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提升單店效益注重購物體驗 童裝品牌終端升級加速

2013/6/28 20:02:00 來源: 評論(0)40

童裝品牌童裝品牌

  近日,福建泉州一童裝品牌經(jīng)過全新設(shè)計的新一代旗艦店出現(xiàn)在一些城市的中心地段。據(jù)業(yè)界分析,隨著市場競爭的加劇,童裝店是否有足夠的吸引力來吸引孩子,一定程度上成為影響店面銷量的關(guān)鍵因素之一。為此,童裝品牌針對終端形象的升級戰(zhàn)也愈演愈烈。


  終端升級加速


  4月底酷奇品牌2013秋季訂貨會召開。在這次訂貨會上,酷奇推出了第三代終端形象,并將在2013年對全國連鎖體系進行全面升級。這次升級主要針對終端道具系統(tǒng),“通過對貨架的顏色和結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,借助設(shè)計與顧客溝通,以此向顧客傳達產(chǎn)品信息、服務(wù)理念和企業(yè)文化,從而達到促進銷售、樹立品牌形象的目的。”該公司董事長留擁民表示。


  七波輝在今年同樣把終端形象的升級作為一項重要內(nèi)容。在不久前召開的2013秋冬青少年潮流新品訂貨會上,該公司董事長陳洪七表示,公司將著重加強終端形象升級,推出新一代商場貨架。


  而ABC早在去年就啟動了第四代終端形象店,新的店鋪形態(tài)以量販形態(tài)為主,文化道具及情景塑造為輔,打造以“發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造的樂趣”為文化主題的量販式購物體驗館,全面提升消費體驗。野豹童裝的第三代終端形象店也在去年全面推廣,整體色調(diào)、品牌標志、門店形象與第二代門店有所區(qū)別。


  提升單店效益


  群雄并起的中國童裝市場,如何才能有效差異化?除了不一樣的產(chǎn)品服務(wù),還要匹配獨特的終端形象。“終端門店的升級主要是兩個方向,一個是色彩和陳列的變化,另一個是功能的重新定義,比如增加體驗區(qū)、互動區(qū)等。”乖乖狗營銷副總羅正明表示,終端形象的變化最終是為了適應(yīng)市場的需要,通過色彩和陳列來吸引顧客,通過體驗和互動來留住顧客,才能最終實現(xiàn)銷售。


  據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,隨著消費需求變化和市場競爭的加劇,依靠開店取得銷量增長的時代成為過去,未來的競爭必然轉(zhuǎn)移到單店效率的比拼,而品牌號召力、門店的位置、店面的形象以及貨品的陳列,就成為能夠吸引消費者進店的關(guān)鍵。


  實際上,店面形象的更新?lián)Q代,確實影響著單店業(yè)績。比如,麥當勞將全球統(tǒng)一的紅色門頭變成了黑色,擺上了皮質(zhì)沙發(fā)和裝飾品后,歐洲的頭一批6400個門店半年內(nèi)營業(yè)額上升了15%。特步2008年、2009年推出“巨星店”后,雖然遭遇了全球性金融風(fēng)暴的影響,“巨星店”們的業(yè)績,仍然有30%—50%的提升。


  注重購物體驗


  “終端形象升級始終是圍繞提升消費者的購物體驗而進行的。”服裝陳列師陳為陽表示,為了讓消費者不斷獲得新的購物體驗,很多服裝企業(yè)的門店更換頻率已由起初的三四年一換,進化到兩年一換,有些品牌甚至一年推一個新形象。


  “兒童對購物體驗的需求一定程度上比成人來得更為強烈,如果營造一個讓兒童感到快樂、舒適的環(huán)境,孩子更愿意在終端停留,也為父母提供了更多選購時間,促成交易完成的概率自然而然提高了。”業(yè)內(nèi)人士分析。


  實際上,從ZARA等國際品牌的陳列上也能看到這一點。雖然擁有決定購買權(quán)的是家長,但是ZARA仍然人性化地以兒童顧客為設(shè)計參考,童裝區(qū)照顧到兒童顧客的挑選需要,展桌高度采用人性化的貼心設(shè)計,并適當?shù)馗牧苏棺赖淖烂骖伾珵榛宜{色系,具有很好的親和力,拉近了與兒童的距離。

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