1、準備工作要充分

　　要知道網(wǎng)上生意的前景的，但真的不知道何時切入。過去以為網(wǎng)上做生意，互相缺乏了解和信任，付款又是難事，對產(chǎn)品又沒有直觀了解，生意很難做。但沒有想到，在阿里一些基本條件具備后，發(fā)展速度之快會如此驚人。這可能也算是一種中國特色吧。不管大廠小廠，外國企業(yè)中國企業(yè)，真正實行平等待遇做生意，真是一種理想境界!我覺得以后一定會有更大發(fā)展，誰沒有準備誰就一定吃虧。

　　2、耐心是制勝的法寶

　　要有耐心。有的時候客人會把看到和你店同樣東西的網(wǎng)頁給你看，但是價格卻只有你的一半，這時候，我并不生氣，告訴客戶我的產(chǎn)品價格高的原因，同時告訴他們我可以用哪些服務(wù)來彌補產(chǎn)品價格高的弱點。我勸這些客戶，把我的圖片和資料先保存一邊放一放，先和其他店鋪接觸接觸。結(jié)果，有些客戶聽了我的話，再三比較，還是和我成交。還有是我不太熟悉的衣服品牌，但我卻知道哪家店有的，我就干脆介紹客戶和店鋪掌柜直接認識，不要好處，只是兩頭交了朋友。結(jié)果是，他們千方百計了解我們，熟悉我們的特色，介紹給我們新的生意。

　　3、服務(wù)比價格更重要

　　掌握一個秘密：網(wǎng)上做生意，價格當然重要，但更重要的是服務(wù)，這些服務(wù)包括快速反映，掌握網(wǎng)上先進的信息傳遞技術(shù)，替客戶(尤其是不太熟悉產(chǎn)品的客戶)考慮每一個細節(jié)，讓他們感到我是真正做事情的人。產(chǎn)品圖片，快遞并且免費供應(yīng)客戶。我很清楚，有些服務(wù)我是得不到回報的。但是，大多數(shù)在網(wǎng)上買衣服的人都是真實的，并且，他們中，多數(shù)人都在尋覓之中，尋找可靠的可靠的店鋪，畢竟同樣的東西只是在不同地方銷售價錢就差很多。從這點看，現(xiàn)在多付出一些也是應(yīng)該的，這也算投資吧。