作為中高檔女裝品牌店的銷(xiāo)售員應(yīng)該做到哪幾點(diǎn)呢?總結(jié)如下幾點(diǎn)僅供參考：

　　1、微笑

　　這是真誠(chéng)的一種體現(xiàn)，所謂伸手不打笑臉人，練就出一副迷人的微笑對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是一種財(cái)富。

　　2、注重形象與禮儀

　　當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員優(yōu)雅得體的形象出現(xiàn)在顧客面前時(shí)，不但可以改進(jìn)工作氣氛，更可以獲得顧客的信賴(lài)，能夠給顧客良好的感覺(jué)，這是對(duì)顧客的尊重，也是對(duì)自己職業(yè)的一種尊重。

　　3、贊美顧客

　　一句真誠(chéng)的贊美有可能就促成了一筆銷(xiāo)售，也有可能改變顧客的壞心情，所以學(xué)會(huì)真誠(chéng)的贊美別人于人于已都是好事。

　　4、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)顧客說(shuō)話

　　導(dǎo)購(gòu)員不要一味想著推銷(xiāo)產(chǎn)品而不間斷的說(shuō)話，得聽(tīng)顧客多說(shuō)，只有了解了顧客的需求才能有針對(duì)性的對(duì)他服務(wù)，這樣才能知道顧客更多的購(gòu)買(mǎi)信息與動(dòng)機(jī)，為后期推銷(xiāo)產(chǎn)品起到好的輔助作用。

　　女裝品牌店銷(xiāo)售技巧有下列原則：

　　1、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

　　2、從4W上著手

　　從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。

　　3、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短

　　對(duì)顧客說(shuō)明服裝特點(diǎn)時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

　　4、具體的表現(xiàn)

　　對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，應(yīng)依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。