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一句話讓顧客主動(dòng)找你

2013/12/2 16:09:00 來源: 評論(0)101

開店服裝顧客

  產(chǎn)品同質(zhì)化是開店的人所難以避免的,而營銷的同質(zhì)化卻是可以避免的。不少商家也時(shí)刻想著如何打動(dòng)消費(fèi)者的心,因而五花八門的促銷總是層出不窮,但是真正能打動(dòng)消費(fèi)者心的促銷卻是非常罕見的。


  為什么商家的火熱促銷會(huì)遭冷遇?其實(shí)道理很簡單,那就是商家的促銷沒能引起消費(fèi)者的共鳴。盡管商家說出產(chǎn)品有多好,價(jià)格有多便宜,但這些仍然不是消費(fèi)者購買你的產(chǎn)品的理由,因?yàn)檫@些商家并沒有在促銷推廣中體現(xiàn)出消費(fèi)者的利益,也就不能引起消費(fèi)者的興趣。對此問題筆者在指導(dǎo)企業(yè)營銷的過程中,時(shí)常講到企業(yè)要把產(chǎn)品賣出去,就得為消費(fèi)者想出購買的理由,而且是購買你的產(chǎn)品的理由。


  去年網(wǎng)上一篇點(diǎn)擊率頗高的文章,題目叫《六個(gè)字讓客人蜂擁進(jìn)店》,講的是筆者為福州一家服裝折扣連鎖店策劃的廣告語,那六個(gè)字是“花小錢,穿名牌”,把它做成貼在門店外的廣告,消費(fèi)者并大量涌進(jìn)店鋪。


  看起來這六個(gè)字很簡單,但它是商家給消費(fèi)者找到的很好理由,因?yàn)橘I折扣服裝的消費(fèi)者圖的是省錢,而折扣店的服裝又有一定的品牌知名度,消費(fèi)者覺得我花的錢少,買的服裝也可以在一定得場合穿著,不買這服裝還能買什么?


  2004年福州一家裝修公司做策劃,那家公司規(guī)模很小,又在市郊邊上辦公,消費(fèi)者要去那里找裝修公司是很不方便的。面對這樣的裝修公司,如果沒有給消費(fèi)者想出非常充分的理由,要把生意做好是很困難的。后來這家公司在福州率先推出“先裝修,后付款”的促銷策略,把一個(gè)裝修工程分成若干個(gè)階段,每做完一部分工程就驗(yàn)收一次,消費(fèi)者在驗(yàn)收后付款。


  這個(gè)策略的推出,該裝修公司生意出奇火爆,當(dāng)時(shí)的客流量穩(wěn)居福州裝修公司第一位。這個(gè)廣告語也是充分體現(xiàn)出客戶的利益,公司給客戶想出了極好的消費(fèi)理由,消費(fèi)者自然樂于響應(yīng)。


  日前,上海某廚房電器公司提出招商策略,簡單說也是一句話讓加盟商主動(dòng)找上門來,即“加盟商可退貨,沒有風(fēng)險(xiǎn)才賺錢”作為招商政策的核心。因?yàn)殡娖餍袠I(yè)的加盟商是不能退貨的,一旦經(jīng)營失敗了加盟商還得吃下十幾萬元的貨品,這樣加盟商就存在不小的風(fēng)險(xiǎn),因而也就影響了加盟商的加盟積極性。該公司的額招商策略也體現(xiàn)了加盟商的根本利益,為加盟商找到很好的加盟理由,加盟政策的推出自然引起不少人的興趣,使許多廠家認(rèn)為是大難題的招商問題迎刃而解。

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