太平鳥“逆生長之路” 能否成為其他品牌轉(zhuǎn)型的教科書?
幾個月前,在采訪金頂獎設(shè)計師武學(xué)凱時,曾問他一個問題:在消費迭代的過程中,有哪些企業(yè)的轉(zhuǎn)型和變革稱得上成功典范?(傳送門:設(shè)計師武學(xué)凱的20年:一路見證,一路變革)
武老師提到了寧波太平鳥。
確實,作為在服裝行業(yè)20多年的“老兵”,在如今國內(nèi)服飾市場疲軟、新生代消費者崛起的大環(huán)境下,太平鳥就像突然改變了基因,以一種嶄新的、蓬勃的姿態(tài)站在年輕的舞臺上,好像十幾年前那個頗有“城鄉(xiāng)結(jié)合部”氣質(zhì)的中老年品牌,與它毫無關(guān)系。
今年1月,太平鳥成功在上海證券交易所上市,成為本年度首家登陸A股主板市場的中國服飾品牌。而在去年的“雙十一”購物節(jié)上,太平鳥貢獻了超過6億人民幣的銷售額,可謂零售市場的寵兒。
“品牌的生命力和一個企業(yè)如何去定義自己的價值觀和未來的規(guī)劃有很大關(guān)系?!蔽鋵W(xué)凱認為太平鳥的成功在于品牌的時尚魅力與創(chuàng)新理念,但這種改變是從什么時候開始發(fā)生的呢?它能不能成為其他品牌轉(zhuǎn)型的“教科書”?

太平鳥“逆生長之路”
太平鳥品牌創(chuàng)建于1996年,那是一個正裝、時裝盛行的時代,太平鳥首先站出來,走上了休閑裝的路子。我們看到今天的太平鳥集團,主營業(yè)務(wù)是品牌女裝,發(fā)展也最為迅速。但是在創(chuàng)立之初,太平鳥卻是以休閑男裝起家的。
這條路子使得太平鳥獲得了不小的成績。然而隨著休閑裝風(fēng)潮的興起,廣東、上海、福建等地的休閑品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),太平鳥作為休閑服裝品牌的優(yōu)勢,漸漸被壓了下去。
以上市為例,去年5月,提到上市問題的時候,太平鳥集團董事長張江平說道,“IPO好多年了,我已經(jīng)沒脾氣了?!倍?015年6月的太平鳥招股書中,投資者發(fā)現(xiàn),雖然公司業(yè)績?nèi)蕴幱谠鲩L狀態(tài),但是卻有將近三成的門店出現(xiàn)虧損。
但也可能是得益于太平鳥的“沒脾氣”,才能耐得住“寂寞”和時間的考驗,從而成功地被“馴化”。
數(shù)一數(shù)太平鳥的成績:
2001年9月,太平鳥成立“太平鳥時尚女裝有限公司”,開始涉足女裝領(lǐng)域。之后又加入了少女品牌樂町、美式街頭風(fēng)品牌Material Girl、童裝品牌MINI PEACE等。通過市場細分,在服裝品牌上實現(xiàn)了多層面覆蓋。
2015年4月,也許是看到消費者對高檔服裝品類的需求,太平鳥入股法國高級定制品牌Alexis Mabille,欲填補高端時尚零售領(lǐng)域的空白。
從成熟品牌線出發(fā),進一步從細分領(lǐng)域去發(fā)展新品牌,通過渠道、設(shè)計、營銷等資源共享,幫助新品牌成長,是太平鳥一貫的“套路”。從市場反應(yīng)來看,女裝上涵蓋了16歲到30歲的市場,男裝上涵蓋了23歲到30歲的市場,童裝市場亦有覆蓋,甚至開啟了家居用品店“太平鳥·巢”,稱得上“全面開花”。
同時,太平鳥一直致力于學(xué)習(xí)國外設(shè)計理念,是國內(nèi)第一個與快時尚巨頭ZARA深度合作的服飾公司。每年公司推出的新款服飾達到8000多款,擁有超過500位設(shè)計師。
太平鳥的成功,還有一點不得不提,那就是電商的崛起。太平鳥于2008年觸網(wǎng),彼時的電商零售還是一塊有待開發(fā)的玉石,在其他品牌還沒有意識到這個渠道的巨大潛力時,太平鳥成立了寧波太平鳥魔法風(fēng)尚服飾有限公司,專門運營太平鳥品牌的線上業(yè)務(wù)。2014 年,太平鳥又成立了太平鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、太平鳥電子商務(wù)有限公司等兩家全資子公司,進一步向電商轉(zhuǎn)型。
為了使品牌年輕化,太平鳥這家老牌企業(yè)在內(nèi)容營銷上也是不遺余力討好年輕消費群體,將“泛娛樂化”進行得淋漓盡致。舉幾個例子:
?、?專門成立了“網(wǎng)紅”事業(yè)部,著力做內(nèi)容營銷。太平鳥創(chuàng)始人張江平認為,2015年銷售額的增長,背后就有網(wǎng)紅的因素;
② 把品牌粉絲稱為鳥人,模擬朋友圈互動的H5營銷;
?、?2016年10月,在寧波舉辦了一場近萬人的演唱會慶祝20周年,并將秀場搬進音樂節(jié),邀請受年輕人追捧的潮流明星和歌手來站臺。
這些陳列著的數(shù)字,正是太平鳥“變色龍”體質(zhì)最好的展現(xiàn):不遺余力地調(diào)整姿態(tài),來毫無保留地配合時代潮流。

難編的教科書
太平鳥成功地在一地狼煙的老牌服飾企業(yè)中起飛了,但翱翔中的太平鳥,當(dāng)前需要解決的大問題,可能并不是成為其他品牌轉(zhuǎn)型的“教科書”,而是注意避開前方的“不明飛行物”。
太平鳥一度想做中國版的Zara。幾年前,這些國外快時尚品牌憑借高效供應(yīng)鏈,確實在國內(nèi)“打遍天下無敵手”,引得國產(chǎn)品牌紛紛效仿。但現(xiàn)在,快時尚品牌陷入了關(guān)店、業(yè)績下滑、質(zhì)量黑榜等種種問題中。更何況,雖然太平鳥學(xué)習(xí)了ZARA的設(shè)計和生產(chǎn)模式,卻還沒能在銷售上完全跟上ZARA的腳步。
就拿兩者的天貓旗艦店來講。注重線上線下同款,使ZARA旗艦店獲得了許多消費者的依賴,許多款式在門店試過的,由于種種原因沒有購買,事后能直接在天貓旗艦店上買。但太平鳥的天貓旗艦店側(cè)重于電商的特供款,顧客無法在門店中享有同款的試穿經(jīng)驗,同時,在電商熱度逐漸退潮的今天,消費者們越來越注重實體店消費。太平鳥門店同電商產(chǎn)品不齊的弊端,已逐漸顯現(xiàn)出來。
線上線下不同款的問題還體現(xiàn)在價格的差異上。太平鳥在門店中的產(chǎn)品基本售價處于中端水平,例如一件羽絨服的售價在1500元左右,但是其電商專供款的售價卻是門店價的60%左右。這樣就帶來了門店消費者的流失和電商消費者的不信任,也是影響品牌發(fā)展的一大殺手。
短期內(nèi),太平鳥很難改變這種情況,其原因在于,太平鳥的經(jīng)營模式是直營店+加盟店,這是上世紀(jì)國內(nèi)服裝品牌慣用的老模式。而ZARA這樣的快時尚品牌,開店模式都是直營,也就是說,統(tǒng)一、高效的直營管理模式,能夠給予ZARA全球門店同等的上新和庫存的力度。而太平鳥直營+加盟的模式,雖然加快了其在國內(nèi)市場的擴展速度,卻加重了品牌門店統(tǒng)一化的困難程度。為了考慮加盟商的利益,太平鳥不得不在某些方面做出妥協(xié)。
另一方面,加盟商固有的資金周轉(zhuǎn)力量匱乏、需要短時間內(nèi)盈利的缺點,也增加了太平鳥總部的負擔(dān)。
在產(chǎn)品線方面,太平鳥也過于想要在服裝市場中“狠抓一把”,不僅進軍童裝領(lǐng)域,連高檔男裝和家居產(chǎn)品都要“摻和一腳”。放長線釣大魚沒有錯,但如果線不夠結(jié)實的話,既丟了魚,也折了線。太平鳥需要注意的,就在這里。
雖然近幾年太平鳥對于自己時尚理念的宣傳做得十分出色,但是真正要改變消費者原有的刻板印象,還需一段時間。在這么重要的過渡階段,放如此之長的線,是非常危險的,希望太平鳥不要過于急躁和自信,穩(wěn)住步伐,才能將這本“教科書”編得精彩。
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