2010年，全球經(jīng)濟(jì)微弱回暖，但我們依然面臨了十分復(fù)雜的外部環(huán)境，如物價(jià)上漲、本幣升值等。華為憑借“以客戶為中心，以奮斗者為本”，在為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健的增長。在此， 我們衷心感謝全球的客戶、合作伙伴和行業(yè)對(duì)我們的支持和信任，感謝公司管理層及全球11萬多名專注敬業(yè)的華為人。

　　一個(gè)新的數(shù)字化世界正在來臨。技術(shù)和低碳經(jīng)濟(jì)增長，提高政府效率，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展中的重要性正在日益增加。這一趨勢(shì)同時(shí)也為華為的長期發(fā)展帶來了持續(xù)機(jī)遇。在電信網(wǎng)絡(luò)解決方案的基礎(chǔ)上， 華為正在構(gòu)建和發(fā)展云計(jì)算解決方案，形成端到端ICT解決方案。

　　環(huán)保是社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展中的重要一環(huán)。我們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)活動(dòng)中都注重環(huán)保方面的要求，并不斷憑借技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，創(chuàng)造最佳的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。我們承諾以2009年發(fā)貨產(chǎn)品單位業(yè)務(wù)量的平均能耗為基準(zhǔn)，到2012年底實(shí)現(xiàn)發(fā)貨產(chǎn)品單位業(yè)務(wù)量的平均能耗下降35%。

　　電信網(wǎng)絡(luò)安全日益成為當(dāng)今電信行業(yè)的重要課題。網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)人們的生活、社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)等方面都有重大影響。作為一家高度關(guān)注電信網(wǎng)絡(luò)可靠性與安全性的公司，華為一直致力于構(gòu)筑業(yè)界領(lǐng)先的端到端電信網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，以進(jìn)一步保護(hù)設(shè)備運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營安全。在過去的20年里，華為一直擁有業(yè)界最佳的網(wǎng)絡(luò)安全記錄。

　　2010年，華為率先在英國成立了安全認(rèn)證中心，成為華為全球端到端網(wǎng)絡(luò)安全保障體系中關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，這標(biāo)志著我們?cè)陔娦啪W(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域坦誠相對(duì)、建立信任的努力和對(duì)客戶優(yōu)質(zhì)、可靠交付的承諾。

　　2010年年底，公司進(jìn)行了新一屆持股員工代表選舉，作為一間100%由員工持股的私營企業(yè)，61,359名持股員工(具有投票資格的持股員工總?cè)藬?shù)為64,278人，投票率95.5%)選出了持股員工代表， 并由選舉產(chǎn)生的51名持股員工代表于2011年1月選舉出新一屆的董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。我本人繼續(xù)被推選為董事長，我相信新的董事會(huì)將會(huì)帶領(lǐng)公司開創(chuàng)新的局面。新的董事會(huì)還確定了公司面向未來發(fā)展的治理架構(gòu)和業(yè)務(wù)架構(gòu)，使公司的治理架構(gòu)與公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要更加匹配，持續(xù)牽引公司治理架構(gòu)向以客戶為中心、以奮斗者為本轉(zhuǎn)變。{page_break}

　　在過去的一年，我們通過聚焦客戶，匹配客戶戰(zhàn)略需求，不斷提升客戶滿意度。我們深深認(rèn)識(shí)到，只有持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，才有華為持續(xù)的成長。面向未來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們深信，只要我們堅(jiān)持以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅(jiān)持艱苦奮斗， 就一定能夠持續(xù)成長。我們將秉承開放合作的態(tài)度， 與合作伙伴密切合作，共同推動(dòng)ICT 行業(yè)達(dá)到新的高度，支撐客戶和行業(yè)的持續(xù)成長，不斷豐富人們的溝通和生活。