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京東:未來(lái)十年誰(shuí)來(lái)執(zhí)國(guó)際B2C

2014/1/18 12:22:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)40

京東國(guó)際化B2C

  在京東內(nèi)部年會(huì)上,劉強(qiáng)東公布了自己的一個(gè)夢(mèng)想,即:把京東建成一個(gè)代表中國(guó)的全球化企業(yè)。第一個(gè)十年,京東實(shí)現(xiàn)了1000億交易額,下一個(gè)十年,京東能否實(shí)現(xiàn)“國(guó)際夢(mèng)”,不僅關(guān)系到京東未來(lái)的命運(yùn),甚至也是整個(gè)中國(guó)電商行業(yè)面臨的選擇。


  走出去,大勢(shì)所趨!


  互聯(lián)網(wǎng)不受國(guó)界限制,這是電子商務(wù)國(guó)際化的先天條件。國(guó)際化雖是艱難之旅,但經(jīng)濟(jì)全球化不可逆轉(zhuǎn),中國(guó)企業(yè)必須走出去,電商企業(yè)不可例外。十八大之后,中央已經(jīng)決定,放開(kāi)電子商務(wù)外資準(zhǔn)入限制。境外的電商走進(jìn)來(lái),中國(guó)的電商如果走不出去,生存和發(fā)展空間勢(shì)必受到擠壓。因此,電商走出去,已是大勢(shì)所趨。


  經(jīng)過(guò)十年的開(kāi)拓與創(chuàng)新,中國(guó)B2B業(yè)務(wù)已在全球市場(chǎng)占有一席之地,但是,B2C還沒(méi)能大面積跨出國(guó)界。而真正有利于輸出中國(guó)品牌,并提升其影響力的電子商務(wù),則是B2C業(yè)務(wù)。B2C不僅可以形成自己的品牌,而且有助于產(chǎn)品的品牌溢價(jià)。


  作為全球制造中心,中國(guó)品牌的PC、家電、數(shù)碼、快速消費(fèi)品等產(chǎn)品憑借規(guī)?;a(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),已在全球市場(chǎng)逐步贏得話語(yǔ)權(quán)。除了傳播的出口貿(mào)易形勢(shì),中國(guó)電商為什么不能通過(guò)B2C,把中國(guó)品牌產(chǎn)品直接賣給外國(guó)用戶呢?這是京東國(guó)際化的出發(fā)點(diǎn),也是劉強(qiáng)東的希望,把中國(guó)強(qiáng)大的制造業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以更低的價(jià)格賣到世界各地。


  有障礙,也有希望!


  改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)際化一直是中國(guó)企業(yè)的夢(mèng)想,無(wú)數(shù)企業(yè)在國(guó)際化道路上成為先烈。正如劉強(qiáng)東所言,99%的企業(yè)遍體鱗傷,有的甚至死掉了。對(duì)于中國(guó)電商而言,B2C國(guó)際化依然充滿艱辛。


  首先,境外的配送成本非常昂貴。物流體系是電商的最重要環(huán)節(jié),B2C國(guó)際化面臨的首要難題,便是物流配送。京東在國(guó)內(nèi)雖然建立了強(qiáng)大的智能物流配送體系,但走出國(guó)門以后,配送成本必須有效控制。在新加坡,京東采取與iKnow合作的方式,解決了跨國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)配送、售后支持、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)推廣等一系列問(wèn)題,而且快速打通線上和線下渠道,初建O2O業(yè)務(wù)模式。中國(guó)電商國(guó)際化,可采取合作方式,也可采取并購(gòu)方式,都有利于迅速擴(kuò)大市場(chǎng)。


  其次,中國(guó)商業(yè)信用度低下。劉強(qiáng)東放言,京東國(guó)際化,五年內(nèi)不賣圖書(shū)、音像產(chǎn)品,因?yàn)橹袊?guó)盜版現(xiàn)象嚴(yán)重。其實(shí),中國(guó)其它產(chǎn)品的假冒偽劣現(xiàn)象同樣嚴(yán)重,劣質(zhì)奶粉甚至引起國(guó)際市場(chǎng)的波動(dòng)。京東敢于國(guó)際化,在于自身的優(yōu)勢(shì),因?yàn)榫〇|沒(méi)有假貨、產(chǎn)品保真。京東把用戶視為衣食父母,著力在品質(zhì)保證、價(jià)格保證、服務(wù)保證三個(gè)方面提升用戶體驗(yàn)。


  此外,跨境交易的政策問(wèn)題、法律問(wèn)題、支付安全問(wèn)題,等等,都是電商國(guó)際化面臨的課題。京東國(guó)際化,首先選擇與中國(guó)相鄰的的國(guó)家合作,因?yàn)槲幕?、?xí)慣等稍微接近,暫不考慮歐美地區(qū),自然是明智之舉。


  中國(guó)NO.1,也是全球NO.1


  據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2012年,跨境電商交易額達(dá)2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)超過(guò)25%,高于線下傳統(tǒng)外貿(mào)交易額增幅。這個(gè)交易額雖然主要來(lái)自于B2B,但也預(yù)示了B2C國(guó)際化的美好前景,一是中國(guó)產(chǎn)品的出口交易仍在高速增長(zhǎng),二是電子商務(wù)交易已經(jīng)超越傳統(tǒng)交易。


  隨著中國(guó)制造由貼牌代工向自有品牌的跨越,中國(guó)電商必將肩負(fù)起歷史的重任,減化中間環(huán)節(jié),以最低的成本、最高的效率,幫助品牌所有者,把中國(guó)商品大規(guī)模有組織的流通,有管理的流動(dòng),交付到世界各地的消費(fèi)者手里。


  對(duì)于中國(guó)電商未來(lái)十年的預(yù)測(cè),劉強(qiáng)東所暢想的大趨勢(shì),有兩點(diǎn)值得業(yè)界高度關(guān)注:其一,未來(lái)十年,中國(guó)一定會(huì)出現(xiàn)幾家銷售收入數(shù)千億、上萬(wàn)億的零售企業(yè);中國(guó)NO.1的零售企業(yè)一定是全球零售企業(yè)的NO.1。其二,未來(lái)十年,那種無(wú)序的、不標(biāo)準(zhǔn)的、沒(méi)有品牌的,不能給品牌所有者和消費(fèi)者帶來(lái)增值的集貿(mào)式零售業(yè)態(tài),會(huì)逐步走向衰落。取而代之的是巨無(wú)霸式的零售企業(yè),將占據(jù)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化商品60%-70%的市場(chǎng)份額。


  國(guó)門內(nèi)外,中外電商對(duì)決無(wú)可避免,中國(guó)電商不去占領(lǐng)人家的市場(chǎng),就必然被人家進(jìn)來(lái)擠占自家的市場(chǎng)。京東要做世界級(jí)的零售企業(yè),既是電商全球化發(fā)展趨勢(shì)所迫,更是超越自我打造中國(guó)電商國(guó)際品牌的偉大抱負(fù)。


  未來(lái)十年,誰(shuí)執(zhí)國(guó)際B2C的牛耳,讓我們拭目以待。

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