通脹預(yù)期之下，B2C網(wǎng)站，而且把網(wǎng)站開(kāi)到了淘寶上。

　　富安娜所處的家用紡織品行業(yè)是紡織行業(yè)中的子行業(yè)，受到國(guó)家提高內(nèi)需政策的激勵(lì)及消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)影響，近年來(lái)處于快速發(fā)展階段，最近幾年都保持著二位數(shù)的增長(zhǎng)。如今，不僅是富安娜，羅萊家紡(002293)、夢(mèng)潔家紡(002397)等家紡類上市公司也在建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。對(duì)于產(chǎn)品包裝比較標(biāo)準(zhǔn)化的家紡產(chǎn)品而言，電子商務(wù)不僅是線下渠道的有力補(bǔ)充，而且，未來(lái)所占的比重也會(huì)越來(lái)越高。為此，記者特別專訪了富安娜公司董事長(zhǎng)林國(guó)芳。

　　作為一家傳統(tǒng)的紡織業(yè)上市公司，是怎樣想到要做電子商務(wù)的?

　　林國(guó)芳：電子商務(wù)是未來(lái)的購(gòu)物趨勢(shì)，越來(lái)越多的消費(fèi)者，特別是年輕的消費(fèi)者，喜歡網(wǎng)購(gòu)這種消費(fèi)方式。特別是成為了70、80、90后主流的購(gòu)物方式。所以，進(jìn)入電子商務(wù)，是對(duì)傳統(tǒng)銷售渠道的一個(gè)重要的補(bǔ)充。

　　你如何看待目前家紡產(chǎn)品電子商務(wù)的市場(chǎng)格局?

　　林國(guó)芳：目前家紡類電子商務(wù)的市場(chǎng)格局和線下差不多，即沒(méi)有一家的電子商務(wù)銷售占比特別大，銷售額最大的估計(jì)也就在5000萬(wàn)左右。市場(chǎng)格局呈現(xiàn)兩低一高的狀況，第一個(gè)低是電子商務(wù)的進(jìn)入門(mén)檻低，第二個(gè)低是每個(gè)品牌的網(wǎng)上銷售額占總銷售額的比例低。一高是說(shuō)，家紡行業(yè)在電子商務(wù)里銷售占比高(50-60%的增長(zhǎng))。家紡業(yè)是今年電子商務(wù)的黑馬，除了副食品，其次就是家紡。目前這兩個(gè)增長(zhǎng)最快。主要原因是目前大家對(duì)于家紡產(chǎn)品消費(fèi)需求在增加。

　　富安娜在電子商務(wù)領(lǐng)域的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?富安娜的優(yōu)勢(shì)在哪里?

　　林國(guó)芳：富安娜的優(yōu)勢(shì)在研發(fā)和管理上，富安娜擁有亞洲強(qiáng)大的家紡設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)最多的企業(yè)之一;國(guó)內(nèi)同行業(yè)中運(yùn)用新材料、新技術(shù)、新工藝最多的企業(yè);每年推出新款花型達(dá)200多種、新產(chǎn)品600多款;多次在國(guó)內(nèi)外家用紡織品設(shè)計(jì)大賽上獲獎(jiǎng)。我們?cè)谥圃旃に?、面料使用和款式上，?chuàng)造了家紡行業(yè)的多項(xiàng)第一：國(guó)內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)平網(wǎng)印花產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)廠商;率先在研發(fā)設(shè)計(jì)中應(yīng)用全球領(lǐng)先的最大獨(dú)幅真絲提花技術(shù)……，這些優(yōu)勢(shì)為我們研發(fā)專門(mén)針對(duì)電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品起到了非常關(guān)鍵的作用。

　　其次是專業(yè)高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和管理系統(tǒng)。富安娜是家紡行業(yè)首家引入德國(guó)SAP-AFS企業(yè)管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了研發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等信息資源共享，使公司的經(jīng)營(yíng)管理更加規(guī)范、透明，管理水平和運(yùn)營(yíng)效率不斷提升，為公司快速?zèng)Q策和市場(chǎng)擴(kuò)張?zhí)峁┯辛Φ南到y(tǒng)保障。這個(gè)系統(tǒng)也為電子商務(wù)的發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)。

　　目前富安娜電子商務(wù)銷售額大概是多少?占銷售總額的比重是多少?電子商務(wù)的成長(zhǎng)性如何?

　　林國(guó)芳：由于我們的電子商務(wù)剛剛在起步階段，所以目前的銷售額占總銷售額比例不大，但我們非常明顯的看到了電子商務(wù)的成長(zhǎng)性，比如淘寶網(wǎng)的一個(gè)節(jié)日(11月11日)，就做出了9.36億的單日營(yíng)業(yè)額，超過(guò)購(gòu)物天堂香港一天的零售總額(香港一天的零售總額是8.5億)?？梢哉f(shuō)是非常神奇的。

　　前不久中央領(lǐng)導(dǎo)視察富安娜時(shí)，對(duì)公司電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新有沒(méi)有評(píng)價(jià)或指示?

　　林國(guó)芳：張德江副總理來(lái)富安娜視察時(shí)，我對(duì)公司的整體發(fā)展情況做了詳盡的匯報(bào)。我們公司雖然身處傳統(tǒng)行業(yè)的紡織行業(yè)里，但是我們是創(chuàng)新型企業(yè)，我們?cè)诳蒲?、營(yíng)銷、管理三方面創(chuàng)新得到了張德江的高度評(píng)價(jià)。

　　除了官方網(wǎng)站之外，你們?cè)诋?dāng)當(dāng)、卓越、凡客等百貨類第三方網(wǎng)站有沒(méi)有銷售?是怎樣考慮的?

　　林國(guó)芳：除了官方網(wǎng)站之外，我們目前只在淘寶有官方旗艦店。當(dāng)當(dāng)、卓越、凡客目前沒(méi)有做分銷，我們今年前期主要重點(diǎn)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)渠道，明年上半年會(huì)在這些分銷渠道做。我們將官網(wǎng)作為推廣的重點(diǎn)，淘寶我們也會(huì)加大商品的更新速度，我們會(huì)有專門(mén)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃電子商務(wù)的產(chǎn)品。

　　目前公司的官方網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)上的官方網(wǎng)店，哪個(gè)銷量大?

　　林國(guó)芳：目前淘寶的官方店銷售量大，公司的官網(wǎng)目前在做新的規(guī)劃，所有銷售都會(huì)基于官網(wǎng)的輻射。11月11日，我們?cè)谔詫毦W(wǎng)的單日營(yíng)業(yè)收入創(chuàng)新高，主要是套件和芯類產(chǎn)品，套件為主。75%左右的客戶是老會(huì)員，二次消費(fèi)的很多。所以，在官網(wǎng)的基礎(chǔ)上，我們也會(huì)很重視淘寶這個(gè)平臺(tái)。

　　公司產(chǎn)品網(wǎng)上售價(jià)和線下售價(jià)有何差異?網(wǎng)絡(luò)銷售是否會(huì)對(duì)線下渠道產(chǎn)生負(fù)面影響?

　　林國(guó)芳：線上線下不會(huì)沖突，反而是一個(gè)互補(bǔ)的渠道。因?yàn)槲覀兞私獾?，網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者幾乎不在傳統(tǒng)門(mén)店購(gòu)買產(chǎn)品，而喜歡逛店購(gòu)物的消費(fèi)者，她們也不喜歡上網(wǎng)購(gòu)物。所以不會(huì)有沖突。另外，我們的兩個(gè)渠道的產(chǎn)品不同，因?yàn)槭莾蓚€(gè)消費(fèi)模式，所以從產(chǎn)品的研發(fā)就開(kāi)始做了區(qū)隔。

　　富安娜的股價(jià)持續(xù)攀升，未來(lái)富安娜將會(huì)給投資者帶來(lái)怎樣的回報(bào)?

　　林國(guó)芳：據(jù)中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2009年全社會(huì)家紡行業(yè)產(chǎn)值達(dá)到了9780億元。而目前行業(yè)市場(chǎng)比較分散，行業(yè)中的企業(yè)規(guī)模還都不大，成長(zhǎng)空間巨大。富安娜是家紡行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，多年來(lái)家紡市場(chǎng)占有率位于行業(yè)前三名，2009年成功登陸了國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)，成為中小板上市企業(yè)之一。以此為契機(jī)，富安娜將借助資本市場(chǎng)的力量，堅(jiān)持“藝術(shù)家紡”的特色，繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)龍頭企業(yè)品牌和專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品附加值和核心競(jìng)爭(zhēng)力，與廣大投資者一起分享行業(yè)與企業(yè)快速成長(zhǎng)的盛宴。