商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)出境游人數(shù)和購(gòu)買(mǎi)力已連續(xù)3年居世界第一。2015年中國(guó)游客在境外消費(fèi)約1.2萬(wàn)億元，繼續(xù)保持世界主要旅游消費(fèi)群體稱(chēng)號(hào)。過(guò)去中國(guó)游客被稱(chēng)為“行走的錢(qián)包”，而隨著電商的便利、代購(gòu)的紅火，不“行走”也能做“錢(qián)包”了。

　　“洋碼頭”的數(shù)據(jù)顯示，海外購(gòu)物主流人群集中在25歲至45歲，其中25歲至30歲的用戶(hù)偏愛(ài)鞋服美妝，30歲至35歲的用戶(hù)更鐘愛(ài)箱包數(shù)碼，35歲至45歲的用戶(hù)除了珠寶輕奢外，還關(guān)注營(yíng)養(yǎng)健康類(lèi)的商品。

　　看來(lái)，國(guó)人海淘的商品已經(jīng)從前些年的“只買(mǎi)奢侈品”轉(zhuǎn)為“更關(guān)注日常的生活用品”。海淘也從管中窺豹的一扇小窗口變成了超市的一扇大門(mén)，熱情洋溢地歡迎著中國(guó)的每一位擁有購(gòu)買(mǎi)力的消費(fèi)者。

　　然而，有贏家就有輸家，中國(guó)人的每一塊錢(qián)也只能花一次。外國(guó)歡呼雀躍，而購(gòu)買(mǎi)力流失卻成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“眼中釘”。究竟海外購(gòu)物的魅力有多大，讓國(guó)人在國(guó)外揮金如土，回到國(guó)內(nèi)卻勒緊腰包?

　　1 外國(guó)商品價(jià)格低?

　　近年來(lái)，因?yàn)閮r(jià)格的較大懸殊，導(dǎo)致中國(guó)公民境外采購(gòu)、境外消費(fèi)迅速增加。商務(wù)部部長(zhǎng)高虎城分析說(shuō)，高差價(jià)的原因首先是國(guó)內(nèi)有比較高的稅率，特別是某些產(chǎn)品的消費(fèi)稅，加上國(guó)內(nèi)的流通成本過(guò)高、環(huán)節(jié)過(guò)多，市場(chǎng)仍然存在著在物流方面和管理方面減少成本的空間。另外，還有國(guó)外品牌商對(duì)華的定價(jià)政策。

　　全球最大的退稅運(yùn)營(yíng)商環(huán)球藍(lán)聯(lián)近日公布研究結(jié)果稱(chēng)，中國(guó)游客去年在世界各地免稅店購(gòu)物增長(zhǎng)將近1/3，占免稅店購(gòu)物總金額比率近27%，位居全球首位。另有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間，海南三亞海棠灣免稅購(gòu)物中心的接待游客人次及營(yíng)業(yè)收入同比增幅分別為104.6%和99.3%，免稅店的旅游購(gòu)物占據(jù)了海南旅游消費(fèi)的重要位置。

　　陳小姐說(shuō)，如此瘋狂購(gòu)物的主要原因是國(guó)內(nèi)外價(jià)格差異太大。她舉例，一款虎牌電飯鍋，在日本折合人民幣兩三千元，中國(guó)要賣(mài)到四五千元;而同一款ninewest的靴子，在日本賣(mài)699元，在中國(guó)購(gòu)買(mǎi)需要1099元;snidel的一款上衣，在日本賣(mài)800元人民幣左右，在廣州天河城購(gòu)買(mǎi)是1500元。

　　但是，相對(duì)于海淘的大部分普通商品而言，國(guó)外大部分商品的絕對(duì)價(jià)格是大大高于中國(guó)的。這個(gè)很好理解，一件同質(zhì)量的衣服，如果剔除品牌的因素，國(guó)內(nèi)肯定賣(mài)得便宜。因?yàn)槲覈?guó)的生產(chǎn)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外，最終也會(huì)顯示在商品價(jià)格上。但是如果把品牌因素納入進(jìn)來(lái)，國(guó)外的品牌受各種因素的影響，同種產(chǎn)品的相對(duì)價(jià)格可能在國(guó)外就會(huì)更低一些，所以與其說(shuō)大家買(mǎi)的是國(guó)外的產(chǎn)品，還不如說(shuō)買(mǎi)的是國(guó)外的品牌，當(dāng)然品牌的背后是大家對(duì)品牌的信賴(lài)和滿(mǎn)足感。

　　2 海淘都是外國(guó)貨?

　　國(guó)人在日本搶購(gòu)的馬桶蓋一經(jīng)曝光，就有杭州廠商說(shuō)明此商品中國(guó)早就有制造。早些年國(guó)人出國(guó)買(mǎi)回來(lái)“MadeinChina”的產(chǎn)品在如今已算不上新聞，其實(shí)這種境遇不獨(dú)游客遇到，因?yàn)槿澜缬袔讉€(gè)國(guó)家不在消費(fèi)“中國(guó)制造”呢?

　　如今定居生活在美國(guó)洛杉磯的吳小姐感嘆，“美國(guó)人日常生活中使用中國(guó)制造產(chǎn)品的比例令我始料未及，廚房用的鍋碗瓢盆、身上穿的衣服鞋帽以及各種圣誕節(jié)禮物，隨手拿一件都是‘MadeinChina’”。

　　曾經(jīng)有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的美國(guó)記者薩拉寫(xiě)了一本書(shū)：《離開(kāi)中國(guó)制造的一年：一個(gè)美國(guó)家庭的生活歷險(xiǎn)》，書(shū)中就描述過(guò)這個(gè)現(xiàn)象。2004年她在收到的39件圣誕禮物中，發(fā)現(xiàn)“中國(guó)制造”的有25件，與此同時(shí)，家里的鞋、襪子、玩具、臺(tái)燈也統(tǒng)統(tǒng)來(lái)自中國(guó)，于是她嘗試離開(kāi)中國(guó)制造一年，最后她的生活經(jīng)歷卻告訴她已經(jīng)無(wú)法離開(kāi)“中國(guó)制造”，只好在2006年元旦與“中國(guó)制造”重修舊好。

　　想想美國(guó)人的生活都充滿(mǎn)著中國(guó)制造，我們又為什么海淘呢?海淘大軍介紹說(shuō)，“同樣的商品，美國(guó)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系與中國(guó)是不同的，雖然中國(guó)制造，出口到美國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量就是好!”

　　很多人也知道許多國(guó)外商品其實(shí)是中國(guó)制造，但是也僅僅是“制造”環(huán)節(jié)而已，設(shè)計(jì)、制作流程、監(jiān)管卻與中國(guó)無(wú)關(guān)，然而這些因素才是我們熱衷海淘的消費(fèi)者真正看重的。具體說(shuō)來(lái)，比如一件衣服，設(shè)計(jì)成什么樣子，用什么布料，安全級(jí)別，通過(guò)幾個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)，怎樣定價(jià)，都是這個(gè)外國(guó)品牌的理念，而只是通過(guò)中國(guó)工人的手來(lái)制作出來(lái)，仍然不能否定它的高品質(zhì)。這是一位資深海淘對(duì)中國(guó)制造的外國(guó)商品的看法。“所以說(shuō)買(mǎi)到中國(guó)制造并沒(méi)有什么奇怪，你依然可以信賴(lài)它?！?/p>

　　3 這些商品質(zhì)量好?

　　大部分人也許覺(jué)得，即使中國(guó)制造，因?yàn)槌隹谏唐芬裾粘隹趪?guó)的質(zhì)量認(rèn)證體系，所以國(guó)外的商品就是要比國(guó)內(nèi)好。這種觀點(diǎn)看似有道理，但實(shí)質(zhì)依然是外國(guó)的月亮就是圓，寄托的是海淘們集體的幻想。

　　“我曾經(jīng)海淘美國(guó)阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)外套一件，不到一個(gè)月就全身起球?！?/p>{page_break}

　　“海淘美國(guó)CK羽絨服，每次穿完都像鉆過(guò)雞窩，渾身都是浮毛，看來(lái)國(guó)外產(chǎn)品也不是所有的標(biāo)準(zhǔn)都是高?！?/p>

　　“我買(mǎi)的韓國(guó)的蘆薈膠，宣傳的效果多好多好。用起來(lái)和家門(mén)口超市里的蘆薈膠并沒(méi)有什么區(qū)別，卻因?yàn)槭瞧放曝泝r(jià)格要貴上三倍?！?/p>

　　話(huà)說(shuō)由質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所決定的產(chǎn)品質(zhì)量，這就不再是產(chǎn)品制造的問(wèn)題，而是產(chǎn)品監(jiān)管的問(wèn)題。想想中國(guó)龐大的制造大軍，供應(yīng)全世界人民的日常用品，可我國(guó)人民為什么在國(guó)內(nèi)買(mǎi)不到高質(zhì)量的商品?是我們制造不出來(lái)嗎?制造不出來(lái)的商品肯定有，像李克強(qiáng)總理提及的高端圓珠筆“圓珠”。但是消費(fèi)者海淘的大部分商品中國(guó)是可以制造的。據(jù)“比達(dá)咨詢(xún)”2015年4月針對(duì)海淘用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的調(diào)查，服裝鞋帽是年輕男女們最喜歡海淘的商品，占比均在50%以上，而這恰恰是中國(guó)制造貢獻(xiàn)給全球的。

　　問(wèn)題在于人們?yōu)槭裁床辉谥袊?guó)買(mǎi)?因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)，在中國(guó)市場(chǎng)上，劣質(zhì)商品更具有競(jìng)爭(zhēng)力。在改革開(kāi)放初期，由于我國(guó)生產(chǎn)能力有限，擴(kuò)大生產(chǎn)滿(mǎn)足供給是第一要?jiǎng)?wù)，并不追求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。隨著市場(chǎng)體系漸漸完善，針對(duì)層出不窮的質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系也逐漸建立，但是即使嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)制定出來(lái)了，執(zhí)行、監(jiān)管卻不嚴(yán)格，大量的低質(zhì)產(chǎn)品仍然充斥市場(chǎng)。

　　這就如同劣幣驅(qū)逐良幣，作為生產(chǎn)商，生產(chǎn)高質(zhì)量的商品只會(huì)增加成本，而銷(xiāo)量卻不一定會(huì)提高，還不如“山寨”賺錢(qián)痛快。而作為消費(fèi)者，又苦于買(mǎi)不到高質(zhì)量的商品，信心就一次次被假冒偽劣產(chǎn)品欺騙后消失殆盡，無(wú)奈走上海淘之路。

　　4 拿出好的供給端?

　　人們熱衷海外購(gòu)物，原因不外乎：現(xiàn)在國(guó)內(nèi)供給端提供的商品，并沒(méi)有完全滿(mǎn)足需求。經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，生活改善了，人們的消費(fèi)需求從以前的“吃得飽、穿得暖”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺缘蔑栠€要吃得好，穿得暖還要穿得美”。那么，既然高質(zhì)量的產(chǎn)品有市場(chǎng)需求，就讓沒(méi)人搭理的自然淘汰，受到歡迎的大力發(fā)展，形成高水平的有效供給。

　　“供給側(cè)”就是要通過(guò)改革，對(duì)“供給過(guò)剩”的行業(yè)產(chǎn)業(yè)去庫(kù)存，對(duì)“供給短缺”的行業(yè)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大有效供給。通俗地講，就是要淘汰落后的產(chǎn)能、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品，培育有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品。從這一角度講，“供給側(cè)改革”對(duì)滿(mǎn)足人們多樣、升級(jí)、提質(zhì)的消費(fèi)需求，確實(shí)具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。

　　細(xì)究國(guó)貨“大而不強(qiáng)”的原因，品質(zhì)無(wú)疑是一個(gè)重要短板。產(chǎn)品品質(zhì)取決于三個(gè)層次，一是技術(shù)水平，二是生產(chǎn)者的態(tài)度，三是二者背后的社會(huì)價(jià)值取向。在很大程度上，這三個(gè)層次決定了產(chǎn)品的先進(jìn)與否、美觀與否、耐用與否，決定了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是不是以顧客需求為導(dǎo)向，產(chǎn)品的制造上是不是精益求精，銷(xiāo)售服務(wù)上是誠(chéng)信為本還是惡性競(jìng)爭(zhēng)。

　　近年來(lái)，雖然國(guó)內(nèi)大多數(shù)品牌已開(kāi)始注重品牌建設(shè)，質(zhì)量也有很大程度提高，但部分商家的虛假?gòu)V告、假冒產(chǎn)品橫行、欺騙消費(fèi)者等行為時(shí)有發(fā)生，部分行業(yè)產(chǎn)品已出現(xiàn)信任危機(jī)，這都影響到國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境的提升。在國(guó)內(nèi)，消費(fèi)者權(quán)益受損，維權(quán)的成本也顯然較高。因而，常常會(huì)使消費(fèi)者放棄維權(quán)，不利于對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的普遍監(jiān)督。