門店最寶貴的資產(chǎn)，不是店面有多大，裝修得多么豪華，而是每天有多少愿意到店里購(gòu)買產(chǎn)品的顧客。所以門店老板把開拓客源、提高進(jìn)店率當(dāng)成是門店的核心工作，天天做，月月做，年年做，但是，進(jìn)店率真的越高越好嗎?

　　案例：

　　一家店鋪總監(jiān)，他在搞活動(dòng)時(shí)，采購(gòu)很多精美的裝飾品，軟裝道具，將旗艦店鋪?zhàn)龅梅浅Ｆ?，因?yàn)樗J(rèn)為進(jìn)店率越高，轉(zhuǎn)化率越高，試穿率和成交率相對(duì)都會(huì)上升，但是一段時(shí)間下來(lái)后，這家店鋪的業(yè)績(jī)竟然下滑了!

　　分析：

　　這家店鋪活動(dòng)做得很好，進(jìn)店率也很高，但是為什么業(yè)績(jī)卻下滑了呢?

　　原來(lái)這家店鋪是一家針對(duì)40歲左右的中高端女裝品牌，衣服價(jià)位一般在3000元左右，也就是說(shuō)，能夠消費(fèi)3000元的顧客，就是這家店鋪的有效客群。

　　而現(xiàn)在吸引進(jìn)店的顧客一般在30歲左右，對(duì)于品牌的認(rèn)知、認(rèn)同以及消費(fèi)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及有效客群的消費(fèi)能力，但是進(jìn)店的人員卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于有效顧客的進(jìn)店率，進(jìn)來(lái)的人多，只逛不買的人也多，嫌貴的人也多，卻消耗了導(dǎo)購(gòu)大部分的時(shí)間和精力，業(yè)績(jī)下滑是一定的了!

　　所以說(shuō)，不是進(jìn)店率越高越好，而是有效客群的進(jìn)店率越高越好!要想提升業(yè)績(jī)，就要把握精準(zhǔn)，鏈接有效的客戶群!

　　鏈接有效客戶群，需要注意：

　　1.著重分析，把握精準(zhǔn)客戶

　　不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)進(jìn)店率，盲目操作，搞活動(dòng)時(shí)要注意分析品牌所針對(duì)的客戶的需求，精準(zhǔn)定位，讓有效的客戶進(jìn)入店中，才能最大化的帶來(lái)轉(zhuǎn)化率和成交率!

　　2.老顧客情感鏈接和邀約

　　你很難打一次電話顧客就會(huì)在第二天出現(xiàn)在店里，所以，你需要持續(xù)的與老顧客保持鏈接，比如每天每人打5個(gè)電話，或許你今天打電話的顧客就會(huì)在十天后來(lái)到你的店鋪。

　　3.鎖定固定的消費(fèi)群體——會(huì)員

　　會(huì)員制是零售業(yè)日益重視的一種重要營(yíng)銷手段。會(huì)員也是我們店鋪中最有效的客戶群，會(huì)員的轉(zhuǎn)化率、會(huì)員的返店頻次和交易周期，把握住會(huì)員，在活動(dòng)的時(shí)候有邀約，那么會(huì)員的進(jìn)店率和成交率都將大大提升我們的業(yè)績(jī)!