“歡迎來(lái)到倫敦”，在倫敦奧林匹克公園的Westfield商場(chǎng)中庭，碩大的中文條幅從天而降。這家商場(chǎng)工作人員所穿的服裝，胸口也用中文寫著相同的問(wèn)候……倫敦商家為何對(duì)中國(guó)游客如此情有獨(dú)鐘?記者從倫敦新聞中心獲得的數(shù)字表明，奧運(yùn)開(kāi)賽后第一周內(nèi)，中國(guó)游客以平均每筆203.04英鎊(約合人民幣2030元)的消費(fèi)額“榮膺榜首”。難怪整個(gè)倫敦都張開(kāi)熱情的臂膀，對(duì)錢包鼓鼓的中國(guó)游客熱情地說(shuō)：倫敦歡迎你!

　　出手就是兩千多，闊綽!

　　無(wú)論是在倫敦的傳統(tǒng)商業(yè)旺地牛津街、邦德街，還是在借奧運(yùn)之勢(shì)新近崛起的奧林匹克公園商圈，洶涌的人潮里都少不了中國(guó)人的身影。當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月2日，記者從倫敦新聞中心獲悉，英國(guó)政府公布了奧運(yùn)第一周的旅游收入，來(lái)自全球的游客在倫敦共花費(fèi)了4.45億英鎊。根據(jù)某信用卡公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，中國(guó)游客出手是最為闊綽的——平均每筆消費(fèi)高達(dá)203.04英鎊，比排名第二的阿聯(lián)酋游客高出了10%!盡管因?yàn)榫嚯x、簽證等原因，中國(guó)游客的總數(shù)比不上美國(guó)游客，導(dǎo)致在“消費(fèi)總額”的排行榜上沒(méi)能力壓美國(guó)成為老大，不過(guò)中國(guó)游客顯然是英國(guó)商家“最歡迎的上帝”。

　　中國(guó)游客出手大方，除了自身腰包夠鼓以外，還因?yàn)閭惗氐纳碳易龊昧艘磺袦?zhǔn)備，為中國(guó)游客掃除了購(gòu)物障礙。包括Selfridges、Westfield在內(nèi)的大型百貨公司，全都開(kāi)通了銀聯(lián)結(jié)算。中國(guó)游客甚至不用開(kāi)通國(guó)際信用卡，就可以像在國(guó)內(nèi)一樣，輕松地刷卡消費(fèi)。

　　奢侈品牌成最愛(ài)，豪華!

　　在倫敦最著名的哈羅德百貨內(nèi)，世界頂級(jí)奢飾品品牌一應(yīng)俱全，而這里也成了中國(guó)游客最“扎堆”的地方。“我買了兩個(gè)巴寶莉的包，一個(gè)給自己，一個(gè)送媽媽”。羅小姐來(lái)自中國(guó)浙江，出于“他鄉(xiāng)遇故知”的親切，她很快就向記者打開(kāi)了話匣子，“同樣的一款皮包，這里算下來(lái)要比國(guó)內(nèi)便宜三四千元，很劃算的”。名品匯集的打折店Bicester Village遠(yuǎn)離倫敦市區(qū)，但路途遙遠(yuǎn)依然擋不住中國(guó)游客“挖掘金礦”的腳步，奧運(yùn)期間，這里每一天都被中國(guó)游客充斥著。

　　日前，在英國(guó)WALPOLE奢侈品協(xié)會(huì)召開(kāi)的一次發(fā)布會(huì)上，與會(huì)的多位奢侈品業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為，中國(guó)游客是奢侈品消費(fèi)的主力軍。此處提及的“奢侈品”不單單指的是名牌皮包、衣服、化妝品，也包括奢華的酒店、飲食消費(fèi)。某奢侈品牌手機(jī)發(fā)言人甚至表示，目前到英國(guó)旅游的中國(guó)游客，家庭旅游的比例呈上升趨勢(shì)，“可以經(jīng)常看到家長(zhǎng)帶著孩子一同購(gòu)買奢侈品的景象”。

　　英國(guó)旅游局專門負(fù)責(zé)中國(guó)事務(wù)的劉慧心告訴記者，中國(guó)游客對(duì)奢侈品的“狂愛(ài)”已經(jīng)讓英國(guó)人震驚了。“去年圣誕節(jié)的打折季，中國(guó)人的購(gòu)買力讓英國(guó)人望而興嘆，英國(guó)媒體甚至創(chuàng)造了一個(gè)新名詞叫做‘北京鎊’，也就是中國(guó)人所花的英鎊。”

　　中文導(dǎo)購(gòu)成必須，方便!

　　在哈羅德百貨里購(gòu)買巴寶莉皮包的羅小姐，英語(yǔ)并不太靈光，只能用于最簡(jiǎn)單的日常交流。但是，語(yǔ)言的障礙已經(jīng)不能阻止她購(gòu)買奢侈品了——人家專柜都配備了中文導(dǎo)購(gòu)!巴寶莉?qū)９竦闹形膶?dǎo)購(gòu)許小姐，是中國(guó)香港人。熟識(shí)普通話、粵語(yǔ)和英語(yǔ)的她，很輕松地就得到了這份報(bào)酬不菲的工作。她笑著告訴記者：“中國(guó)游客就是購(gòu)買力超強(qiáng)，我的銷售額在幾位導(dǎo)購(gòu)里遙遙領(lǐng)先，全都是拜中國(guó)游客所賜”。

　　為了應(yīng)對(duì)奧運(yùn)期間龐大的中國(guó)游客潮，倫敦的不少商場(chǎng)都臨時(shí)聘請(qǐng)了中文導(dǎo)購(gòu)。在Westfield商場(chǎng)內(nèi)的某化妝品專柜，來(lái)自上海的留學(xué)生SUSAN正向幾名來(lái)自國(guó)內(nèi)的游客推銷產(chǎn)品。做成一筆生意后，小姑娘笑嘻嘻地說(shuō)：“我今年暑假就沒(méi)回國(guó)，留在這里打工。我是奧運(yùn)會(huì)前一個(gè)月才找到這份工作的，因?yàn)樯虉?chǎng)要吸引中國(guó)客人，我跟我的幾個(gè)同學(xué)現(xiàn)在都在這里當(dāng)兼職導(dǎo)購(gòu)”。

　　除了必須的中文導(dǎo)購(gòu)?fù)?，英?guó)人在很多細(xì)節(jié)上都考慮周到。記者在一家化妝品店內(nèi)購(gòu)買了幾樣產(chǎn)品后，店員主動(dòng)給我講解了到機(jī)場(chǎng)退稅的事宜，最后她拿出一張退稅注意事項(xiàng)的小冊(cè)子送給記者。記者翻開(kāi)一看，里面居然全都是中文!萬(wàn)事俱備，倫敦商家只用笑瞇瞇地等著中國(guó)游客掏錢了。