線上

　　“歸順”電商

　　從本月起，包括銀泰、廣百等28家國內(nèi)百貨商家宣布加入天貓的“雙11”購物節(jié)O 2O專場(chǎng)。廣百和天河城共11家門店都參與了天貓的O 2O搶消費(fèi)券活動(dòng)。

　　記者觀察，廣州的百貨商家對(duì)“雙11”的心態(tài)有明顯改變，以廣百為例，廣百官方網(wǎng)上商城早在2009年上線，但網(wǎng)站流量和銷售額一直做不起來，廣百相關(guān)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持認(rèn)為電商取代不了實(shí)體百貨，對(duì)網(wǎng)上銷售的重視遠(yuǎn)不及實(shí)體店。到2013年廣百宣布調(diào)整網(wǎng)站定位，重整旗鼓“觸電”，但仍堅(jiān)持自建網(wǎng)站，去年“雙11”前推出新的網(wǎng)上商城品牌“廣百薈”，在雙11期間的表現(xiàn)平平。

　　與電商苦斗幾年，到了今年，廣百終于放下“架子”與阿里巴巴聯(lián)姻，昨日廣百宣布與阿里巴巴簽約結(jié)盟，“廣百薈”、廣百天貓旗艦店和廣百微信同步參與“雙11”的電商活動(dòng)。除了在天貓“雙11”的卡券包可直接領(lǐng)取“廣百寶”電子會(huì)員卡，在11月7日啟動(dòng)的“廣百之夜”促銷系列活動(dòng)期間，顧客可在店內(nèi)使用支付寶付款。

　　“傳統(tǒng)零售商只有線上線下融合，雙線體驗(yàn)，才能滿足消費(fèi)者的需求?！睆V百相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，自今年6月份廣百已啟動(dòng)實(shí)施O2O全渠道戰(zhàn)略，為消費(fèi)者創(chuàng)造全新的購物體驗(yàn)和便利。

　　此外，多家百貨通過其網(wǎng)上商城參加到“雙11”。友誼的“網(wǎng)樂購”網(wǎng)上商城計(jì)劃“雙11”期間，化妝品特惠套裝以及電器類、超市類、家品類等數(shù)十款特惠商品低至3折，全場(chǎng)任意購物+指定金額，即可搶購超值精美商品一份。

　　縱觀各大百貨線上“戰(zhàn)術(shù)”，銷售形式仍較保守。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電商作為新興商業(yè)模式，比較“敢玩”，優(yōu)惠模式創(chuàng)新，但傳統(tǒng)百貨所謂的O 2O模式“放不開”，各自為政，手段說到底還是單一的打折。

　　線下

　　提前促銷

　　早前天虹、銀泰到摩登百貨等國內(nèi)知名百貨宣布發(fā)起“中國購物節(jié)”，大有聯(lián)手應(yīng)對(duì)“雙11”的姿態(tài)。作為該聯(lián)盟的廣州地區(qū)主力商家，摩登百貨11月7日啟動(dòng)大規(guī)模促銷，大部分產(chǎn)品售價(jià)相當(dāng)于正價(jià)的4折，“折扣力度不弱于網(wǎng)購”，摩登百貨負(fù)責(zé)人稱。

　　百貨不會(huì)放棄實(shí)體門店這個(gè)大本營，多家百貨提早在上周末啟動(dòng)促銷活動(dòng)。天河城百貨的促銷更提前到10月31日。而11月7日，廣百也將舉辦“廣百之夜暨時(shí)尚購物節(jié)”大型營銷活動(dòng)。