在全球紡織服裝供應(yīng)鏈條上，中國到底如何來定位自己？誰都想往微笑曲線的上端攀爬。問題是，這股自下而上的力量到底從何迸發(fā)？ 定位這個跳躍的支點(diǎn)，需要太多的杠桿支撐。在中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長孫瑞哲看來，實(shí)現(xiàn)“趨勢研究”、“質(zhì)量管理”、“色彩戰(zhàn)略”、“社會責(zé)任”的產(chǎn)業(yè)鏈集成創(chuàng)新，將使中國真正打造出屬于自己的“黃金鏈”。 　　人物名片 孫瑞哲：中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長 　　10年前，時任中國國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心主任的孫瑞哲遇到了這樣一個考題———“能不能讓紡織品產(chǎn)品開發(fā)的手段，以一種集成的方式推廣、貫穿到整個供應(yīng)鏈之上？” 給出這道考題的，正是當(dāng)時任國家紡織工業(yè)局局長、現(xiàn)任中國紡織工業(yè)協(xié)會會長的杜鈺洲。無疑，這也是當(dāng)時中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀給孫瑞哲提出的緊迫課題———“品牌戰(zhàn)略”在紡織服裝行業(yè)內(nèi)初顯理論價值，接下來所需要做的，就是讓它真正擁有一套堅(jiān)實(shí)有力的支撐體系與制度設(shè)計(jì)，使之成為貫穿中國紡織服裝供應(yīng)鏈的一條主線。 而為了破解這道難題，中國紡織工業(yè)協(xié)會整整花了10年多的時間。 　　“在這10年間，我們沒有停留在理念和理論的探討，而是將大量具有示范意義的舉措一一付諸實(shí)施?！爆F(xiàn)任中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長的孫瑞哲對記者說道，“探索仍在繼續(xù)，但是有一點(diǎn)是肯定的，如果現(xiàn)在中國紡織服裝供應(yīng)鏈跺一跺腳，那么，全球紡織服裝供應(yīng)鏈也會有輕微地顫動。這就是一種變化?！?的確，要謀求中國紡織服裝供應(yīng)鏈在各個領(lǐng)域內(nèi)的“話語權(quán)”，對于一個原本在全球紡織服裝供應(yīng)鏈上唯命是從的后來者而言，努力“發(fā)聲”顯得太重要了。因?yàn)?，誰都有預(yù)感，這將是它日后放聲高歌的第一步。 　　視角1 流行趨勢研究：供應(yīng)商競爭力再造的“入門考” 　　對于再造供應(yīng)商的核心競爭力，孫瑞哲一直在尋找更為合適的視角切入。 　　這一次，他沒有把研究的視角定位于從國內(nèi)供應(yīng)鏈管理千差萬別的需求出發(fā)，而是選擇了看上去在“全球化時代”更為討巧的一種思路———“定位于從國內(nèi)品牌與國外品牌供應(yīng)鏈管理有效對接的角度來考察，看看國外的一些強(qiáng)勢品牌是如何運(yùn)作的，再想想有沒有我們可以直接對接的環(huán)節(jié)?！?就這樣，1998年和1999年的兩年時間里，孫瑞哲和他的團(tuán)隊(duì)對歐美發(fā)達(dá)國家的品牌市場進(jìn)行了周密詳盡地調(diào)研，考察的范圍定位于“一些足以對整個供應(yīng)鏈體系有號召力，能起到貫通作用的強(qiáng)勢品牌企業(yè)”。也許，它們在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面的能力與經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭袊?yīng)商獲得更多的技術(shù)支持。 　　讓他備感意外的是，他并沒有見到想象中非?！褒嫶蟆钡脑O(shè)計(jì)研發(fā)隊(duì)伍，然而一切又看上去有條不紊。那么，到底是誰在支撐這個龐大的產(chǎn)品研發(fā)體系？ 這就是10年前孫瑞哲的新發(fā)現(xiàn)———“不是別的，正是品牌商底下龐大的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商隊(duì)伍，它們之間的競爭異常激烈，它們不僅提供產(chǎn)品，而且還為品牌量身打造每一季的各種設(shè)計(jì)方案。” 顯然，除了世界上那些真正最“頂級”的品牌會保留自己的設(shè)計(jì)力量，國外一些具有“能夠在市場上支撐大規(guī)模運(yùn)作”的品牌，正在通過“設(shè)計(jì)外包”，或者把大量生產(chǎn)制造以及設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)給供應(yīng)商，避免以前龐大的成本支出，并且同樣達(dá)到了“一切盡在掌握”的運(yùn)營狀態(tài)。 這樣的品牌運(yùn)作模式給當(dāng)時的孫瑞哲以極大的啟發(fā)?？墒菃栴}又來了，“全球供應(yīng)鏈體系中，少有直接的中國供應(yīng)商參與其中，大部分要么通過歐美國家的本土供貨商，要么就是通過中國香港、臺灣地區(qū)的供應(yīng)商中轉(zhuǎn)?！睂O瑞哲思忖著，“為什么中國的供應(yīng)商無法直接對接這些品牌商的采購需求？” 　　孫瑞哲最終發(fā)現(xiàn)，中國紡織服裝的“加工體系”已經(jīng)相當(dāng)完備，但是“服務(wù)體系”的缺失卻是其軟肋。中國供應(yīng)商可能很擅長質(zhì)量控制和組織生產(chǎn)，但是卻無法給品牌商提供“一站式”的解決方案。 　　那么，設(shè)計(jì)這個服務(wù)方案體系的起點(diǎn)到底在哪里？在孫瑞哲看來，對“流行趨勢的研究與發(fā)布”將是構(gòu)建供應(yīng)商服務(wù)體系的一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。這既是中國紡織服裝謀求“時尚話語權(quán)”的一種表達(dá)，同時，它也能成功地把企業(yè)超前、提前開發(fā)設(shè)計(jì)的能力激發(fā)起來。 　　“考察了國外的供應(yīng)鏈管理體系，我第一個念頭就是中國要建立自己的流行趨勢發(fā)布?！睂O瑞哲對記者說道，“對流行趨勢的走勢與判斷是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的一個環(huán)節(jié)，它將直接決定你的服務(wù)到底有沒有存在的必要。” 　　“同時，流行趨勢的發(fā)布考驗(yàn)著企業(yè)兩方面的能力。首先，它能否對潮流趨勢給予非常精準(zhǔn)的判斷，其次，它能夠把走勢與判斷真正轉(zhuǎn)化為一種產(chǎn)品?！睂O瑞哲補(bǔ)充道，“‘流行趨勢發(fā)布’搭建的信息平臺，將成為中國供應(yīng)商整合設(shè)計(jì)能力的一個‘現(xiàn)實(shí)窗口’?！? 　　1999年，“中國流行面料Fabrics China”系統(tǒng)工程啟動。按照設(shè)想，它是以“培養(yǎng)中國優(yōu)秀紡織品供應(yīng)商，全球推廣優(yōu)秀中國紡織產(chǎn)品”為目標(biāo)的行業(yè)項(xiàng)目，旨在通過行業(yè)上下游的協(xié)作，提升中國紡織行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)整體水平，打造中國紡織行業(yè)自主品牌。 　　其中，作為首要的環(huán)節(jié)之一，“流行趨勢研究與發(fā)布體系”將愿景定位于：從消費(fèi)者生活方式研究入手，研究生活態(tài)度和生活方式轉(zhuǎn)變帶來的潮流和市場變化，以及其在紡織品服裝領(lǐng)域引發(fā)的流行方向，將消費(fèi)潮流與紡織技術(shù)發(fā)展潮流進(jìn)行結(jié)合，并通過行業(yè)媒體、國內(nèi)外專業(yè)展會、專業(yè)活動等方式進(jìn)行流行趨勢的發(fā)布，將紡織品服裝的流行資訊最大范圍內(nèi)傳遞給紡織服裝相關(guān)企業(yè)和單位。 　　而且，流行趨勢的研究基于市場需求，集合色彩、紗線、面料、服裝各個層面的國內(nèi)外設(shè)計(jì)師、專家、品牌買手共同探討提案；依托廣大企業(yè)在流行趨勢提案的基礎(chǔ)上開發(fā)產(chǎn)品，每年兩次的中國流行面料入圍評審是優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)秀產(chǎn)品的匯總、是流行趨勢從理論到實(shí)踐的重要過程；在入圍評審遴選出產(chǎn)品后進(jìn)行的流行趨勢發(fā)布既體現(xiàn)了研究的科學(xué)性，也為貿(mào)易對接的實(shí)操性打下基礎(chǔ)。 　　如今，這個平臺以中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)強(qiáng)有力的支撐，體現(xiàn)著對潮流信息的“集大成”功能，目前，它已經(jīng)會聚了中國最頂級的面料供應(yīng)商，成為擁有優(yōu)勢話語權(quán)的一個流行趨勢發(fā)布體系。舉例來說，在全世界第一大面料展“Inter Textile”和在法國巴黎的“Tex World”展會期間展出的Fabrics China-中國紡織面料流行趨勢發(fā)布，已經(jīng)成為國內(nèi)外采購商“必到”的一個區(qū)域，因?yàn)檫@里所呈現(xiàn)的每一個創(chuàng)意，都有可能是他們對接中國優(yōu)秀面料企業(yè)和掘金中國消費(fèi)市場的一個起點(diǎn)。      視角2 建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系：把握“質(zhì)量話語權(quán)” 　　孫瑞哲表示，在供應(yīng)鏈管理體系中，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建立成為了目前優(yōu)化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的又一個重要措施，這同樣是中國紡織服裝謀求“質(zhì)量話語權(quán)”的必然要求。 　　他在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，除了那些已經(jīng)達(dá)成長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，國際品牌商會支持某些中國企業(yè)內(nèi)部出具的質(zhì)量檢測報(bào)告，大部分中國企業(yè)提供的產(chǎn)品在發(fā)貨之前，都會被要求將產(chǎn)品送到諸如ITS、SGS、MTL等國際檢測機(jī)構(gòu)中去檢測。 而另一方面，國際檢測機(jī)構(gòu)大都收費(fèi)高昂，這對企業(yè)而言，無疑要承擔(dān)更為高昂的檢測成本。 　　“已有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系存在哪些問題，如何在與其不抵觸的情況下，尋找到可以迅速對接國際質(zhì)量檢測的標(biāo)準(zhǔn)體系？”孫瑞哲的好奇心再一次指引他思考如何用不是“過分商業(yè)化”的手段，幫助企業(yè)“減少對商業(yè)檢測的依賴”。 　　首先是對現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的理性審視。孫瑞哲對記者說，“和國外紡織品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不同，我們主要從產(chǎn)品的原料入手，比如毛、麻、絲、棉等原料中強(qiáng)調(diào)加工過程中的技術(shù)問題，而國外則通過最終的用途來明確產(chǎn)品的要求。更強(qiáng)調(diào)從使用性能來進(jìn)行檢測?！? 　　另一個不同就是“檢測手段”。孫瑞哲表示，“國外一般依賴第三方的公共檢測，它的檢測實(shí)際上已經(jīng)在無形之中融入到了供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中。除非有消費(fèi)者投訴啟動的調(diào)查程序，一般很少有質(zhì)量‘抽檢’這種操作方式，而我們則強(qiáng)調(diào)依賴市場終端，等產(chǎn)品放到貨架上后，以商品‘抽查’的形式來予以檢測。” 　　“現(xiàn)有的質(zhì)量抽查體系有它存在的客觀合理性。但是，我們是不是可以尋找到另外一個切入點(diǎn)？能不能從供應(yīng)鏈管理的‘檢測服務(wù)’入手，幫助企業(yè)建立自己的信譽(yù)度，最終達(dá)到免檢的效果？這似乎是我們應(yīng)該做，也是可以做的?！睂O瑞哲表示。 　　2002年，國際水平的中國流行面料檢測中心實(shí)驗(yàn)室在北京落成。2005年，中國紡織工業(yè)協(xié)會批準(zhǔn)成立中國紡織工業(yè)協(xié)會檢測中心，標(biāo)志著中國紡織工業(yè)協(xié)會檢測網(wǎng)絡(luò)初步建成。 　　“在中國流行面料檢測中心實(shí)驗(yàn)室里，擁有的是國際上最先進(jìn)的儀器配套。硬件具備了，接下來我需要的是軟件，也就是可以推廣的‘公共服務(wù)’?！睂O瑞哲說道。有了第一塊“試驗(yàn)田”的示范意義，接下來要做的就是在全國范圍內(nèi)建立“復(fù)制品”；質(zhì)量話語權(quán)的把握，不是一家企業(yè)或者幾家企業(yè)可以說了算的，在行業(yè)內(nèi)，復(fù)制的力量很重要。 可喜的是，孫瑞哲告訴我們，在中國紡織工業(yè)協(xié)會的努力下，目前已經(jīng)有了11個質(zhì)量檢測中心。這些檢測中心以提升中國紡織質(zhì)量競爭力為主要目標(biāo)，在密集度較高的產(chǎn)業(yè)集群中安營扎寨，包括上海、廣東佛山、廣東江門、湖北武漢、浙江蕭山、浙江海寧、江蘇吳江、遼寧大連、福建泉州、內(nèi)蒙古等地。按著商業(yè)化和第三方公正的建設(shè)理念，形成了涵蓋紡織纖維、紗線、面料服裝，以及家用紡織品、產(chǎn)業(yè)用紡織品、服裝輔料等全部檢測項(xiàng)目的檢測網(wǎng)絡(luò)。 　　“我不怕你去做對比實(shí)驗(yàn)，中國的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，一方面有后發(fā)優(yōu)勢，一方面有它的成本優(yōu)勢?！睂O瑞哲笑道。 “另外，我們還要幫助企業(yè)建立內(nèi)部的質(zhì)量檢測室，輔助大量的專家培訓(xùn)，以減少企業(yè)對商業(yè)檢測的依賴，更多地達(dá)到免檢。如今，山東魯泰、浙江雅戈?duì)?、?nèi)蒙古鄂爾多斯等上百家的企業(yè)在協(xié)會的指導(dǎo)下逐步建立了自己的質(zhì)量檢測實(shí)驗(yàn)室?！睂⒑饬康膬r值“標(biāo)尺”拿到了自己的手中，同時融入到全球供應(yīng)鏈管理的信任體系之中，這讓孫瑞哲備感欣慰，而更多企業(yè)的積極反饋與參與，也將為中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)謀求“質(zhì)量話語權(quán)”創(chuàng)造更為良好的產(chǎn)業(yè)氛圍。      視角3 建立色彩標(biāo)準(zhǔn)體系：挖掘“色彩附加值” 　　據(jù)國際流行色協(xié)會調(diào)查數(shù)據(jù)表明：在不增加成本的基礎(chǔ)上，合適的色彩設(shè)計(jì)，可以給產(chǎn)品帶來10-25%的附