳這一塊,我們沒(méi)有自主權(quán)。當(dāng)然,也有一部分原因在商場(chǎng),有的商場(chǎng)在商鋪招商的過(guò)程中首先選擇的是國(guó)外品牌,本土品牌相對(duì)來(lái)說(shuō)就存在不少劣勢(shì),所以整個(gè)商場(chǎng)的現(xiàn)狀就是以國(guó)外品牌為主,因此在宣傳上外文也就相對(duì)較為普遍。”
沒(méi)有過(guò)渡 洋噱頭讓消費(fèi)者很受傷
“沒(méi)有任何過(guò)度語(yǔ)言,說(shuō)換就換,這讓人難以接受。再說(shuō)了,不管你國(guó)外品牌還是國(guó)內(nèi)品牌,既然是在中國(guó)銷售就一定要尊重我們的母語(yǔ),尊重我們的傳統(tǒng)。這樣崇洋媚外的做法,我很不贊同,尤其是國(guó)內(nèi)的一些品牌這樣做,是無(wú)法理解,也是無(wú)法原諒的。”19日上午12時(shí),記者在DAZZLE專賣店隨機(jī)采訪了一位耿姓消費(fèi)者。談及服裝店名標(biāo)識(shí)“外文化”這一現(xiàn)狀,耿女士表示非常不理解。
據(jù)耿女士介紹,她在河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)成功學(xué)院的做行政工作,鑒于職業(yè)性質(zhì)平時(shí)她購(gòu)買服裝時(shí)一般會(huì)選擇兩個(gè)品牌,國(guó)外的選擇意大利品牌“DAZZLE”,國(guó)內(nèi)的選擇南京的品牌“勁草”。“但是,去年九月份我去花園路大商新瑪特三樓‘勁草’專賣店買秋季服裝時(shí),突然發(fā)現(xiàn)找不到這個(gè)店了,原來(lái)的店址門頭上‘勁草’倆字換成了非常醒目的英文‘V•GRASS’,我還以為走錯(cuò)地方了呢,不過(guò)店長(zhǎng)我認(rèn)識(shí),服裝的款式還是‘勁草’的風(fēng)格。隨后進(jìn)去一問(wèn)才知道,人家換洋名了,這中間可是沒(méi)有一點(diǎn)過(guò)渡語(yǔ)言,讓我心里很不舒服。”耿女士說(shuō):“逛街是女人的天性,以前逛商場(chǎng)我覺(jué)得是體力勞動(dòng),現(xiàn)在成腦里勞動(dòng)了,因?yàn)闈M上場(chǎng)的英文讓我很費(fèi)解,尤其是沒(méi)有中文注釋的,我還得一個(gè)字母一個(gè)字母的拼起來(lái),才后再體會(huì)它的意思。這種感覺(jué)很累,所以我現(xiàn)在逛商場(chǎng)只去像‘DAZZLE’這樣自己比較熟悉的專賣店。”
“這些沒(méi)有中文說(shuō)明的英文名字不僅讓人看不明白,而且他們這樣做也不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。”在百盛三樓中老年服裝賣場(chǎng),記者也發(fā)現(xiàn)同樣的現(xiàn)象,大多數(shù)中老年品牌的服裝店也采用洋文做店名,而在此購(gòu)物的消費(fèi)者張大爺和耿女士的感觸頗為相似。“這種做法讓我感覺(jué)心理很不舒服,我想起了日本侵略中國(guó)時(shí)推行奴化教育的文化專制。其實(shí),這種做法我個(gè)人認(rèn)為就是向中國(guó)變相推行的文化侵略,我希望相關(guān)部門能意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,并進(jìn)行及時(shí)的管理。”面對(duì)記者的采訪,張大爺非常嚴(yán)肅地說(shuō)。
隨后記者在百盛服裝商場(chǎng)的二樓和三樓進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,有近6成的消費(fèi)者表示服裝店全部用外文標(biāo)識(shí)這一做法不合理;有3成消費(fèi)者表示,他們只注重服裝的面料和款式,至于用什么樣的方式命名“無(wú)所謂”;而有1成的消費(fèi)者表示這樣的做法是服裝國(guó)際化和世界接軌的良好表現(xiàn)。
專家推測(cè) 品牌換洋名乃金融危機(jī)之貽害
“嚴(yán)格意義上說(shuō)這種做法是不可取的,因?yàn)樗粌H違法了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》,同時(shí)也不符合國(guó)家關(guān)于語(yǔ)言文字使用等方面的相關(guān)規(guī)定。比如,店名如果使用英文名稱,就必須同時(shí)使用中文名稱進(jìn)行標(biāo)注等。”鄭州泛美服飾有限公司董事長(zhǎng)樊風(fēng)云接受記者電話采訪時(shí)解釋說(shuō),但是從2009年開(kāi)始服裝品牌“泛國(guó)際化”現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,使用洋文做品牌名稱只是其中一個(gè)表現(xiàn)方面。
樊風(fēng)云說(shuō),服裝行業(yè)是國(guó)內(nèi)受金融危機(jī)影響最大的行業(yè)之一,受此影響國(guó)內(nèi)很多外貿(mào)服裝企業(yè)都由出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,這對(duì)國(guó)內(nèi)本土服裝企業(yè)是個(gè)不小的沖擊,所以服裝企業(yè)“崇洋”、“裝洋”這種現(xiàn)象的出現(xiàn)也是它們參與競(jìng)爭(zhēng)的一種手段。再加上國(guó)內(nèi)部分消費(fèi)者固有的“崇洋媚外”的消費(fèi)心理,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,很多企業(yè)都打起了洋招牌參與競(jìng)爭(zhēng)就在所難免。“但是,我們知道做任何事情都應(yīng)該把握好一個(gè)‘度’,過(guò)猶不及,像這種‘洋噱頭’、‘洋招牌’已經(jīng)日趨泛濫到引起了消費(fèi)者產(chǎn)生抵觸心理的情況下,服裝企業(yè)和相關(guān)管理部門應(yīng)該引起高度重視了。”樊風(fēng)云最后說(shuō),這種現(xiàn)狀如果在不給予及時(shí)的治理,可能會(huì)個(gè)整個(gè)服裝行業(yè)產(chǎn)生及其不利的影響。

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