淺析馬云所面臨的挑戰(zhàn)
“我希望阿里早點(diǎn)上市,然后能把資本市場上的收獲與賣家共享,比如提供更多的免費(fèi)流量給賣家,創(chuàng)造更大的消費(fèi)群體,提升消費(fèi)者的信心?!崩畈ㄌ寡?,比如即將召開的“雙十一”策略研討會,他和其他賣家期待能聽到更多流量分享的方案。
而在張馳看來,雖然移動端的比例已經(jīng)和PC端持平,但他仍然疑惑,在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利正逐漸消失的今天,電商總的大蛋糕到底還能不能發(fā)生變化。“如果只是左手換右手,那本質(zhì)上并沒有發(fā)生變化。”他期待馬云能夠告訴他答案。
2012年6月30日,阿里巴巴交易額的同比增長率為60%;2013年6月30日,阿里巴巴交易額的同比增長率為65%;2014年6月30日,阿里巴巴交易額的同比增長率為45%。
張馳在天貓的生意已經(jīng)做了3年,他最大的感觸是,在最早的2011、2012年,他覺得天貓是個神奇的網(wǎng)站,自身成長的速度幾乎趕不上銷售增長的速度?!澳莾赡辏N售收入都是以翻番來討論的?!?/p>
到了去年,他覺得整個生態(tài)開始進(jìn)入一種“調(diào)整”的狀態(tài)。“你會發(fā)現(xiàn)阿里也是有天花板的,淘寶并不是無所不能。2014年,以服裝行業(yè)來說,大部分的賣家都已經(jīng)把銷售增長預(yù)期控制到20%-40%這個區(qū)間?!?/p>
自然規(guī)律下,一個生態(tài)系統(tǒng)的資源是有限的,在短時間內(nèi)它并不能無限擴(kuò)容。
洪波分析稱,人口紅利主要是說中國的網(wǎng)民數(shù)量是世界第一,通常來說在中國一個企業(yè)很容易就做到15億這樣的規(guī)模,但在全世界來說是很難得的?!霸谶@么多用戶的基礎(chǔ)上,即使是只有一部分用戶花錢,也會產(chǎn)生非常大的一個市場,但是中國的網(wǎng)民人口數(shù)量不可能無限制地增長,實(shí)際上它一直在呈現(xiàn)出放緩的趨勢,在這種情況下,企業(yè)不能再期待用戶數(shù)量會無限地增長。”
李波和張馳共同的感覺是,想要做電商的人越來越多,但阿里巴巴能提供的資源卻是有限的。馬太效應(yīng)下,少數(shù)賣家做得好,但更大部分的賣家卻舉步維艱。除了賣家之間優(yōu)勝劣汰的競爭,馬云要不要從這個生態(tài)系統(tǒng)賺更多的錢,還是選擇更多地回饋商家,以及其未來要如何引導(dǎo)這個生態(tài)的發(fā)展,創(chuàng)造出新的平衡,是他們這些“小”人物最為關(guān)心的,也將是馬云未來幾年最大的挑戰(zhàn)。
在洪波看來,阿里巴巴是一個相對來說比較傳統(tǒng)的網(wǎng)購模式,線下的購物模式首先是地產(chǎn)商,然后是零售商或者批發(fā)商,與消費(fèi)者的交易是由這個商戶負(fù)責(zé)而不是由地產(chǎn)商負(fù)責(zé)?!斑@個模式將其搬到線上,就是目前阿里的模式。相對來說,它完整地把線下的這種從商業(yè)地產(chǎn)到零售的模式搬上了網(wǎng)。這種模式以規(guī)模制勝,它的規(guī)模要比任何線下的商業(yè)地產(chǎn)要大得多?!?/p>
但是這個模式有一個很大的問題就是平臺的利益與商戶的利益是有沖突的?!坝腥苏f過如果一個菜市場很賺錢,利潤率非常高,但是菜市場內(nèi)經(jīng)營的商戶都不賺錢,菜農(nóng)也不賺錢,那么這個模式是有問題的?!焙椴ㄕJ(rèn)為,阿里在過去10年一直在壓著沒有做收入,從淘寶建立以來沒有去掙錢,馬云也多次說過淘寶不準(zhǔn)掙錢。實(shí)際上阿里一直沒讓它這樣一個巨大的平臺產(chǎn)生利潤,而是將賺的錢花到平臺上,去繼續(xù)擴(kuò)大平臺的規(guī)模?!暗菑拇蟾艃扇昵埃⒗锘I備上市開始,掙錢是必須的了。不再說平臺不能掙錢,而是有條不紊地去不斷擴(kuò)大它的收入。實(shí)際上過去十多年,為最近兩三年收入的增長做了很好的鋪墊,這種增長可能還會維持一段時間。”
很多年前,馬云曾經(jīng)打過一個形象的比方,“B 2B是大哥,弟弟妹妹們上學(xué)都靠他來供;淘寶是妹妹,可以拿著大哥給的錢買花裙子,老三是支付寶,才上小學(xué),但它最有志氣,要在未來扛起養(yǎng)家的重?fù)?dān)?!?/p>
這正是馬云口中生態(tài)系統(tǒng)的雛形。最初,以B2B和淘寶起家,建立其數(shù)據(jù)的土壤,并由此衍生出天貓、聚劃算等多個業(yè)務(wù)線,形成了買賣雙方、批發(fā)零售的交易關(guān)系,參與者百花齊放,優(yōu)勝劣汰;外一層,由支付寶、阿里小貸、菜鳥物流、阿里云等形成支持體系,從而形成資金流、物流、信息流的循環(huán);再外一層,來自于阿里巴巴在過去一年瘋狂投資及收購的企業(yè),如新浪微博、高德等,形成電商市場、平臺和生態(tài)系統(tǒng),獲得更大的業(yè)務(wù)想象空間。

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