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做好服裝區(qū)域市場營銷

2012/8/25 14:54:00 來源: 評論(0)45

服裝營銷區(qū)域市場客戶

 

  區(qū)域市場的運作是一個公司整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的一個有機組成部份;也是營銷戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行中的具體體現(xiàn)。可以說,區(qū)域市場的操作成敗在很大程度上決定著公司的整體營銷業(yè)績。那么服裝怎么做好區(qū)域市場營銷,根據(jù)和眾營銷策劃的實踐經(jīng)驗我們認為,可以采取以下幾個步驟來開展區(qū)域市場的營銷工作:


  劃分區(qū)域市場,確定策略目標


  首先,確定范圍,定位類型,區(qū)域營銷策略具體化。通常來講,市場與銷售的開拓,總是存在一個逐步擴展的過程,很少有哪一家公司一開始就齊頭并進地開發(fā)全國范圍的區(qū)域市場。這就要求不同規(guī)模、實力的企業(yè),不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的企業(yè),必須確定大小不同的目標區(qū)域市場的空間范圍。


  在具體確定了區(qū)域范圍后,必須對區(qū)域市場進行分類定位,劃分出不同的區(qū)域類型,如大本營區(qū)域、根據(jù)地區(qū)域、運動區(qū)域、游擊區(qū)域。不同類型的區(qū)域,推行不同的營銷策略:大本營區(qū)域是公司絕對占領(市場占有率在60%以上)的區(qū)域,對這類區(qū)域公司必須確保投入,將營銷分支機構(gòu)建立到縣級甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場層面進行深度分銷,牢固地占領終端網(wǎng)絡對區(qū)域市場進行精耕細作;根據(jù)地區(qū)域是公司絕對控制(市場占有率在40%以上)的區(qū)域,對這類區(qū)域公司應該重點投入,采取經(jīng)銷商與終端相結(jié)合的渠道策略(30%投入花在經(jīng)銷商身上70%投入花在終端上),有重點、針對性地與競爭對手開展競爭;


  深入實際調(diào)查,建立客戶檔案


  雖然確定了分區(qū)內(nèi)的目標經(jīng)銷商和零售終端等分銷客戶的名稱,但此時我們可能對它還一無所知或知有不盡,這就要求我們的業(yè)務人員必須進一步開展深入實際的調(diào)查工作,詳細、真實地了解它們的相關情況。通常的做法是建立目標客戶檔案。服裝怎么做好區(qū)域市場營銷?客戶建檔工作有三點值得注意:


  檔案信息必須全面詳細。客戶檔案所反應的客戶信息,是我們對該客戶確定一對一的具體銷售政策的重要依據(jù)。因此,檔案的建立,除了客戶名稱、地址、聯(lián)系人、電話這些最基本的信息之外,還應包括它的經(jīng)營特色、行業(yè)地位和影響力、分銷能力、資金實力、商業(yè)信譽、與本公司的合作意向等這些更為深層次的因素。


  目標內(nèi)部分解,指標責任到人


  每一個分區(qū),才是一個公司最基層的營銷團隊。雖然這個團隊可能只有為數(shù)極少的2-3個人,但我們?nèi)杂斜匾獙N售目標和任務落實到這個分區(qū)的每一個業(yè)務人員身上,而不是僅僅攤派到分區(qū),更不是只停留在區(qū)域分公司。 服裝怎么做好區(qū)域市場營銷?必須從公司到區(qū)域,從區(qū)域到分區(qū),分區(qū)到個人,才是一條營銷目標內(nèi)部分解的完整路線。


  指標責任到人,一方面可以確保目標計劃實現(xiàn)的可能性,因為它將長遠目標和整體目標細分為近期目標和局部目標后,化遠為近化大為小,更能讓業(yè)務人員看到完成任務的希望,更能鼓舞士氣。另一方面還可以真實地評估每一個業(yè)務人員的銷售業(yè)績。因為某一個區(qū)域或分區(qū)沒有完成銷售目標任務,并不等于該區(qū)域或分區(qū)內(nèi)部所有的業(yè)務人員沒有完成任務??己说饺?,有利于激勵先進鞭策落后,有利于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新的業(yè)務骨干,有利于防止區(qū)域營銷團隊過早老化。

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