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服裝市場:商業(yè)渠道與品牌亟須拉手

2011/7/1 11:57:00 來源: 評論(0)71

服裝市場 商業(yè)渠道 管理手段

  當下,商業(yè)模式之論可稱為商界全員最為熱議的話題,這正是因為商業(yè)模式創(chuàng)新已被公認為21世紀后金融危機時代的致勝法寶;與此同時,商業(yè)模式也都為眾多資本機構(gòu)所青睞,成為商界吸引資本的利器。


  據(jù)各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,中國絕大部分行業(yè)的產(chǎn)能處于過剩狀態(tài),各行業(yè)市場產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴重,價格競爭成為大部分企業(yè)進行爭奪市場的主要工具。商業(yè)模式創(chuàng)新對于中國企業(yè)來說,是一個十分值得探討的課題。


  關(guān)注中國紡織服裝商業(yè)流通渠道新趨勢,關(guān)注廣州服裝展貿(mào)中心展貿(mào)結(jié)合的新通路模式,關(guān)注并深入研究新經(jīng)濟形勢下服裝服飾品牌商業(yè)渠道建設(shè),是此次“現(xiàn)代商業(yè)渠道模式創(chuàng)新與變革峰會”舉辦的初衷,也為引領(lǐng)中國服裝品牌商業(yè)渠道發(fā)展潮流,抹上一筆重彩。


  7月8日,深圳香格里拉酒店將迎來國內(nèi)服裝精英代理商近200人,深圳本土知名品牌代表150人左右,全國各地商業(yè)及服裝行業(yè)協(xié)會嘉賓100人左右,共同針對“現(xiàn)代商業(yè)渠道模式創(chuàng)新與變革”展開討論。


  現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下的商業(yè)模式


  在市場這個商業(yè)行銷區(qū)域里,終端是市場經(jīng)營環(huán)節(jié)中品牌展演物質(zhì)產(chǎn)品、精神價值以及科學(xué)經(jīng)營模式,與同行競爭消費群體的重要前沿。品牌廠家和高端商場如何在營銷競爭中,通過聯(lián)盟合作,創(chuàng)新流通渠道,以全新的商業(yè)平臺決勝終端,成為服裝行業(yè)關(guān)注的焦點。


  圍繞零售業(yè)與品牌發(fā)展間的產(chǎn)經(jīng)敏感話題,盡管商業(yè)模式提及已久,但就其研究來看,學(xué)術(shù)界要更多于企業(yè)界。早先常聽企業(yè)家與下屬之間、企業(yè)家之間大談商業(yè)模式,然而卻發(fā)現(xiàn)大家討論的基礎(chǔ)完全不同。對于如何實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新,成了企業(yè)家激發(fā)熱情的工具。


  商業(yè)模式簡而言之,就是企業(yè)如何掙錢的方式,但原始的商業(yè)模式極其容易被模仿,于是商業(yè)模式創(chuàng)新的任務(wù)就是不斷尋找為企業(yè)掙錢的途徑。


  19世紀末期至20世紀前半葉,由于全球科技較為落后,在信息嚴重不對稱、人們生活物資較為缺乏的背景之下,市場完全由生產(chǎn)主導(dǎo),對于企業(yè)而言只需要生產(chǎn)充足的物資便可以獲取豐富的利潤,尋找掙錢的途徑極為容易,商業(yè)模式也較為容易被創(chuàng)造。20世紀下半葉至今,隨著科技的不斷發(fā)展以及全球經(jīng)濟一體化的到來,現(xiàn)代企業(yè)以期獲得快速的成長與發(fā)展,將會越來越依賴全球金融資本市場的運作,這也是一場前所未有的商業(yè)機遇。


  成功商業(yè)模式的創(chuàng)造,不僅是一種掙錢的途徑,更是一種持續(xù)性贏利的途徑。如何在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下一直保持領(lǐng)先的地位,實屬難事。從成功商業(yè)模式的要求來看,持續(xù)性盈利就說明了商業(yè)模式背后的故事——“同樣的商業(yè)模式,不同的心”。


  流通平臺、代理商和品牌需共贏


  任何商業(yè)模式都是為了持續(xù)優(yōu)化客戶在消費過程中的體驗或是為客戶創(chuàng)造新價值的體驗,簡單理解就是企業(yè)經(jīng)常所說,持續(xù)為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。倘若能尋找到實現(xiàn)這種提升客戶體驗價值的途徑,也就形成了商業(yè)模式創(chuàng)新的原型。


  6月15日,在廣州國際服裝展貿(mào)中心的重要商戶簽約與招商啟動儀式上,廣百集團董事長荀振英先生說,“廣州國際服裝展貿(mào)中心的經(jīng)營模式,將是對國內(nèi)傳統(tǒng)專業(yè)批發(fā)市場模式的顛覆。”廣州國際服裝展貿(mào)中心從單一的集散功能已開始向設(shè)計、創(chuàng)新、品牌等高端元素發(fā)展,商業(yè)渠道參與推動服裝產(chǎn)業(yè)的整體升級,在以往的歷史中并不多見。廣州國際服裝展貿(mào)中心這一舉措,將對傳統(tǒng)的服裝品牌商圈、服裝產(chǎn)業(yè)會有怎樣的意義和影響?


  廣州國際服裝展貿(mào)中心,正在建立一個著眼完美服務(wù)與持續(xù)發(fā)展的“5+5+5”服務(wù)體系,集政務(wù)、金融、培訓(xùn)、展示、餐飲五大服務(wù)中心,及電子商務(wù)、增值服務(wù)、展貿(mào)展覽、物流配送、客戶服務(wù)五大服務(wù)平臺于一體。為了保證項目定位和建設(shè)經(jīng)營到位,展貿(mào)中心還將實施統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù),統(tǒng)一物流,并搭建買手團隊,與國際接軌,為商戶提供一站式無憂解決方案。


  廣州國際服裝展貿(mào)中心的定位和經(jīng)營策略,得到了各級政府和市場的廣泛認同。目前,粵港澳服裝協(xié)會、廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會、廣東省服裝設(shè)計師協(xié)會、廣東服裝設(shè)計研究中心、廣東省時尚服飾產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究院五大機構(gòu)已率先進駐展貿(mào)中心。每年兩屆的廣東時裝周也已定點落戶該項目。招商啟動儀式舉辦當天,展貿(mào)中心更迎來了眾多國際品牌和設(shè)計師品牌簽約進駐。


  “我們期望與更多的國際品牌與設(shè)計師合作,一起締造一個國際級的商貿(mào)中心,見證廣州時尚之都的成長,”荀振英先生表示,“廣百集團也將以最熱誠和專業(yè)的服務(wù),幫助國內(nèi)外的服裝企業(yè),實現(xiàn)它們的全球品牌之夢。”


  在新經(jīng)濟形勢下,面對傳統(tǒng)商業(yè)模式極易被復(fù)制的風(fēng)險,創(chuàng)新的商業(yè)渠道模式,必然會促使流通平臺、代理商和品牌走向攜手共贏的局面。


  面臨商業(yè)模式創(chuàng)新必須要克服以下幾個相關(guān)問題:


  客戶價值研究的基礎(chǔ)薄弱。傳統(tǒng)商業(yè)渠道、代理商和品牌,目前都缺乏對客戶價值的研究,而一味依賴關(guān)系競爭、銷售價格競爭等的低階銷售手段,缺乏系統(tǒng)的客戶價值管理手段,對于銷售數(shù)據(jù)的積累、消費行為數(shù)據(jù)的積累缺失較多??蛻魞r值研究,本身就是精細化營銷的根本,是未來營銷發(fā)展的趨勢,傳統(tǒng)商業(yè)渠道、代理商和品牌必須正視這些問題,學(xué)會依靠科學(xué)的數(shù)據(jù)采集、分析等手段長期關(guān)注客戶價值的變化。


  品牌內(nèi)部運營混亂導(dǎo)致內(nèi)耗甚大。中小型企業(yè)是中國企業(yè)的主力軍,然而大部分中小型企業(yè)內(nèi)部運營系統(tǒng)較為混亂,在企業(yè)日常運作過程中產(chǎn)生了巨大的內(nèi)耗。隨著企業(yè)規(guī)模的變化,中小型企業(yè)的運作必須盡快實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化、組織職能的完善、人力資源的績效管理等又顯得十分重要。品牌必須深入了解自身業(yè)務(wù)運作的價值所在,利用科學(xué)的管控模式,方可在未來商業(yè)模式創(chuàng)新過程中取得成效。


  期待“現(xiàn)代商業(yè)渠道模式創(chuàng)新與變革峰會”之后,這些疑問皆能迎刃而解。

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