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鞋服企業(yè)掌舵人暢談新舉措 融合是趨勢

2013/4/25 15:21:00 來源: 評論(0)23

鞋服企業(yè)鞋服鞋業(yè)

  日前,在第四屆中國服行業(yè)電子商務(wù)峰會上,福建七匹狼實業(yè)股份有限公司董事周少雄、安踏(中國)有限公司董事長丁世忠、特步(中國)有限公司董事長丁水波等企業(yè)掌舵人聚集一堂,探討電商對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的推動力?;ヂ?lián)網(wǎng)帶給人們的影響是無所不在的。所有生活方式正在發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,商業(yè)結(jié)構(gòu)、商業(yè)方式也隨之發(fā)生變化。電子商務(wù)平臺的未來發(fā)展趨勢也許會顛覆商業(yè)生態(tài)。


  企業(yè)接招,態(tài)度大轉(zhuǎn)變


  三年前,當(dāng)電商來勢洶洶時,傳統(tǒng)企業(yè)被動應(yīng)對,甚至把電子商務(wù)平臺當(dāng)作庫存產(chǎn)品的下水道。2012年,天貓 “雙十一”的瘋狂銷售額驚動了很多企業(yè),此時,企業(yè)的掌舵者是選擇繼續(xù)觀望,還是選擇進(jìn)攻?


  周少雄:我們對電子商務(wù)是學(xué)習(xí)的態(tài)度。電子商務(wù)并不會100%取代線下的傳統(tǒng)商務(wù),不過他確實會改變或者說顛覆商業(yè)的形態(tài)。傳統(tǒng)商業(yè)必然會跟電子商務(wù)越來越多地結(jié)合。三年前我們沒有感受到這種大數(shù)據(jù)時代所帶來的各種變化。而到去年,我感受到的是大技術(shù)時代所帶來電商的重大突破。電商是一個全新的環(huán)境,也是一個變化的時代。我們會結(jié)合自身商業(yè)品牌的特色,再投入到新的商業(yè)革命中。電子商務(wù)未來會匯合傳統(tǒng)商業(yè)形式,融合是未來的趨勢。


  丁世忠:三年來我們對電商的態(tài)度有很大的改變。一開始,我們知道電商有機(jī)會,但是一直觀望。因為當(dāng)時線下店鋪有幾千家,線下的門店是全面覆蓋的,線上一加入,線上下矛盾就更加突出。而這幾年整個線上的增長速度不停加快。去年年底拜訪幾個電商公司,對電商有了新體會和新理解?,F(xiàn)在我們在思考如何利用電商提供的發(fā)展機(jī)會。


  丁水波:十五年前就有接觸“亞洲資源”這個電子平臺。這個平臺對產(chǎn)品外銷有很好的效果,但是沒有觸動國內(nèi)消費者購買力。三年前也一樣,也有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,但只是試水,因為大家都在做,所以我們也被迫去接觸。未來電商有一個很大的銷售空間,會打破原來銷售模式。這是一個機(jī)會和平臺,未來三年,我們主要會著重解決線上線下的矛盾,同時應(yīng)用線上線下的資源來整合發(fā)展。


  引人才,懂技術(shù)更要懂行業(yè)


  2012年以來,鞋服行業(yè)面臨著庫存偏大的問題,高速發(fā)展以及同質(zhì)化產(chǎn)品競爭,讓提升品牌競爭力變得尤為重要。特別是面對電商的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)企業(yè)們急需通過創(chuàng)新提升競爭力,創(chuàng)新的關(guān)鍵是人才。


  丁世忠:用人方面,我個人認(rèn)為懂專業(yè)比懂技術(shù)更重要,業(yè)務(wù)型人才比技術(shù)型人才更重要。我們對負(fù)責(zé)電商的員工的要求就是,要能在電商上,做到安踏應(yīng)有的江湖地位。即與線下相匹配的市場占有量和品牌影響力。


  丁水波:特步對電商人才的要求是要懂專業(yè)知識,同時技術(shù)方面也得懂,也得有業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗。專業(yè)與技術(shù)都需要,電商群雄集群的時代,人才的培養(yǎng)特別是綜合型人才的培養(yǎng)更最要。現(xiàn)在馬上考核指標(biāo)還太早,現(xiàn)在還在摸索模式,怎樣把基礎(chǔ)建好,建好團(tuán)隊模式比整個命中平臺的建設(shè)更重要。


  周少雄:首先要懂行,不缺懂技術(shù)的人才,但缺少懂行業(yè)的人才。電商會更傾向創(chuàng)業(yè)型的人才,在電子商務(wù)方面希望引入創(chuàng)業(yè)機(jī)制來提供共同創(chuàng)業(yè)的發(fā)展觀念,來參加業(yè)務(wù)部的發(fā)展和拓展。


  暢談新舉措,融合是趨勢


  泉州的鞋服品牌有著幾千家實體店,網(wǎng)上正規(guī)的旗艦店只有一兩個。而網(wǎng)上其他上千家店鋪,都存在黑店到處竄貨的現(xiàn)象。雖然企業(yè)努力在線上線下體現(xiàn)差異,但競爭依然存在。面對電商帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),傳統(tǒng)企業(yè)們紛紛選擇接招。不同傳統(tǒng)企業(yè)也將采取自己特有的方式,應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。不管是平臺的轉(zhuǎn)變,還是思維的改變,2013,企業(yè)將與電商有個完美約會。


  丁水波:2013年,我們對電子商務(wù)主要會采取兩方面的舉措。一是平臺層面,自己企業(yè)的官網(wǎng)、整個銷售的平臺、包括線下的資源和廣大的資源相結(jié)合。二是產(chǎn)品,產(chǎn)品方面要有整體布局。線上下的產(chǎn)品策略是不一樣的,線下的商品更講究全面,而線上講究個性化。個人認(rèn)為,做出自己的精神和產(chǎn)品的特色是非常重要的。泉州未來會是電商之都。因而我們都重視電商的發(fā)展。而對市場的調(diào)查會影響到公司的舉措。


  丁世忠:安踏在電商這個擋不住的商業(yè)風(fēng)暴中要能有所作為。如果傳統(tǒng)行業(yè)的傳統(tǒng)通道沒有注重電商通道,未來整個市場就會是空白的。所以我覺得安踏的電商業(yè)務(wù)不能丟。在過去一段時間中,電商的銷售額有很大的一部分是來源于處理過期商品,因而會出現(xiàn)價格差。如果產(chǎn)品是一樣的,那么線上的價格不能便宜。我們在考慮線上下的結(jié)合問題和商品差異化問題。線下店鋪單品最多就幾百種,我們每一季的商品線的單品都超過了上千種,所以線上下的差異完全是有辦法做到的。


  周少雄:其實解決方法都是與時俱進(jìn)的。舉個例子,原來我們在做服裝市場的時候,中國市場不成熟的時候,常會出現(xiàn)一個地區(qū)同品牌多個經(jīng)銷商的情況,結(jié)果他們就互相競爭。我們采取的方法就是用總經(jīng)銷的制度,避免區(qū)域性的競價。再有用條碼制、防偽商標(biāo)的方法,對商標(biāo)進(jìn)行整理?,F(xiàn)在之所以是痛苦時期,是因為互聯(lián)網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)產(chǎn)權(quán)的管理還沒那么規(guī)范。不擁抱電子商務(wù)會使腳步慢,跟不上渠道。七匹狼不可能為電商改變自己的產(chǎn)品定位。但是有可能專門開發(fā)直供電商的品牌。錯開商品的結(jié)構(gòu),規(guī)范好價格管理體系,減少無序競爭,才能實現(xiàn)融合發(fā)展。

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