對(duì)待進(jìn)店的顧客，不能熱情過頭，但也不能愛理不理，如果顧客拿起某一件衣服開始前后看看時(shí)，可以讓他試穿，并可以推薦類似的款式供他多樣選擇，這時(shí)就要求營(yíng)業(yè)員有一定的經(jīng)驗(yàn)，不能弄巧成拙!

　　有一點(diǎn)，真得不合適顧客的衣服，千萬不要一定說合適，硬是想讓他買，人都是長(zhǎng)眼晴，下次他就不一定會(huì)光顧你這家店了，如果他穿在身上合適，人家看了也說好，哪他還能幫你介紹生意呢!

　　記得問對(duì)方要不要留下電話，下次有新貨可以通知他! 對(duì)于成群結(jié)對(duì)進(jìn)店的客戶，這種生意往往做得成的比較少，因?yàn)槿硕嘧祀s，眼光都不一定一樣，別去爭(zhēng)論衣服是不是真得是不是適合，兩個(gè)人一起來的生意最好做，因?yàn)閮蓚€(gè)人一般是好朋友，自然在喜好上也會(huì)比較相同，所謂物與類俱!

　　半年以后就要看有沒有回頭客了 新開張時(shí)，需要有一定的備貨量，以后的銷售過程中，店內(nèi)也要保持一定的備貨量，店內(nèi)有三萬的貨品，你能做5000元的營(yíng)業(yè)額，但是如果只有5000元的貨品絕對(duì)是不可能一天能有5000的營(yíng)業(yè)額!

　　做折中女裝，不要把件數(shù)和金額的概念混淆了，同等的營(yíng)業(yè)額你賣的件數(shù)比人家多，人家專賣店鋪貨300件，你也鋪貨300件，哪營(yíng)業(yè)額肯定是上不去!

　　補(bǔ)貨我有自己的一套，補(bǔ)貨千萬不要等到店內(nèi)賣得差不多了再補(bǔ)貨，沒有一家公司是只為你一個(gè)人服務(wù)，今天補(bǔ)貨明天店里就能上貨，但是斷貨就會(huì)影響營(yíng)業(yè)額，所以需要提前做好補(bǔ)貨的準(zhǔn)備，等到銷售穩(wěn)定后只要定期補(bǔ)貨就可以了!

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　　所渭“四定”，即定機(jī)構(gòu)、定編制、定人員、定職責(zé)。

　　該專賣店機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單地分為3塊，即經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部。經(jīng)理室定編2人，定員為老板和老板娘，職責(zé)是全面管理專賣店的運(yùn)營(yíng);財(cái)務(wù)郵定編3人，定員為總帳會(huì)計(jì)1人，職責(zé)是綜合管理專賣店的帳務(wù)?，F(xiàn)金會(huì)計(jì)2人。職責(zé)是收支現(xiàn)金，登記經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳和現(xiàn)金日記帳;營(yíng)業(yè)郎定編12人，定員為12名營(yíng)業(yè)員，職責(zé)是介紹、出售商品，兼傲商美、理貨、保潔和售后服務(wù)等工作。

　　用工機(jī)制

　　經(jīng)理室成員實(shí)行彈性工時(shí)制，財(cái)務(wù)部總帳為兼職代帳，其余人61為專職?，F(xiàn)金會(huì)計(jì)和營(yíng)業(yè)員實(shí)行對(duì)班制，現(xiàn)金會(huì)計(jì)每班1人，營(yíng)業(yè)員每班6人。在每班營(yíng)業(yè)貝中選舉1人為班長(zhǎng)，另明確1人為助理班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)管理當(dāng)班的營(yíng)業(yè)員及營(yíng)業(yè)行為。營(yíng)業(yè)員每?jī)蓚€(gè)月在店內(nèi)崗位輪換一次。

　　分配機(jī)制

　　營(yíng)業(yè)員的分配形式為：底薪+考核工資+績(jī)效工資+小票工資。

　　營(yíng)業(yè)員底薪400元，班長(zhǎng)底薪500元;營(yíng)業(yè)員考技工資100元，班長(zhǎng)考技工資200元;績(jī)效工資=銷售顫x提成系數(shù)。根據(jù)各人的銷售業(yè)績(jī)，實(shí)行按績(jī)分配，多績(jī)多得。提成系敷按等級(jí)劃分，銷售0—1萬元提成1%;1-2萬元提成2%，2—3萬元提成3%，3—4萬元提成4%，4萬元以上提成5%;營(yíng)業(yè)員每開一張小票，給予l元的小票工資。