據(jù)英國(guó)時(shí)尚服裝品牌Topman的總經(jīng)理大衛(wèi)·謝爾費(fèi)德稱(chēng)，Topshop在6月前即將啟動(dòng)點(diǎn)擊取貨服務(wù)——消費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站和實(shí)體店取貨進(jìn)行交易。

　　大衛(wèi)·謝爾費(fèi)德披露了英國(guó)時(shí)尚集團(tuán)Arcadia擁有的Topshop和Topman品牌計(jì)劃在5月底或6月前準(zhǔn)備好其點(diǎn)擊取貨服務(wù)。

　Topshop網(wǎng)頁(yè)

　　謝爾費(fèi)德說(shuō)，全球范圍內(nèi)和網(wǎng)上擴(kuò)張是兩個(gè)最大的增長(zhǎng)領(lǐng)域。

　　他說(shuō)：“關(guān)鍵是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括利用像點(diǎn)擊取貨或?yàn)榭蛻艚o出特定的交貨時(shí)間等方式，盡可能地為客戶提供便利。”

　　謝爾費(fèi)德說(shuō)他希望在5月前就能使用這項(xiàng)服務(wù)，但也承認(rèn)如果技術(shù)不能及時(shí)到位的話，可能會(huì)在6月。

　　他沒(méi)有披露是否其他的一些Arcadia擁有的零售商，包括Burton、Dorothy Perkins和Miss Selfridge會(huì)否如法炮制。

　　先前還對(duì)何時(shí)啟動(dòng)點(diǎn)擊取貨作為其多渠道供貨的一部分守口如瓶。

　　這也是緊跟已設(shè)立點(diǎn)擊取貨服務(wù)的零售商的腳步，包括Aurora、John Lewis和Houseof Fraser。

　　根據(jù)來(lái)自電子商務(wù)交易團(tuán)體IMRG的圖表，其十分之一的銷(xiāo)售是通過(guò)點(diǎn)擊取貨完成的。

　　根據(jù)IMRG季度基準(zhǔn)指標(biāo)，2011年第三季度通過(guò)此項(xiàng)業(yè)務(wù)完成的銷(xiāo)售額升至所有電子商務(wù)銷(xiāo)售額的10.4%以上。

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