阿里巴巴的上市，讓電商再次備受關(guān)注。而服裝行業(yè)近些年作為電子商務(wù)領(lǐng)域占比最多的行業(yè)也出現(xiàn)井噴式的發(fā)展，其中2013年，我國服裝網(wǎng)購市場交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)4349億元。這樣樂觀的數(shù)據(jù)也讓服裝企業(yè)開始熱衷觸網(wǎng)，那么究竟，服裝企業(yè)該如何展開電商業(yè)務(wù)呢?

　　服裝紡織電商峰會論壇隆重舉行，中國電子商務(wù)研究中心曹磊主任、馬克華菲電子商務(wù)總經(jīng)理王丹，威富集團(tuán)總監(jiān)郭璐，辛巴達(dá)柔性供應(yīng)鏈 CEO 李勇，阿里巴巴集團(tuán)政策研究室副主任游五洋這些大腕借助2014年大連服博會這個平臺，就電商與供應(yīng)鏈話題進(jìn)行觀點(diǎn)碰撞，電商與服裝企業(yè)的關(guān)系作了探討!

　　中國電子商務(wù)研究中心曹磊主任表示，服飾類商品已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購物的第一大銷售商品，我國的電子商務(wù)因此已經(jīng)步入成熟期。

　　目前已有95%的服裝企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)型拓展電商業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商更是占所有新增電商比例的70%，可見電商的魅力，未來電商也將成傳統(tǒng)企業(yè)未來絕對的亮點(diǎn)。

　　馬克華菲電子商務(wù)總經(jīng)理王丹認(rèn)為，目前傳統(tǒng)服裝企業(yè)進(jìn)軍電商，必須將五大“新”結(jié)合起來，即銷售渠道和品牌建設(shè)相結(jié)合;專供款、同步款、庫存三者同時進(jìn)行;擁有能夠突破傳統(tǒng)營銷思維的電商人;既做大規(guī)模，又能將體驗(yàn)融入，提升附加值。只有用全新的電商思維，傳統(tǒng)服裝企業(yè)才能來玩轉(zhuǎn)電商。

　　電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售爆發(fā)式增長，不僅僅將促使傳統(tǒng)服裝企業(yè)進(jìn)駐線上那么簡單，更將督促紡織服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，完成新的蛻變。

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　　互聯(lián)網(wǎng)思維的風(fēng)行以及消費(fèi)者的生活方式與價(jià)值觀都發(fā)生著快速和多元變化,數(shù)字化、智能化和社交化已經(jīng)成為常態(tài),消費(fèi)者希望通過動態(tài)、開放,尤其是連續(xù)的多渠道途徑,實(shí)現(xiàn)無障礙的不間斷購物。在這樣的變革下,企業(yè)需要轉(zhuǎn)向“全零售”商業(yè)模式,能夠重新聚焦于顧客預(yù)期,將其作為業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ),把供應(yīng)鏈、營銷和銷售及財(cái)務(wù)充分整合,而這種模式的的構(gòu)建需要以下幾個方面:

　　客戶體驗(yàn)至上:能夠提供給消費(fèi)者真正的個性化服務(wù)和一體化的購物體驗(yàn)。

　　激活大數(shù)據(jù):零售商必須借助數(shù)字技術(shù),從多個渠道獲取并積累關(guān)于消費(fèi)者的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),奠定無縫零售的基礎(chǔ)能力。

　　數(shù)字化供應(yīng)鏈:從企業(yè)層面出發(fā),與包括門店、供應(yīng)商和其他合作伙伴在內(nèi)的所有供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)方通力合作,通過應(yīng)用數(shù)字技術(shù)和管理方式,提高產(chǎn)品的庫存可見性、有貨率、收益率和交付速度。

　　績效衡量指標(biāo)的變革:企業(yè)應(yīng)從全局審視盈虧平衡,重新設(shè)計(jì)管理指標(biāo)和激勵措施以推動銷售和提高盈利能力。

　　更大程度發(fā)揮實(shí)體店作用:實(shí)體店與線上渠道互相支持,使得有更多影響消費(fèi)者、方便消費(fèi)者的觸點(diǎn),滿足消費(fèi)者不間斷購物的需求。