近日，位于杭州慶春路與延安路交界口的美特斯邦威旗艦店重裝后全新亮相。作為美邦全國首家O2O模式的體驗店，美邦董事長周成建親自出席發(fā)布會，依舊是充滿激情的向媒體闡述了美邦的O2O之路。

　　按周董所言，傳統(tǒng)企業(yè)面對全球化和互聯(lián)網(wǎng)，仍有很大機(jī)會，電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)電子化，一向以“裁縫”自稱的周成建豪言要成為全球互聯(lián)網(wǎng)裁縫;美邦計劃在一年內(nèi)要開出百家O2O模式新店，三年內(nèi)計劃達(dá)到千家。

　　從現(xiàn)場店鋪實際體驗來看，美邦O2O新實驗店確實可圈可點：

　　一、融合線上線下，實現(xiàn)互聯(lián)互動互通

　　在該店5000多平米營業(yè)面積中，一二樓是男裝、三四樓是女裝，命名為“MB SPACE”為的五樓賣場是該店最大特色，除了商品陳列外，設(shè)置了近百平米的休息區(qū)域，集合了咖啡、書吧、小花園等特色;

　　免費無線網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全店鋪，二維碼隨處可見，提示用戶關(guān)注微信或下載美邦A(yù)PP;關(guān)注微信后即生成會員卡，可立馬享受95折優(yōu)惠，在微信平臺上可瀏覽最新的促銷活動和在線選購商品并支付;據(jù)悉，自8月開通微信平臺，截止到目前，已積累50萬微會員，且客單價高于傳統(tǒng)店1.7倍。

　　門店內(nèi)擺放的IPAD也可供顧客隨意瀏覽，打開APP可查詢店內(nèi)最新促銷活動、樓層導(dǎo)航等;顧客可一邊喝著咖啡一邊選購商品，點擊預(yù)約試衣，營業(yè)員會現(xiàn)場拿衣服來給顧客試穿。

　　店鋪現(xiàn)場還設(shè)立了一觸摸屏，消費者可以選擇給模特試穿衣服，查看搭配效果。

　　微平臺將與合作伙伴之間實現(xiàn)互聯(lián)互通，消費者均可以在這些平臺上完成選購商品、支付等購物流程，并進(jìn)行互動;如顧客在實體店試穿商品后，可以在門店支付，也可以在網(wǎng)上支付;同時實體店也是顧客在網(wǎng)上下單后的提貨點。

　　二、一店一故事，營造主題式購物環(huán)境

　　除了融合線上線下，該店的購物環(huán)境也是一大亮點。

　　復(fù)古家具成了陳列道具，散落的秋葉成了美麗點綴，湖邊長椅搬到了店內(nèi)，店鋪的中空打造成了“候車廳”，試衣間如同“列車車廂”，懷舊與現(xiàn)代的融合，購物與休閑的結(jié)合，呈現(xiàn)了一個全新的生活消費空間。

　　店內(nèi)除了服裝，還賣起了各式各樣的紐扣、小飾品等，現(xiàn)場可以進(jìn)行DIY制作，以及還有非賣品服裝的展示。

　　據(jù)介紹，該店整體店鋪風(fēng)格主題是火車站概念，靈感來源于早年周成建跑業(yè)務(wù)時經(jīng)常逗留于各火車站，對火車站有莫名的情結(jié);當(dāng)然這只是杭州延慶店的風(fēng)格。按照周的設(shè)想，未來每個店都會有一個故事主題，走進(jìn)每個店，都會有不同生活情景式的購物體驗。

　　三、加快產(chǎn)品升級，新推納米絨

　　在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，產(chǎn)品創(chuàng)新是核心。除了介紹O2O模式之外，美邦新熱量納米絨衣服也在發(fā)布會上重點亮相，與其他同類產(chǎn)品相比，納米絨能快速升溫5度，同時具有有效防霉、透氣、環(huán)保等優(yōu)點。

　　周成建稱要把美邦從學(xué)生裝定位轉(zhuǎn)變成以追求時尚活力為生活態(tài)度的客群，爭取三年內(nèi)改變洋品牌主導(dǎo)服裝市場的格局;他坦言傳統(tǒng)行業(yè)堅持很難，但要重拾自信與信心，在互聯(lián)網(wǎng)時代煥發(fā)新的活力。

　　周成建在發(fā)布會上強(qiáng)調(diào)：美邦要全面啟動O2O，更重要是要把互聯(lián)網(wǎng)文化導(dǎo)入企業(yè)，而互聯(lián)網(wǎng)文化的核心是以產(chǎn)品用戶為中心，要形成以店鋪運營為核心的決策機(jī)制和以經(jīng)營層為主導(dǎo)的組織體系，在管理上更國際化。

　　目前美邦的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊來自全球，在發(fā)布會上亮相的兩位新高管副總裁劉毅、CIO閔捷也是來自寶潔等跨國公司，有全球化視野和運營經(jīng)驗。