剛剛引發(fā)徹夜排隊(duì)和瘋狂搶購的Versace for H&M系列，在本周突然出現(xiàn)大規(guī)模退單事件。這是快時尚品牌H&M牽手大牌推出設(shè)計(jì)系列以來首次遭遇這種情況。刷新業(yè)績的法寶，今年為何不靈了呢?

　　買時沒試穿

　　新系列出現(xiàn)大批退單

　　商場如戰(zhàn)場，變幻莫測。剛剛與奢侈品品牌聯(lián)姻引發(fā)全球粉絲搶購的“Versace for H&M”，本周就在中國上海、杭州和北京遭遇了大規(guī)模的退貨。記者發(fā)現(xiàn)，許多消費(fèi)者在微博“曬單”時都表示，愿意轉(zhuǎn)讓不合身或上身效果不好的衣服。此外，在淘寶網(wǎng)上，已經(jīng)有人在閑置物品交易區(qū)轉(zhuǎn)讓搶到的衣服。

　　一位成功搶購到“Versace for H&M”服裝的消費(fèi)者在微博上抱怨：“廣告片中歐美模特穿著的時尚款式，到了自己身上怎么就走了樣呢?無奈只好退掉全部服裝，只留下了幾件配飾，也算是為我喜歡的Versace(范思哲)捧場了。”

　　“17日當(dāng)天的新款發(fā)售現(xiàn)場，只允許每位顧客試衣15分鐘，而且1款衣服的每個號碼只有1件，很多顧客為了搶到喜歡的款式根本不去試穿，搶到后直接付款。”H&M店員說：“如果這樣都能買到合適的衣服，那要試衣間還有什么用!”

　　好看不好穿

　　亞洲人難駕馭歐洲款式

　　以往H&M牽手國際大牌或設(shè)計(jì)師，從未出現(xiàn)如此大的退貨量。“Versace for H&M”的服裝發(fā)布會上，模特身上美輪美奐的服裝，為何到了消費(fèi)者身上全都變了味兒?

　　中國服飾搭配師職業(yè)教育第一人、派尚服裝搭配學(xué)院院長康藍(lán)心表示，“Versace for H&M”系列是專為歐美人設(shè)計(jì)的款式，亞洲人的體型和膚色很難駕馭如此高挑的款式及高飽和度的顏色。而且設(shè)計(jì)風(fēng)格極顯“狂野”，不太適合中國消費(fèi)者的日常服飾需求。

　　不僅普通消費(fèi)者難以駕馭部分“Versace for H&M”新款，一些明星也難駕馭“Versace for H&M”系列。網(wǎng)友戲稱，周筆暢穿著黑色鉚釘皮裙后的形象簡直像極了“兵馬俑”。

　　對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)奢侈品研究中心執(zhí)行主任周婷表示，“Versace for H&M”選擇上市的時間也有問題，許多夏裝款式等到了明年穿上身時可能已不再流行，這也是造成大量退單的原因之一。

　　此前牽手國際設(shè)計(jì)師、并推出設(shè)計(jì)師品牌的麥包包總裁葉海峰表示，與國際大牌合作，雖然可以迅速使產(chǎn)品更國際化和時尚化，但是也要切實(shí)地考慮消費(fèi)者的喜好，否則會弄巧成拙。{page_break}

　　效仿有道

　　建議亞洲歐洲兩套設(shè)計(jì)

　　求新、求變、求快，一直是快時尚品牌信奉的法條，但這些已經(jīng)不足以吸引消費(fèi)者的眼球。消費(fèi)者喜歡可以展現(xiàn)自我個性的服裝，而不是照搬歐美設(shè)計(jì)款式的服裝。若想在中國的市場上占有一席之地，還是應(yīng)該迎合中國消費(fèi)者的喜好，設(shè)計(jì)出適合的款式。對此，周婷表示，H&M過度追求奢侈品效果，如“限量版”、“限店發(fā)售”等概念，是從奢侈品品牌身上學(xué)來的招式。但是，作為快時尚品牌，其市場定位和客戶群與奢侈品品牌不同，如果學(xué)不好則會“東施效顰”。快時尚品牌聯(lián)姻奢侈品品牌，不要僅僅成為迎合求變心理的一種玩法，應(yīng)該更多考慮如何縮短奢侈品和快時尚之間的距離，給消費(fèi)者帶來物有所值的商品。康藍(lán)心表示，以往H&M與大牌合作的銷售業(yè)績都不錯，證明這種方式還是值得推崇的。以后的合作應(yīng)該打造歐美和亞洲兩條線路。亞洲線路可以考慮牽手中國的知名設(shè)計(jì)師，這樣既可以延續(xù)“……for H&M”系列的概念，還可以更好地滿足中國消費(fèi)者的喜好和需求。

　　對此，葉海峰也表示，品牌在服裝的設(shè)計(jì)上不能一味地追求國際化，要考慮消費(fèi)者的體型、膚色等細(xì)節(jié)因素，才能設(shè)計(jì)出既時尚又有銷量的服飾。這是提升品牌影響力與業(yè)績最有效的方式。