10月15日訊 天氣轉(zhuǎn)冷，很多人開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)換季衣物。14日，記者從哈市工商部門(mén)了解到，近期絨衣毛衣無(wú)故起球類投訴非常集中。工商人員提醒，絕對(duì)不起球的衣服很少，不要輕信商家的宣傳。

　　近日，哈市市民宋女士在道里區(qū)某大型商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一件售價(jià)3000元的絨衣，從12日哈市氣溫驟降，宋女士就把剛買(mǎi)的絨衣穿上了，結(jié)果過(guò)了兩天，絨衣起球了。“當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售員說(shuō)，保證絨衣不起球。盡管起球不嚴(yán)重，但3000元的衣服穿了兩天就起球，實(shí)在是不應(yīng)該。”當(dāng)宋女士找到商場(chǎng)要求退貨時(shí)，商場(chǎng)以“起球不嚴(yán)重”為由，拒絕為宋女士退貨。經(jīng)工商部門(mén)調(diào)解，商家為宋女士退款。

　　記者從哈市工商局12315指揮中心了解到，進(jìn)入換裝季旺季，服裝鞋帽類投訴增多，占消費(fèi)咨詢申訴的三成以上。哈市工商局消保處處長(zhǎng)王緒坤告訴記者，從多年來(lái)接到的服裝類投訴看，除皮裝外，絕對(duì)不起球的服裝很少，尤其是羊絨類衣服，因?yàn)樘厥獾牟馁|(zhì)，都會(huì)出現(xiàn)不同程度的起球，商家如承諾不起球，消費(fèi)者不要輕易相信。王緒坤表示，衣服起球和褪色是服裝類投訴最常見(jiàn)的情況，商家應(yīng)提醒消費(fèi)者在穿著洗滌衣物注意哪些事項(xiàng)，不要隱瞞真實(shí)信息。

　　相關(guān)鏈接：

　　起毛起球的機(jī)理是：在毛紗的加工過(guò)程和毛衫的穿著過(guò)程中，受到摩擦力、拉力等各種外力的作用，毛紗中毛纖維易勾出形成環(huán)狀或單頭脫離狀，經(jīng)反復(fù)摩擦后，毛纖維糾結(jié)在一起，形成球狀，起毛球程度的大小主要取決于：

　　1.產(chǎn)品的用料

　　低檔原料，長(zhǎng)度短、細(xì)度不勻、短毛率高，國(guó)毛、低支外毛等原料均屬此列。

　　2.紡紗工藝控制

　　紡紗方式、纖維性質(zhì)和紗的捻度決定了纖維伸出紗線表面的多少，低支羊毛紡制的產(chǎn)品，?？匆?jiàn)紗線表面摻有一根根粗硬的腔毛，這種產(chǎn)品多易起球。

　　3.織物結(jié)構(gòu)

　　毛衫產(chǎn)品為針織品，其織物密度、線圈結(jié)構(gòu)的緊密程度對(duì)毛衫的起毛起球也有影響，表面比較平整光潔的織物，如平針織物、羅紋織物的抗起毛起球性能要比表面不平伏的織物結(jié)構(gòu)如胖花織物、抽條織物強(qiáng)。

　　4.洗滌方式和穿著

　　毛衫的洗滌方式有時(shí)是起毛起球的重要原因，非注明“可機(jī)洗”的產(chǎn)品必須采用“小心手洗”方式進(jìn)行洗滌，切不可為省事而投入洗衣機(jī)中一洗了事，因?yàn)樵谙匆聶C(jī)的強(qiáng)力作用下，摩擦加劇，造成起毛起球。一般情況下，肘部、兩肋處摩擦起球較為顯著。

　　從某種角度講，起毛起球是全毛制品的“孿生子”，為了減少起毛起球，我廠除了嚴(yán)把用料關(guān)外，還采用了我廠自定的紡紗生產(chǎn)工藝，在產(chǎn)品織造和后整工序上形成了自己獨(dú)特的生產(chǎn)工藝，因而使薇兒瑪產(chǎn)品很少有起毛起球現(xiàn)象。