一方面是傳統(tǒng)百貨成本持續(xù)上升，另一方面是消費者有了更多消費渠道，中國百貨業(yè)已經站在了十字路口：是試水O2O擁抱電商，還是抱團大促搶回份額?是突出優(yōu)勢品類走向專而精，還是加速購物中心化?不甘心繼續(xù)做“二房東”，聯營轉自營是否恰當其時?

　　2014年，第六個天貓“雙十一”實現總銷售額571億元(包括天貓、淘寶、速賣通、天貓國際)，參與商家、參與平臺數量及銷售額均創(chuàng)下歷史新高。電商來勢洶洶，百貨又在做些什么?

　　從本報記者“雙十一”當天走訪成都王府井、茂業(yè)、摩爾等幾家百貨來看，不少鞋類產品折扣力度較大，化妝品區(qū)則幾乎感覺不到促銷氛圍。

　　“‘雙十一’山東銀座化妝品區(qū)也在做活動，但統(tǒng)一到了整個秋季化妝品節(jié)當中?！睗喜戳忌藤Q有限公司運營總監(jiān)牟云帆表示。與其相似，在不少百貨負責人看來，“雙十一”和實體店關系不大。

　　但也有一批實體店在“雙十一”玩得風生水起。

　　據了解，由聯商網、銀泰商業(yè)、步步高商業(yè)、天虹商場、銀座商場、樂城超市等單位聯合發(fā)起的“中國購物節(jié)”，吸引了全國136家實體連鎖企業(yè)、超過16000家門店首次抱團大促，目標直指“雙十一”。

　　據聯商網不完全統(tǒng)計，參與促銷的145家實體連鎖企業(yè)在“雙十一”當天實現銷售總額30.41億元，平均增幅148.14%。其中共舉“中國購物節(jié)”旗幟的136家零售商實現銷售額25.79億元，平均增幅157.79%。在136家參與企業(yè)中，有43.1%的企業(yè)實現銷售額翻倍增長，27.2%的企業(yè)銷售同比增長兩倍及以上。

　　事實上，“中國購物節(jié)”并不僅僅意味著大力度促銷。據了解，天虹商場在本次活動中引入智慧零售體系，即通過借鑒諸多電商手段來增強顧客體驗，例如線下門店支持微信支付刷卡。同時，天虹商場還與騰訊合作，在微信內提供閃購買、品牌購等欄目，支持在線購物、支付。銀泰則將本次“中國購物節(jié)”稱作其“雙十一O2O首捷”：當天銀泰線上線下均翻倍，線下銷售增幅超過線上。顯然，與電商的正面戰(zhàn)，百貨已經邁出了第一步。